Massimo Dutti, Madrid

Excelente servicio, vendedores muy amables y suelen tener más modelos y tallas que en otros sitios

Ha sido posiblemente una de las mejores veces, donde entras a buscar ropa y en su 1 planta, apareció una dependienta (Alejandra), que preguntándonos que buscábamos y que idea teníamos. Nos ayudó, nos busco, nos dio ideas y nos atendió de tan buena profesionalidad, que después de ir a mirar en varios sitios, volvimos a última hora a encargar lo que no tenían y comprar y llevarnos el resto.
Muy buena profesional y la tienda muy bien llevada.
Repetiremos

Hoy una vez más he visitado la tienda de Goya, y tengo q presentar mi queja x el trato, me podéis explicar como puede ser q una persona antes compra algo igual a lo que adquirí ; pues al envolverlo ahí es donde viene mi queja, una iba preparado como tantas veces lo han echo sin embargo hoy es la diferencia, peor no pudieron haberlo presentado un plumas echo un nudo en un sobre enorme y la bolsa todo lo contrario. Decepcionado hoy de la atención del chico de Caja.

Una tienda con productos de buen diseño para el día a día en el trabajo, a precios asequibles.
Como el resto de las marcas del Grupo Inditex, la moda es esencial.
En esta tienda de Goya, la atención es buena. Voy con cierta periodicidad a comprar pantalones o camisas o alguna otra prenda, y siempre me han atendido muy bien.
Para el arreglo de los pantalones, siempre han cumplido con los plazos.
Por lo tanto, muy recomendable.

Ropa singular, moderna. Siempre encuentras algo que te convence y convence. Muy buena atención.

En estas rebajas, compré una blusa y una bolsa (la bolsa no tenía rebaja. Me la cobraron a precio de temporada, (tal y cómo figura en el ticket de compra). Al llegar a casa, pude comprobar que la bolsa no me servía y decidí ir a devolverla y…sorprendentemente me dijeron que no me devolvían el importe pagado por la bolsa (política de Empresa, me asegurò el encargado!).
No entiendo cómo, llevando ticket de compra, bolsa en perfecto estado y estando en plazo de devolución se niegan a devolverme el importe de la compra de bolsa (0,20€). En el ticket de compra no advierten que no se admite cambios ni devoluciones de la bolsa y en caja nadie me ha advertido que no admitían cambios ni devoluciones de la bolsa.
Me parece un detalle muy feo!
Por cierto, la blusa me ha llegado a casa muy arrugada. Deberían cuidar forma de embolsar! Deberían también informar adecuadamente al cliente. Gracias!

Me parece vergonzoso, hago una compra de más de 140€ y me cobran una bolsa, ya hasta como los supermercados, me parece de lo más cutre, que una firma como esta nos cobren una bolsa de cartón, ahora hay que ir con la bolsa a comprar ropa, y lo peor es que ni me avisaron que la cobraban, que vergüenza, ni en el mercadillo

Buena tienda, trabajan muy bien. Perdí o me robaron la cartera y las dependientas hicieron todo lo posible por facilitarme la situación.

Departamento de ropa de hombres abajo y arriba de mujeres. Ropa buena y muy bonita. La atencion de la empleada de ropa de mujeres que está en el turno de tardes deja mucho que desear. Hay muchas personas en el paro que tendrán más ganas de trabajar que ella. Arruinó la compra. Volveré a comprar pero en otra tienda