Meliá Avenida América, Madrid

Me entregan habitación que ya estaba OCUPADA una vergüenza! Me piden disculpas y me dan otra habitación y en esta me encuentro que estaba SUCIA en la ducha había pelos!
Me dio tanto rechazo que dormí sobre la cama si destaparla. Ni me arriesgue a comer algo en el desayuno.

Gran relación calidad-precio.
+: habitaciones amplias y bien equipadas, almohadas limpias y cómodas, en realidad para todos los gustos porque hay varios platos, desayuno real con una diversidad impresionante. Muy buena iluminación de la habitación y personalizable por zonas.
Cerca hay un parque para hacer jogging o simplemente dar paseos por placer.
-: aislamiento acústico entre habitaciones, número de canales de televisión limitado, televisión no inteligente, televisión bloqueada en determinadas funciones, lo que hace que resulte agotador verlo por la noche cuando la iluminación es muy intensa. Un poco lejos de cualquier atracción pero está bien para los que pasan por allí.

Hotel muy top, todo tipo de comodidades, no falta de nada. A destacar su gimnasio y el buffet desayuno.

Bueno.entonces la ubicación puede ser un problema, pero hay un autobús al centro de Madrid y también servicio de transporte al aeropuerto, que va a IFEMA, que era el lugar al que me dirigía, por lo que es muy conveniente. Las habitaciones son de buen tamaño y el gimnasio está bien equipado. También diría que como hay un masaje allí, ¡todo el lugar huele excelente! El wifi no fue un problema y el desayuno era bueno. Todo el personal también fue muy amable y nos ofreció sus lugares favoritos para cenar en la zona o en el centro de Madrid.

Habitación limpia pero pequeña. Bien equipado, aspecto moderno.
Excelente personal y excelente restaurante que tiene la cocina abierta hasta bastante tarde.

Buen hotel, de calidad, con habitaciones muy confortables y funcionales. Las instalaciones son muy buenas y completas. El estado de mantenimiento y limpieza es algo a destacar. El desayuno es muy bueno. La atención del personal es asimismo ejemplar. La ubicación es práctica para el aeropuerto y a considerar para visitar Madrid, ya que se encuentra a poca distancia en transporte público o taxi, y el ahorro con respecto a un hotel de similar categoría que esté situado en el centro es realmente considerable.

En primer lugar cabe destacar el transporte desde el aeropuerto, la recepcionista nos informó por teléfono que tendríamos que esperar hasta 5 minutos para el autobús, pero al final tardó casi una hora, si hubiéramos sabido Habríamos utilizado el transporte público o un taxi, pero llegamos muy tarde al hotel y tuvimos que esperar en una cola enorme en la recepción. Durante la cena, los camareros no parecían hablar nada de inglés y justo antes de las 9 p.m. Simplemente nos pidieron que saliéramos de la habitación.
El suelo de las habitaciones es de paneles, por lo que se oye cada paso y en algunos lugares cruje. Hay moho en silicona en el baño. Mucho polvo debajo de la cama. La comida era buena, una gran selección de sabores locales.
Está terriblemente lejos del centro, a 10 minutos del metro y 13 paradas.

Proceso de check-in 0/5. MUY LENTO. Tenga cuidado al reservar. Este hotel no le dará la habitación que reservó. Muy turbio y quiero que reserves más habitaciones. Beneficios cero de Amex Platinum aquí. El personal también es de mala educación. Ahorre dinero y tiempo y vaya a otro lado.

Actualización: pasé la noche aquí. El aire acondicionado no funcionó en dos habitaciones y tuvimos que cambiar de habitación a la 1 am y además el ascensor no funcionó esta mañana.

Sin duda a años luz de otros hoteles. Felicito al equipo. El bufete de desayunos brillante en variedad. Sin duda de lo Mejor y el precio acorde.

Teníamos una reserva, y debido a la muerte de mi madre, la cancelamos aún sabiendo que no nos iban a devolver el dinero pero para que les quedase la habitación libre. Finalmente, para animarnos un poco tras el funeral y alejarnos del pueblo, mi marido les llamó y les pidió por favor, que ya que la habitación la habíamos pagado, si podíamos ir, puesto que les quedaban habitaciones libres de sobra y no les habría costado mayor trastorno, pero nos dijeron que no. Hasta ofrecimos mandar el justificante de defunción, que no fue que cancelásemos por un capricho, pero nos dijeron que la propia encargada del hotel nos dijo que nos buscásemos la vida.

A destacar la buena atención del personal del hotel.
Habitación amplia, cómoda, y muy limpia.
El desayuno buffet con mucha variedad y buena calidad.
Con transporte publico cerca del hotel para acercarse al centro.

Las habitaciones son agradables. Aunque tuvimos que cambiarnos de habitación por un olor insoportable. Sin embargo, debo decir que esto se hizo sin ningún problema y que fueron eficientes al respecto. El desayuno fue increíble. Ubicación: bueno, eso depende de por qué estás en Madrid.

Francamente, DE LOS MEJORES HOTELES que yo e conocido. Todo a la mano, excelente limpieza y estado de conservación. La habitación perfecta en tamaño y accesorios de uso diario. Cada detalle muy bien cuidado, su Gimnasio al 100. DEFINITIVAMENTE cada que yo esté en Madrid, seguro REGRESARÉ a este Hotel.

Melia has always been our hotel choice. We choose to stay in this hotel because it is very near to the embassy and it is in the business district which mean not a touristic hotel (not crowded). This time we choose to stay in level room which comes with a separate dining hall and open to level guests till 11pm which is perfect for us as we usually check in late, and arrive to the hotel hungry and tired. Although the variety of food were not much (tiny sandwiches, cold cuts, cakes, nuts, some fruits, ect) But they do have sufficient selection of drinks from tea, coffee, juices beers and wines. The room however a little let down, the smell of the sewage from the toilet clouded the whole room. They did offer a room change and gave us a key to another room to check if we want to change, but unfortunately the key was not working, so we decided to stay with the same room, as we were just to stay for a night and too tired to move the luggage to a new room. And we thought the smell were due to the turned off ventilation and would go away after a while, but we were wrong. They also run out of slipper and they told us their stock will only arrive another 3 days. I hope they could improve and look into the sewage smell in the room.

El hotel está recién renovado, por lo menos la habitación que nos tocó a nosotros. Todo el hotel se ve muy limpio. El desayuno es fantástico y el personal muy amable.
El gimnasio es de los más completos que vi en un hotel y cuenta con sauna y baño turco. Nos alojamos en una habitación Level que te da derecho a disfrutar de una sala especial con comida y bebida incluida.
También tiene un servicio de transporte gratuito al aeropuerto.
Para ir al centro tenemos varias opciones baratas; autobús enfrente del hotel 146 que te lleva a Gran Vía y metro Suanzes linea 5 verde que también te lleva directamente al centro que está a 8 minutos andando del hotel.
No entiendo como un hotel de está categoría no tiene ningún tipo de amenities, ni ningún detalle de bienvenida a los clientes Platinum.

Habitación confortable, desayuno compañerismo (el zumo de naranja rico). Muy limpio. El restaurante donde poder tomar algo o cenar muy agradable. Recomiendo la hamburguesa angus

Buena limpieza, buenas instalaciones, pero dos aspectos a destacar, la calidad del desayuno, uno de los mejores que hemos probado, y la atención recibida. Tuvimos un problema con las habitaciones reservadas, y Tamara rápidamente y con muchísima amabilidad y comprensión, nos dió una solución muy buena. Hotel 100% recomendable.

Perfecto para ir a Ifema. Buena atención, muy limpio y bonito. El buffet de desayuno, espectacular

He estado durante el puente de la Constitucion en
este hotel con unas habitaciones geniales y un buffet de desayuno tambien estupendo pero no lo recomiendo para visitar Madrid sin vehiculo propio pues solo hay una linea de Bus urbano al centro de Madrid y tarda 50 minutos como minimo desde el Hotel a la Pza de Callao y la frecuencia es un poco aleatoria pues depende de los horarios de salida de cada conductor. Con lo cual ningun conductor te sabe decir a que hora sale el Bus

Estupendo Buffet, todo riquísimo. Muy amable todo el personal. Muy acogedor, tranquilo, habitaciones muy limpias y espaciosas. Trato exquisito.