MediaMarkt

Soy de las personas que les gusta ir tranquilo a comprar y observar todo: precio, modelos y descripciónes si las tiene el producto.
Ahora bien si necesito en algún momento asesoramiento.lo pido (es una critica constructiva)
Por que el que te empiecen con la de ''busca algo, Necesita ayuda" me pone de los nervios
No solo en este establecimiento pasa en muchos otros pero en este me a pasado mas de dos veces el mismo dia esta situación.también tengo que añadir que en general esta bien todo ordenado y demas

Lo que no me gusta que cambien los precios en la.tienda online supuestsmente mas baratoss.luego vas alli y es mas.para eso compras online mal por su parte

Nada del otro mundo y precios caros si comparan con otras tiendas de su competencia y mal servicios de sus empleados lo más común en España no se asombren si van a alguna tienda y lo tratan despectivamente, aquí el mal servicio de los españoles está a la hora del día

Atención en tienda mala, tanto en recomendaciones telefónicas, ordenadores y luego a la hora de ir a recoger un pedido me llevaron a dos sitios antes de ir al Stop & Go

No solo no atienden con educación y dedicación si no que tampoco tienen idea de los artículos que tienen ni a donde mandarte, para encontrar un artículo en cuestión he ido de oca en oca o mejor dicho de camiseta roja en camiseta roja y la primera que no tenía ni idea ha sido la de atención al cliente.

Buenos y variados moviles, ordenadores, tables, y muchos mas artefactos y la atecion regular porque pedi un ordenador de 256 Givas y me dieron otro de menos que si nos fiamos tendriamos que regresar hacer el cambio.

Me encanta este sitio. Tienen todo lo que podría soñar en tecnología. Llevo más de 20 años acudiendo a esta franquicia, y en cuanto a precios y stock nunca me han fallado. Además suelen tener ofertas que otras franquicias no suelen ofrecer

Trato al cliente penoso; un dia de cumpleaños horroso y para no olvidarlo nunca.les cuento mi caso. Aprovechando la campaña de 30 meses sin intereses y que cumplia años mi chica, compre 2 Iphone X.todo perfecto hasta el dia del cumple que fue al 4 dia de comprarlos cuando al abrir su querido Iphone encuentra 2 pilas de las gordas y no el terminal (mi cara era un poema). Vamos a Mediamarkt y resulta que su politica con Apple es “todo producto abierto no se devuelve”. Mmm vale yo lo abri en el momento de entregar el regalo pero ellos cuando me lo vendieron no comprobaron si todo estaba OK o no asi que segun eso y que tiran de registro por si fue una devolucion y que no lo eran me dicen que lo sienten mucho, que ellos se fian de sus proveedores y que ese movil no salio asi de la tienda (mi cara ya era de flipar) asi que le digo que vamos a ver que esto a primera vista incluso pesa. Igual y el de la tienda confiado que no por lo que le pido una bascula y sigue insistiendo que no (lo de la bascula y el peso viene que segun me cuenta ellos pesan los terminales los jueves para controlar el almacen). Total que tras un rato y no conseguir NADA, mi chica y yo pasamos a la tienda para hablar con el vendedor, el cual dice lo mismo que las politicas de empresa tal.tal.tal.asi que antes de irme peso los dos terminales y efectivamente pesan exactamente igual.pues nada nos dirigimos a la comisaria de policia nacional a denunciar a MEDIAMARKT PARQUESUR POR ESTAFA ya que mi conciencia queda tranquila de que yo no robe ni hice nada.en comisaria flipan no lo siguiente porque no se pueden creer ni lo que ven y mucho menos que MEDIAMARKT PARQUESUR actue asi con los clientes. Una vez terminada la demanda me dirijo a Consumo de Leganes a presentar una hoja de reclamaciones que puse en MEDIAMARKT PARQUESUR.cuando salgo empiezo a llamar a MEDIAMARKT PARQUESUR ya que no quedo contento con lo que esta pasando y su respuesta “ ya te dijimos esta mañana y hasta que un juez no de las indicaciones no podemos hacer nada” OLEEE ese es el trato al cliente insinuar que es un chorizo y que se fastidie pagan 2 pilas a precio de Iphone X. Me presento por la tarde para hablar con alguien superior y aporto denuncia.pues nada que los tramites.de verdad a este punto ha llegado MEDIAMARKT, nose pero me parece muy muy triste que esto pase, pero vamos un consejo a los que comprais, mirad todo antes de salir por la puerta que sino os puede pasar lo mismo.

Una dependienta de telefonía me invitó a dejar los teléfonos que estaba probando porque hice una foto con el. Más borde imposible. El resto de personal bien. Siento la crítica pero me cabreo bastante.

Lamentable el servicio al cliente el trato fatal me regalaron un movil de alli y cuando lo abri no habia movil solo unas pilas para simular el peso del terminal cuando fui con el problema me dijeron que no era problema suyo que no devuelven moviles abiertos tratandose de un regalo logico k no me lo ivan a dar abierto aun asi es una tienda y se tiene que hacer cargo de lo que vende es su culpa no verificar si estan cendiemdo un movil o una caja que allan robado el movil y la vendes son unos estafadores pk te dejan pagando un movil que nunca as tenido vamos un verguenza de resposiblidad no se hacen cargo vas hablar y no quiere atenderte nadie se pasan ka bola de un lado a otro y lo unico k te dicen que no es problema de ellos no volvere a comprar jamas en esa tiemda el trato malisimo y en niguna otra tienda te van a decir k eso es problema tuyo que verifiquen lo venden si kieren antes de venderlo pero k no vendan una cosa y uego digan que no se hacen cargo por que me parece un trato penoso