Midas, Colmenar Viejo

Tuve una pequeña incidencia con un arreglo, a pesar de que había pasado cierto tiempo, se hicieron cargo y me solucionaron sin ningún problema.

Paré allí por qué yendo en carretera me saltó un aviso de pérdida de presión en una rueda. Tras pararme y comprobarlo vi que tenía un tornillo clavado en la rueda.

Me dirijo a este centro con la esperanza de que me pudieran da una "solución" aunque fuese temporal, ya que las ruedas tenía pensado cambiarlas este mismo mes, puesto que ya tienen un tiempo, aunque muy desgastadas no estaban, y no quería poner unas ruedas nuevas allí, ya que no trabajan la marca ni el modelo que yo quiero.

Me miran la rueda y me dicen que la rueda por el tiempo que tiene no la van a tocar, que no merece la pena. Que si lo que necesito son unas ruedas nuevas.

Les conté que iba de paso y que mi idea era cambiarlas en un futuro bastante próximo, pero no en ese momento, ni allí.
Se negaron a arreglar el pinchazo y lo único que me ofrecieron fue que me buscaban ellos unas ruedas para montarlas cuando las tuvieran (cosa que no me solucionaba nada en el momento) o dar presión a la rueda y que continuará mi viaje.
Así que decidí continuar mi viaje.

Unos días más tarde, que sepáis señores del Midas de Colmenar viejo, en la competencia me han arreglado el pinchazo, avisándome que las ruedas ya tienen tiempo y que lo recomendable sería cambiarlas. A lo que les he respondido que la semana que viene las voy a cambiar, ya que las tengo pedidas y pagadas. Lo han aceptado y me han arreglado el pinchazo.

Eso es dar un buen servicio y solucionar los problemas de los clientes, sin dejar de ser profesional.

En resumen, lo único que querían estos señores de Midas es que me dejase allí mi dinero, sin ninguna otra opción o solución, sabiendo que estaba de paso.
Desde luego que con sitios y "profesionales" así mejor que no te surja nada inesperado, ya que van a ir a sangrarte en vez de ayudarte y dar un buen servicio. De vergüenza!

No me extraña nada leer las malas opiniones que he leído. Desde luego puedo decir que se acercan mucho a la realidad.

Servicio impecable a la hora de arreglar un pinchazo, sin cita y sin espera. Reparado en 30 min. Un 10!

Los nuevos dueños son muy profesionales. Personal muy atento y precios muy competitivos. Sin duda les recomendaré.

Jorge y todo su equipo han sido súper profesionales. Tenía un viaje ha Valencia y nada más salir de colmenar en una gasolinera al mirar la presión de las ruedas se ha rota la válvula del aire de la rueda delantera, me ha llevado la grúa al taller y en 5 minutos me lo han arreglado y como nuevo. He podido hacer mi viaje y llegar a mi destino. 100% recomendable este taller. Para mí próximo cambio de ruedas vendré aquí sin duda.

Me atendieron un sábado por la tarde con mucha rapidez y un trato estupendo. Recomiendo 100x100

Con cita previa, te atienden rápido y cumplen la hora de entrega, por ejemplo, cambio y equilibrado de 4 ruedas, 2 horas. Recomendable. El trato amigable y personalizado, volveré a usar sus servicios sin duda

Deje de ir hace tiempo por la incompetencia y tomadura de pelo de los anteriores trabajadores, he de decir que el trato de Jorge y Billal han sido excepcionales, llegue casi a última hora y en media hora me solucionaron el problema, Jorge tranmite mucha confianza y su amabilidad hace de midas lo que en un inicio era un sitio de calidad a buen precio. Sin duda volveré a ser clienta habitual otra vez. Gracias

Compré unas bombillas y me repararon las conexiones de las lámparas sin coste alguno, Jorge el encargado, una persona atenta y profesional. Reconmendables

Esta tarde, casi a las ocho, les llamé x que me quedé sin batería y el operario que me manda la Mutua no tiene el modelo que me corresponde.
Me atienden de forma exquisita por teléfono y nada más llegar, sin hacerme esperar ni cinco minutos, comprueban que tienen la batería y se ponen a ello.
No pueden ser más profesionales, le han dado una vuelta al coche para asegurarse de que todo iba bien y hasta me han vuelto a poner el reloj en hora.
Volveré sin duda por que me queda cerca del trabajo, tienen un horario amplio de lunes a sábado y vehículo de sustitución si lo solicitas. Muchas gracias a Jaime e Iñaki, me habéis salvado la semana de trabajo!

Realizaron el cambio de aceite y filtro mientras comíamos en uno de los restaurantes del Centro Comercial.
El personal, muy profesional, y la atención muy amable.
El precio es económico, y además rellenaron el líquido limpia parabrisas sin coste.
Antes de pagar me mostraron el desgaste de las pastillas de freno, que ya estaban para cambiar. He de agradecer el aviso, sobretodo por la seguridad en la conducción.
Mi enhorabuena a Midas de Colmenar.
Lo recomiendo

Llamé por la mañana (sábado) para ver si estaba abierto y me podían arreglar un pinchazo y me dijeron que ¡había que pedir cita! Y que no podían arreglarlo en todo el día.
Pediré cita para la semana que viene ¡por si pincho otra vez. ¡Por favor, qué servicio!
¿Midas? Tienes que medir el tiempo de cuándo vas a pinchar para que te atiendan.
Entonces. ¿Midas? Nunca, para nada. Hay que estar a las duras y a las maduras.
¡Ah! Olvidaba decir que en otro taller me lo repararon y tardaron exactamente 5 minutos. No tuvieron ni que quitar la rueda

Pinchamos dos ruedas en la noche del viernes, y el sábado al medio-dia ya teníamos el vehículo. Para mi impresionante. Un trato y unos consejos geniales. Sin duda muuuyyyy recomendable. Gracias chicos, me habéis sacado de un apuro con una eficacia y servicialidad dignas de disfrutar.

Me di cuenta de que se había pinchado una rueda mientras estaba aparcada en el centro comercial. Llevé el coche aquí y enseguida me atendieron. Servicio rápido y cordial. Precios asequibles.

Buenas tardes, en verano del 2021 llevé el coche para una recarga de AC que duró una semana, volví a llevar el coche y me dijeron que el compresor estaba roto y que el cambio con mano de obra y demás serían unos 1000€. No lo arreglé en su momento y ahora en 2022 al llevarlo a otro taller me dicen que el compresor no está roto y sólo era una fuga. Una vergüenza la atención que recibí porque además en su momento les dije que a mí no me sonaba a roto. Jamás volveré a llevar mi coche a este taller.

Fui con un problema en el coche y el trato recibido tanto por el 2o jefe como por el mecánico fue increíble. Me salvaron el cuño y estoy muy agradecido. Ya han fidelizado un cliente

La atención por parte del empleado es más que mejorable, tras comentarle que tenía el coche que no arrancaba a 20 metros del taller si se molestó en acercarse a revisarlo, habiendo dos mecánicos en el taller y el sin hacer nada, tengo claro que tras años llevando el coche a revisión ahí, no volveré

He cambiado varias veces las ruedas, las pastillas de freno y hecho mantenimiento del vehículo. Hoy he tenido una emergencia, se me ha pinchado la rueda delante del taller, y les he pedido por favor si me lo podían reparar para que yo pudiera volver a casa. Me han dicho que no, que tenía que pedir cita o esperarme hasta el lunes, me ha extrañado porque eran las 17 y cierran a las 21: 00 horas así que he tenido que buscar otro taller para que me arreglasen el pinchazo.
Suerte que el taller que hay en el garaje de el centro comercial El Ventanal me lo han reparado en 5 minutos.
Conclusión: no voy a volver a contratar ningún servicio con los talleres Midas porque cuando necesitas un favor por emergencia no les conviene, por rápido que sea el apaño.

Acudí a ellos por tener pinchado un neumático, les pedí me atendieran para poder volver a casa con el mercado y se negaron a atenderme, según ellos es por citas, absurdos, una persona no planifica cuando se le va dañar un neumático. La persona que me atendió fue sumamente borde.

Hasta hoy nunca tuve quejas pero he alucinado cuando no han querido cambiar una bombilla de cruce pretendiendo que dejara el coche allí toda la mañana por no tener cita previa, que obviamente no tenia por no saber que se fundiría la bombilla, y argumentando que se tarda bastante en hacer el cambio. En otro taller lo han hecho sin problemas en 10 minutos