MINI Madrid

Pésima gestión y poca profesionalidad. He tenido 2 problemas en el último mes y medio con este taller:
El primero, llevé a revisión mi coche (mini), por supuesto tras pedir cita de dos semanas de antelación, avisé de la pérdida de presión de uno de los neumáticos (y que había llevado a hincharlos 3 veces, por lo que parecía que estaba pinchada la rueda) y tras recogerlo me dicen que todo estaba ok. A los 2 dias el neumático se queda sin presión de nuevo. Cómo es posible que en una revisión de una casa oficial y previo aviso no detectaran un pinchazo de neumático? Me indican volver a llevarlo una semana después.finalmente lo solucioné en otro lugar porque encima el precio era 3 veces más que en ineumaticos (que te vienen a casa a cambiar la rueda).
El Segundo ha sido hoy 24 septiembre, tengo un incidente nuevamente por el pinchazo de otro neumático en carretera (diferente al caso anterior), tras llamar a mini, lo lleva la grúa a mini las tablas y le indican al conductor que no cogen el coche sin cita previa, la grúa me llama desesperado porque han esperado una hora allí para que les dijeran que no podían dejarlo allí, por lo que he tenido que buscar otro taller de mini en el que, sin cita previa y muy amablemente, me han solucionado el problema en un instante, Autopremier Madrid (carretera de Valencia).
Pese a vivir al lado de mini las tablas, no volveré a pisar allí, a no ser que su malísima gestión de taller cambie, muy vergonzoso para estar hablando de una casa oficial y de una muy buena marca.

Anteriormente, mi mujer llevó hace unos años un X3 con un problema de motor y su respuesta fue “arreglarlo cuesta más de 6.000€, la mejor solución es comprarte uno nuevo”, por lo que nos pasaron inmediatamente con un vendedor y tasaron el vehículo. Como no nos daban una solución aceptable, lo llevamos a otro sitio, nos cobraron 600€ y el coche como nuevo. Solo les interesaba vendernos un coche.

Buenos días,
Quiero informar a todos los propietarios del vehículo mini cabrio, que tengan mucho cuidado con dejarse un par de dedos la ventanilla del asiento del piloto, abierta, el despiste supone 628,84€, al parecer me dicen que todos los coches vienen igual de serie y que no llevan ninguna protección, en la centralita que está situada donde está la palanca para abrir la puerta del capó
No puedo comprender como un coche que lo descapotas y lo dejas a la intemperie, sus centralitas sean tan frágiles al agua!

Buena experiencia, me solucionaron el problema de manera profesional e informándome de todo perfectamente

Compre mi mini allí y recibí un trato perfecto, cumplieron los plazos de tiempo que me informaron previamente y eso era muy importante para mi.

Servicio de taller y asesoramiento impecable, trato excelente. Gracias a Juan Sánchez por su profesionalidad. 100% recimendable.

Muy buena atención, muy agradables!
Me encontraba de viaje, y me hicieron un hueco para revisar mi coche.

Hola, tuve un pequeño golpe en mi coche, pedí cita, y en poco tiempo ya lo tenia listo para volver a utilizarlo. Encantado con el trato y profesionalidad. Estupendo la sala de espera.

En la campaña de liquidación me habéis llegado a llamar 8 veces en un día e incluso reiteradamente por que colgaba al estar trabajando. Con esa campaña comercial agresiva habéis perdido un comprador

Fui a preguntar por precios de un vehículo en el que estaba interesado y el trato fue muy bueno, me atendieron rápido y me explicaron cada detalle del coche. Muy recomendable.

Pocos comerciales este sábado. Sólo 2 personas. Casi 1 hora esperando y nadie se dirigió a preguntarnos nada, así que cansados de esperar nos fuimos.