McDonald's, Madrid

El lugar tiene el privilegio de su ubicación, en Plaza Castilla frente a los buses y al lado de la estación de metro.
La atención es mejorable, porqué está dividido en Mc Café y el restaurante, que es bastante pequeño. Sin embargo el personal hace el esfuerzo para mantener limpios los baños.
En verano se puede usar la modesta terraza, a pesar de la brisa.

Entre a comprar una botella de agua (MacDonalds de Plaza Castilla), pregunté al chaval antes por el precio, y me responde que tres y pico casi 4€, me parece una auténtica vergüenza esos precios por uka botellita de agua, es de locos. Fui el domingo 10 de diciembre a las 19: 30. No sé si cada McDonald tiene un precio diferente, pero en ningún otro he pagado ese importe jamás

La verdad que me gusta ir de vez en cuando. última vez hace 3 dias.y sinceramente cada vez q voy TODO VA0 A PEOR
La comida.ya de x si"de plástico " ahora menos sabor, fria, mal preparada y colocada.la bebida muy diluida, el establecimiento cada vez menos aforo y mas sucio y los wc.de verguenza
El personal hablando entre ellos y los pedidos sin salir.aunque con lo q les deben pagar.
En fin.una pena xk el lugar es ideal muy bien ubicado y la franquicia ANTES tenia un nombre.
De los precios.cada vez mas elevados.

Local bien situado y no excesivamente lentos como viene siendo habitual en los otros locales de la franquicia

Me encanta el McDonald's lo único que cambiaría sería, que pusieran bebida recargable y que pusieran más ofertas, por lo demás todo perfecto

Todo muy bueno como cualquier mcdonald pero el día de hoy hice un pedido para llevar y no me pusieron la salsa deluxe, cuando para mí es algo esencial

Muy buen servicio al cliente buen ambiente y se respeta la distancia de seguridad en el establecimiento.

Es lamentable que pidas productos con extras a domicilio (p.e. McFlurry con doble topping) y el pedido te llegue sin ellos. No volveré a pedir.

Aqui la gente se pasea sin mascarilla y los empleados pasando. Entrar en este local es volver a 2019. Tampoco hay personal de seguridad (en el de Sol lo hay)
Se sientan unos cerca de otros, les da igual la señalización (pegatina) de cuáles mesas son inocupables. Un caos.

Lugar está bien organizado, tiene un buen servicio al cliente en donde te orientan y recomiendan mejores combos en donde aproveches al máximo las promociones, tiene bastante espacio en el interior y además cuenta con terraza, solo tienen que mejorar un poco el aseo, algunas mesas duran mucho tiempo sin ser limpiadas rápido ya que hay gente que no tiene la cultura de botar la basura después de comer

He pedido una hamburguesa de pollo y l que me entregaron fue un pan con pollo, sin queso, sin salsa, con el pollo requemado y seco. A mi amigo le dieron unas papas que estaban frías, no fritas, FRÍAS. Es alucinante. Si van a descuidar tanto el servicio una hora antes de cerrar, cierren entonces a las 8 y a dormir

Tenía el número 37, y estuve esperando 37 minutos viendo cómo finalizaban y entregaban antes hasta el pedido nº 44, y sin siquiera mirar el 37 (tuve que recordárselo, y me ignoraron hasta la 2ª vez). Hoy como aquí, pero nunca más.

Llevaba años sin pisar esta franquicia porque estoy en contra de su comida basura y su “política”. Por un apuro hemos pedido aquí y nos han cancelado el pedido sin avisar (nos hemos enterado porque después de una hora esperando hemos llamado). En realidad mejor: estoy contenta, porque así sigo con mi práctica de no pisarlo en la vida. Comida basura y servicio aún más. Eso que me ahorro

En relación a la comida indicar, lo que cabe esperar de un establecimiento MC Donalds. Destacar que el empleado detrás del mostrador MC Café muy amable, tras realizarle una consulta.
Lo que me resulta cuanto menos curioso, que en la mesa contigua a la nuestra, estaba señalizada como no apta para su uso, por medida de seguridad, y tras una cliente preguntar a la empleada si se puede sentar ahí, decirle que SÍ. Habiendo otras mesas disponibles. Sinceramente no entiendo nada. No me parece nada bien, y más habiendo insisto más mesas y una terraza entera disponible.

Típico McDonald's de cadena con buen servicio, rápido y bien de calidad. No tiene nada en especial que destaque de otros McDonald's excepto de la situación privilegiada de las torres kio.
Lo que menos me gusta es que las mesas de la terraza estén casi todas ocupadas por señoras mayores cotilleando de todo el que pasa.
Y no me molesta que estén en las mesas pero que no llenen la terraza si ni una está consumiendo ya que puedes ir y encontrarte sin un sito libre para consumir.

Muy bonito y limpio restaurante a excepción del baño, que está en tan mal estado que por más que esté limpio se ve sucio y con mal olor, ya deberían de remodelar el baño debido que es un local donde llega muchas personas y ni porque tengas una emergencia apetece entrar ahí por eso le quitó una estrella

Mal por q te molestan los Yonkys y los dejan pasar me dio uno la tabara y casi acabamos golpes. Gracias al gerente q me ayudó. Llamó a la policía y vinieron rápido Pero ya los habían hechado.

McDonald's céntrico bien situado, tranquilo y acogedor.
Terraza exterior e interior.
Personal rápido, atento y eficaz.
Servicio de limpieza bastante aceptable.
Buen sito para desayunar rápido con una variada gama de.

Bacon, Egg & Cheese Biscuit.

Egg McMuffin

Sausage McMuffin

Sausage McMuffin with Egg.

Sausage Biscuit.

Sausage Biscuit with Egg.

Bacon, Egg & Cheese McGriddles

Sausage McGriddles

Totalmente recomendable.

Hoy viernes 11 de junio a las 20H una señora con gafas y pelo negro, de muy mal humor y con pocas ganas de trabajar se ofende por preguntarle si ha metido la salsa barbacoa y al final me encuentro con que no la tengo.
Dudo que sea el único que ha tenido mala experiencia con este sujeto

Mi única pega es que no te sirven para tomar en el restaurante la sección d MC café, pedí una tarta de queso y me la tuve que llevar cuando había mesas libres