MediaMarkt, Collado Villalba

DISGUSTADO CON EL SERVICIO SERVICE POINT DE MEDIA MARKT.
NO LO RECOMIENDO, MALEDUCADOS, SIN GANAS DE TRABAJAR Y BARREN PARA SU CASA SIN TENER INFORMACIOM CONTRASTADA NI RAZÓN.

Falta de consideración por el cliente. Quedan un día de entrega y después no aparecen. En la nueva cita llegan 2 horas más tarde.

El personal de tienda es muy amable y atento. Están bastante puestos en la materia. No obstante deberían tener más gamas de productos.

Un media Markt como otro cualquiera. Quizás algo menor que otros más cercanos a la capital. Atención correcta, productos correctos.

El personal parece que no quieren vender, se preguntan unos a otros, es un caos.

No lo recomiendo Media Mark en general aparte por su trato, pedidos online y servicios.

Excelnte servicio, sus vendedores tienen conocimientos de los equipos explican con mucha claridad.

Muy buena tienda especializada en tecnología, encontras desde una freidora, televisión, móvil pc etc
Muy completo

A mejorado bastante en especial con los precios y la oferta. Antes sus precios estaban bastante desfasados de los mismos productos ofrecidos por internet (ejemplo Amazon), pero ahora se ve que quieren competir enserio. Enhorabuena por mejorar.

El trato de los comerciales es estupendo, ¡que paciencia! Cada vez que voy les abraso a preguntas.

El personal no tiene ni idea de como tiene que atender, se pregunta uno a otro y toman decisiones por sí mismos, que no corresponden, cada pregunta que haces te dice otra cosa

Todo muy bien, excepto a la hora de pagar que te tiras un buen rato ya que esta solo 1 chica para todo

Mala atención al cliente y faltas de respeto por parte de un dependiente. Después de 15 minutos mirando monitores no me atiende ningún dependiente sin embargo si que estaban de chachara. Cuando me decido a pedir que me saquen un monitor me dice que no lo tiene y al pedirle que me saque otro que también me gustaba me dice que no le hable con el móvil en la oreja y que le estoy faltando al respeto (yo que estaba atendiendo una llamada importante).

Me tienen 25 minutos esperando para poner una reclamación ya que este dependiente siguió increpándome llamándome maleducado y faltándome al respeto. He tenido que llamar a la policía municipal para que me recojan la reclamación. Lamentable que haya gente así trabajando para una cadena a la que aprecio pero que me ha defraudado. Obviamente en este Media Markt no volveré a comprar.

Me ha atendido la señorita llamada Sonia en el departamento de telefonía, solucionando todos los problemas y dudas con amabilidad y profesionalidad

El servicio del Service Point es lamentable, minimo es media hora de espera.lentos no, lo siguiente

Vi unos cds que quería comprar, ninguno tenía precio, le pregunté a una dependienta, ya que el lector de código de barras no funcionaba, y me dijo sin tan siquiera mirarme, que me dirija a las cajas, cero amabilidad.pero bueno a Media Mart seguramente no.le interesara perder clientes.

Tienda fácil, cómoda y accesible para comprar. Tenía una duda sobre el artículo que me habían encargado, solicité ayuda y me atendió la señorita Arancha muy amablemente con gesto cordial

Muy mala atención por parte de chico que estaba en la caja. Fui a comprar un soporte para poner en la pared un televisor, elijo uno que pone que cuesta 14,99, lo cojo, por el camino a caja aprovecho y compro alguna cosa más y cual es mi sorpresa cuando al llegar a la caja me dice el chico que el soporte para tv vale 19,99, hasta ahí vale, puede haber un error como pasa alguna que otra vez, total que se lo digo y me dice que son 19,99 que si quiero ir a mirarlo otra vez, como si yo no lo hubiera mirado bien. Le miro y le digo: y tengo que ir a mirarlo yo que voy con muletas? , y con toda su cara va y me contesta que si, no hubiera podido el ir o llamar a algún compañero que se lo mirara? Vamos, a mi me parece que si es error del comercio yo no tengo que ir a ver nada, ya lo había visto y bien visto, y encima con el agravante de hacerme ir con las muletas a mirarlo al fondo de la tienda, y encima luego allí cerca de 20 minutos esperando a que alguien comprobara el precio, que a mi me da igual de quien sea el error, allí ponía 14,99 y es lo que me tenían que cobrar sin hacerme esperar, en fin, para no volver.

Hola hemos comprado dos móviles mi marido y yo y la atención muy buena. A mi marido le atendió Luis y a mi Diego, los dos fenomal. Gracias Diego por tu amabilidad.

Lo que promocionan no tiene nada que ver cuando vas a tienda a comprar, los precios no son reales con la publicación.
Anuncios fraudulentos.

HICE UNA COMPRA POR INTERNET Y VIENDO LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA QUE LO ENTREGABAN EN 1 DIA LO COMPRE Y LUEGO TARDABAN 4 DIAS EN ENTREGARLO ANULE LA COMPRA, LLEVO 15 DIAS ESPERANDO EL IMPORTE DE LA DEVOLUCION Y TODAVIA NO ME LO HAN DEVUELTO, UNOS ESTAFADORES