Medical Center Los Castillos, Alcorcón

Estuve haciendo rehabilitación tras una operación de rodilla y he terminado súper contento con los físios, sobre todo Con Raúl que es un crack. Me trato súper bien y me hizo las sesiones súper amenas, a parte de que sabe muchísimo. Totalmente recomendable.

Fui a consulta de podologia y fatal, fui con las uñas para caerse y me atendió en 3 minutos, no se molestó en nada. Me volvi a casa igual que me fui. De verguenza porque ellos cobrarán la consulta completa a mi aseguradora.
Nada recomendable.

Fatal, el centro privado peor que he conocido, te tienen día horas en espera con música y después depende de cómo hables a la chica te cita cuando ella quiera, si tengo un problema médico ya sé dónde no tengo que visitar

Atención pésima. Llamas por teléfono y no lo cogen porque el personal de recepción está de charla, cuando fui, llame desde la sala de espera mientras y siguieron hablando dejandolo sonar, VERGONZOSO.

La chica que me hizo la PCR muy educada y simpática, al menos había alguien haciendo su trabajo y empeñandose en hacerlo bien.

Muy buena experiencia en este centro. Es cierto que somos mucha gente en la sala pero el trato del personal es excepcional. Me atendió la doctora Oriana y le estoy muy agradecida. En cuanto a recepción las pobres tienen mucho trabajo que sacar adelante.
Les recomiendo, muy fácil aparcar en los alrededores.

Después de pedir cita, por tener una tos seca y con dificultad para respirar en algunos momentos me mira la doctora y me viene a decir más o menos q es una alergia, producida por la entrada de aire frio por la garganta, medicación un antiestaminico; te con limón y para la tos un jarabe, aviso previamente q soy diabético y me dice q el jarabe q me ha mandado no hay problema, voy a la farmacia y cual es mi sorpresa q me dice el farmacéutico q tiene fructosa y otros componentes no recomendables para los diabéticos. Al día siguiente tengo q llamar a mi medico de la seguridad social y me dice q lo tengo es neumonía.
Desde luego con lo poquito q cuesta siendo privado q t manden hacer una placa y descartar. Desde luego a esta clínica no se si volveré pero con la doctora q me atendió seguro q no.

Tiempos de espera desmedidos para la atención de enfermería (más de 45min para entregar una muestra de orina) y una única enfermera para recoger muestras, realizar analíticas y pruebas COVID. No se guarda un aforo para cumplir con las medidas de seguridad actuales, en la misma sala nos juntamos pacientes para todo tipo de pruebas.

No contestan nunca al teléfono, tampoco se puede tener una cita Online, la última vez que concerté una cita la doctora se había tenido que ir antes, y fui para nada.

Servicio poco profesional

He ido esta mañana a hacerme unos análisis y la atención excelente, las recepcionistas majisimas y con mucha paciencia y la enfermera que me ha sacado sangre encantadora, muy bien todo

Bien ubicado, aparcamiento cercano y las instalaciones cuidadas. El personal da una atención muy buena y los médicos con los que he tenido que tratar lo han hecho de manera profesional y agradable.

Tras pedir cita durante mucho tiempo con la Doctora Ventosa y no abrir consulta, logramos cita y un día antes esta señora anula todas. Tomen nota. Una vergüenza.

Sitio bien ubicado, fácil para aparcar. La atención muy buena, y es que las chicas de recepción hacen lo posible por adaptarse a tus horarios, la verdad que desde que lo encontré no voy a mi antiguo centro. Desde aquí felicitar a las recepcionistas, gracias por vuestro gran trabajo!

Lamentable. Servicio de rehabilitación pésimo. Sin material. De los 4 chicos que hay en la sala, alguno tumbado en las propias camillas para los pacientes y charlando tranquilamente. Era mi primer día y me preguntaban a mi que que maquina me tocaba (no se preocupan del paciente en absoluto, se le olvida que están jugando con la salud, los dolores y el dinero de los pacientes) No me ha parecido muy higiénico, no cambian sabanas de paciente a paciente. Se encargan de ponerte maquinaria y poco mas. Ni siquiera me han preguntado que me pasaba y cual eran mis síntomas.
Cuando me he quejado diciendo que el servicio que me han dado no era lo que el medico me había explicado, solo se han molestado en decir que ellos trabajan así.
Cuando les he dicho que no volvería les ha dado completamente igual. Eso si me han dicho que también trabajan en la privada y que allí se trabaja de otra formas, vamos con mas seriedad.

Buen centro médico: rapidez, buena atención, facilidad para aparcar. De carambola di con este centro y ha sido grata mi experiencia. De hecho, me realizaron pruebas de un día para otro. También es cierto, que habían anulado citas y yo llegué en el momento ideal. Las chicas de recepción un encanto, te facilitan y tienen un buen trato. Hay diversas especialidades e incluso realizan pruebas allí mismo. Bien ubicada. Recomiendo 100%