Medical Center Los Castillos, Alcorcón

Cogí cita en dermatologia y asisa isfas no cubre, en fin pague 60 e para que me viera y el doctor (que ya necesita jubilación se le caía las cosas y no hizo bien su trabajo) me mandó una pomada y un antibiótico) que no me me valió para nada y a los dos días me toco irme al hospital y allí me digeron que no valía para mi lesión.en fin 60 e tirados en 5m.me siento estafado totalmente.

Fui al centro médico los castillos a rehabilitación y son maravillosos y encantadores. Llegas con dolor y sales con una gran amabilidad y cariño que cura tanto como su rehabilitación. Raúl, Sara, Noemí son unos grandes profesionales pero Armando es sin duda el alma de allí. Cercano, amable, simpático y encantador. Os lo recomiendo al 100%. Gracias son un equipazo.

Acabo de llamar para consultar e informarme, me atiende Esperanza. El trato deja mucho que desear y hablamos de un centro médico. Las ganas y el interés han brillado por su ausencia.

Las chicas encantadoras, el traumatólogo es lo mejor, humano, empatico y super buena persona además de un grandísimo profesional. El equipo en general de lo mejor. Mi centro desde hace 10 años y más.

Fui para una PCR.pagué 120€. Normalmente 48 horas.han pasado 6 días y no lo tengo. La atención al cliente es patéticamente mala, por no decir que hasta de falta de respeto a la hora de hablar a los clientes. En fin.problemas peores hay en el mundo. Pero si te urge el tema, no vayas aquí.

Mención especial al doctor de dermatología. Desde luego que la experiencia es un grado. Tanto el doctor como su enfermera son además de buenos profesionales encantadores.

He ido a la consulta de Logopedia durante dos meses y la experiencia no ha podido ser mejor. Paula es una gran profesional, en todo momento ha sido muy atenta conmigo y siempre ha buscado la forma de ayudarme.
Mil gracias por tu ayuda.

Estoy llevando a mi hija con la logopeda allí, aunque de momento han sido pocas veces tengo que decir que es un gran equipo. Desde q entras hasta que sales te hacen sentir muy cómoda te reciben con una sonrisa y eso se agradece.
Muchas gracias por vuestra atención

Llevo años atendiéndome allí por cercanía a mi hogar y pese a tener especialidades que están en el sótano y que el teléfono tardan siglos en cogerlo, he seguido atendiéndome en especialidades concretas. Pues llevé a mi hija pequeña porque se había hecho un esguince en el dedo en el colegio y por cercanía pasé por allí primero. Sé que no tienen urgencias pero sabía que estaba el traumatólogo y que allí hacen rayos. Pues la recepcionista se limitó a decirme que no tenían urgencias y que no podían ver a la peque. Repito, sé que no tienen urgencias pero para que la vea el traumatólogo y le hagan una radiografía a la peque, estando vacía como estaba la consulta (15h) creo que no les costaba.hay una cosa que se llama humanidad. Yo fui allí porque estaba al lado del colegio y no iba en coche. Antes habían recepcionistas muy majas, últimamente son bastante bordes.

Lamentable. Más de 10 minutos x paciente para extracción de sangre. Más de 2 horas esperando. Todos hacinados en el hall. Para que luego digan de la sanidad privada.

Es una vergüenza lo mal organizado que está el tema de los análisis clínicos y curas. No hay previsión por el aumento de demanda debido al COVID, esperas eternas, muy lentas tanto en recepción como en enfermería. Un desastre.

Hablo sobre mi experiencia en endocrinología. Una verguenza. He visto que no es la única reseña de este tipo sobre esta señora. Desde el principio no te escucha en absoluto, nada de lo que la estás diciendo y te juzga en plan: no adelgazas porque no quieres. Muy útil la verdad, como decirle a un alcohólico o a un anoréxico que no mejora porque no le da la gana.

Le dije que adelgacé el año pasado 10kg haciendo la típica dieta hipocalórica y ella no paraba de repetirme que con esa dieta no se baja ni 1kg y medio al mes, cuando le acababa de decir que yo bajaba 2kg y medio sin esfuerzo a penas y sin pasar hambre.

SUPER BORDE desde el principio. Sólo fue mínimamente agradable cuando le dije que igual probaba su otra dieta (cetogénica) en la cual tienes que tomar tres suplementos al día + vitaminas (desayuno, almuerzo y merienda) y cuesta 'alrededor' de 300e al mes. Vamos, un completo timo, y no descarto ir a ponerle una reclamación. Y de verdad, que tía más desagradable.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Nos han bajado a un sótano! Sin ventilacion y ninguna medida de seguridad por covid! Muchísimas personas allí metidas! Lo pasé fatal!

Una hora y cinco minutos esperando para una extracción de sangre. Muy mala atención. Que pongan más personal

Como tantas veces que se trata de un centro médico privado, mucha opinión negativa de aquellos que esperan que se les trate como al sultán de Brunei. He tenido citas con varios especialistas y siempre muy bien, tanto las chicas de admisión como el personal médico. Pero he tenido que ver a gente insufrible y altiva soltando improperios porque lo suyo era más urgente. Muchos siguen pensando que porque pagan tienen derecho a lo máximo y como ellos quieren, una pena. De los centros más completos de Alcorcón. Admiten muchas sociedades.

Cobran 150 euros por una prueba ginecologica, pero no dicen que hay que pagar 30 euros extras para que un medico te lea los resultados, que en nuestro caso ha sido: esta todo bien. Es una vergüenza, no volveremos jamas (ya fuimos clientes hace años) y no la recomendamos. Espero que esos 30 euros le resuelvan la vida al gerente jose l, que mas que doctor parecia un puertas. Mucha educación y mucho trato de usted, pero no ha mirado por el paciente, ha mirado por el negocio y quedar bien con los jefes.

Todo genial! Muy buena organización. La mujer que me atendió en Recepción encantadora y la enfermera el no va más!
Me he sentido muy bien atendida. GRACIAS, porque imagino que en épocas como esta no debe ser fácil para ellas. Tiene que ser un estrés!

Donde estáis esta semana? No habéis abierto por la nieve no lo entiendo yo voy a trabajar todos los días poniéndome de nieve hasta arriba. No lo entiendo con el confinamiento los primeros en cerrar y ahora con la nieve también cerrados no lo entiendo y encima a mi no me avisa nadie y lkevo llamando desde el día 11 a la clínica hasta que he visto que está cerrada. Mi queja es para la clínica los trabajadores y especialistas no tengo queja. Pero vamos como para unas prisas

Fui a la endocrina que hace más función de comercial, te manda unos productos carísimos, cuando le dices que no te lo puedes costear, se enfada muchísimo y pierde las formas.
Que mal rato me hizo pasar, sin duda no volveré más, pero a ninguna especialidad más de este centro, no han estado a la altura con esta situación.

Encantada con el trato en este centro, en especial con Paula, la logopeda. Buena profesional que ha llevado el tratamiento de mi hijo con excelentes resultados.