MediaMarkt, C. de la Calderilla

Pesima atención, pedi ayuda a un trabajador para escoger un movil, le dije cuál era mi presupuesto y me dijo que poco podia hacer con eso. Luego elegi un movil marca oppo y mediamarkt TE OBLIGA A COMPRAR EL PROTECTOR DE PANTALLA O TARJETA DE MEMORIA QUE ESTAN A 20 EUROS ADICIONAL AL PRECIO DEL MOVIL! SI QUIERES EL MOVIL SOLO NO TE LO PUEDES COMPRAR! Y TE DICEN QUE LO PIDAS POR INTERNET, cuando por fin elegi otro movil xiaomi.me dicen que ya no hay ese Modelo y me traen uno que habia estado en exposición. Como voy a comprar un movil ya usado? Al final ME FUI SIN COMPRAR NADA Y DECEPCIONADA DE LA TIENDA Y ATENCIÓN!

No estoy muy contenta porque fui a comprar un DVD grabador y un dependiente me dijo que si era grabador y resulta que en el mando no ponía rec para grabar de la tele y fui a los días siguientes y me dijeron que era un reproductor de dvd, fotos y música me engaño y eso no es así no tenía ni idea

Nada recomendable me cambiaron la batería a un iPhone y al cuarto mes ya no funciona la batería, tras reclamarlo no se hacen cargo.no compraré más son unos incompetentes esto en el corte inglés le hacen al proveedor de la batería cambiarla.

No tienen de nada más allá de las cuatro cosas de siempre. Falta de personal importante y, los que hay, se pasan la bola de unos a otros con que no es su sección. Total, que cuando llega alguien y te atiende, no tiene ni idea de lo que le estás hablando. Conocimientos básicos de tecnología parece que tampoco. No volveré.

Terrible. Clientes desasistidos o que reciben respuestas de mala manera. Sin generalizar, claro. La gerencia debería cuidar el trato de algunos vigilantes hacia el público: personalizan sin razón cualquier situación o duda del cliente. No vayan jamás al Mediamark de Villaverde Bajo Cruce. Hay un vigilante que insulta al cliente e ir respeta a las mujeres.

Compro un ordenador. El mismo día lo pongo en funcionamiento. Al intentar sacar el pincho del ratón inalambrico, se queda el metal dentro y la parte del plástico en mi mano. Segun el establecimiento no corresponde devolución sino reparación. Me quedo sin ratón y temporalmente sin ordenador. A ver como termina esta película.

Pésimo servicio si necesitas algo nunca te ayudan y todos dicen estar ocupados y nunca ate resuelven la verda es para no volver

Excepcional trato, paciencia y simpatia el otorgado por la Srta Mercedes de la sección de electrodomésticos.

Hoy sábado 25 de septiembre a las 8 de la tarde he ido al Media Markt de Islazul a comprar una tostadora estoy esperando en caja para pagar, ya se acerca a la caja 3 un empleado que mientras habla y rie con la compañera me hace señal con la mano para que me acerque, no da ni las buenas tardes sigue de charla y risas con la compañera, me cobra sin mirar para nada ni a mi ni al producto se limita a pasar el lector todo ello sin perder su amena charla, me tira el ticket encima de la caja sin dar gracias, ni despedida.vaya educación y vaya trato que pena tanto chico que estaría encantado de tener su puesto, señores de selección hay gente educada y con ganas queriendo trabajar.

Lo he visitado en fines de semana, sin apenas cola en caja.
En un par de ocasiones nos costó un poco encontrar algún empleado en los pasillos para preguntar.
Es verdad que en algunos productos como videojuegos andan escasos y casi nunca tienen algún lanzamiento.
En general disponen de una variedad de productos amplia, y el trato del personal es bueno.

No entiendo, a qué tiempo de personal le dan trabajo …. LENTOS, con Malas Caras …. Buscas a alguien en grupo y te dice si por allí, pero ME QUIERES AYUDAR QUE PARA ESOS ESTAS! 3 veces que ido 3 veces que fatal.

Buenos días me parece una vergüenza que te denieguen una financiación de 200 € y sin darte ningún tipo de explicación teniendo un trabajo y un sueldo fijo.no volveré a comprar en esta empresa.

Una tienda muy grande donde puedes encontrar cualquier electrodomestico.le doi 3 estrellas porque no habia nadie para asesorarme sobre un cortapelos.otras 2 chicas también se fueron.no hay que perder el tiempo hay mas tiendas donde estaran de muy buen gusto.

Lamentables. Os cuento el día 8 de agosto hago un pedido online para un artículo que pone que está disponible para el día siguiente. Dos días después cuando no tengo noticias suyas sobre el pedido les llamo por teléfono para reclamarlo y su respuesta minutos después de hablar con ellos es la cancelación del pedido alegando que no tienen stock del producto. Espero que devuelvan el dinero con la misma celeridad que lo cobraron porque eso si primero te los cobran aunque no lo hayas recibido. En resumen no volveré a comprar nada más como decía lamentable

Prefiero las tiendas de barrio.
El asesoramiento es mucho mejor y menos esperas.
Antes, Mediamark era más barato.
Ahora, su ventaja está en el surtido.

Las políticas de la tienda no tienen sentido, es como si intentaran que el usuario no acudiera y no comprara. La atención pésima, muy poco resolutivos

Solo iba a poner un protector al móvil, pero la espera, sin haber colas, ha sido desquiciante.
Muy lentos.
Iba a ver la tienda, pero se me han quitado las ganas de volver a entrar de nuevo, ya que directamente te mandan a la caja a pagar y después, fuera.

Agosto 2021:
Atención malisima.

Queremos expresar nuestro agradecimiento a la encargada del Media Mark y al empleado encargado de poner los protectores de pantalla de los móviles. Hoy, día 9 de mayo, a las 21: 00 hemos acudido al Media Mark de IslaAzul debido al mal trato que hemos recibido en el Media Mark de Parquesur.
En el Media Mark de Parque Sur hemos recibido un mal trato, nos han puesto dos protectores de móvil que no habíamos solicitado y no nos lo han puesto nada bien. Sin embargo, hemos acudido al Media Mark de IslaAzul, donde les hemos expresado nuestro descontento y el problema que habíamos tenido, enseguida, tanto la encargada como el chico encargado de poner los protectores, nos han dado una solución y nos han tratado con la mayor amabilidad y el mejor trato posible.

Compré una TV online y me la mandaron desde MediaMarkt Islazul (Madrid). Llegó con el embalaje destrozado y la tele dañada. Tuve que ir hasta la tienda a devolverla (y no vivo precisamente cerca). Allí, mucho tiempo de espera para ser atendida, ya que apenas tienen personal, todo muy caótico. Lo peor, unos chavales con mascarilla mal puesta, un patinete y muy mal educados, molestando a los clientes. Solo uno de los dos vigilantes de seguridad fue capaz de decirles algo, y ni les mencionó que se pusieran la mascarilla o que respetaran la distancia con los clientes. El otro vigilante de seguridad, pasando por completo de hacer su trabajo. Tengo claro que no compraré más en MM y mucho menos en el de Islazul después de todo esto. Deberían darle un aviso al gerente de esta tienda y al responsable de los vigilantes.

Horribles! Quise aprovechar el día sin IVA para comprarme un móvil y otro a mi hermana. Todo perfecto, hay stock, los pago y me llega el email de confirmación.
A los 3 días recibo una llamada de un tal Dimitri diciéndome que no hay stock de uno de los móviles y que si quiero me dan el de exposición.
Le digo que por supuesto no quiero un móvil manoseado por todo el mundo y que me devuelvan el dinero.
Me cancelan todo el pedido incluido el otro teléfono que si tenía stock y me quedo sin oferta del día sin IVA y sin teléfonos.
Pésimos!