McDonald's, Madrid

La parte del MacCafe está muy bien. Es un Macdonals muy visitado por lo que nunca suele estar del todo recogido o limpio

Trato y atención excepcional (quiero mencionar especialmente al chico que atendía el McCafé, que tras un pequeño accidente por torpeza mía, enseguida tomó medidas para reponerme el pedido sin que yo lo solicitará y sin cargo adicional, aunque yo lo haya ofrecido). ¡Gracias por su eficiencia y amabilidad!

It's just a mcdonalds. They tried to give me someone else's order at the drive thru window though so I've taken the time to do and review and deducted a star. Let that be a lesson to you.

Horrible experiencia. Todo empezó cuando le di un billete de 100€ a la señora que estaba ese día (martes 16.04.19) en la caja. Para empezar, pasó dicho billete como 4-5 veces por la máquina para ver si era de verdad, 4-5 veces a pesar de que no pitara ni una. Ni una. Incluso una de las veces que lo introdujo por la máquina voló al suelo, y ni siquiera se disculpó. Luego, la señora tenía que avisar al encargado para que abriera la caja, pues es el procedimiento si un cliente paga con un billete de más de 50€. En lugar de acercarse a decirselo, empezó a agitar el billete como si fuera una banderilla, un juguete. Sin tener ningún cuidado, es decir, a la vista de todos los demás cliente que estaban en la cola dentro del establecimiento. Inaceptable. Mi error fue quedarme allí en lugar de coger mi dinero y marcharme del local. Pésima atención al cliente.

Es un McDonald's, ya todos sabemos que es lo que ofrece, lo único que puedo mencionar es que al estar en Plaza de Castilla está bastante concurrido