MIPHAI, Madrid

Quería devolver un mono que no se parecía a las fotos; material mal hecho y de mala calidad solo para descubrir que su política de devolución de 14 días incluye.llegar a sus instalaciones. Básicamente, esto significa que están infringiendo la ley de la UE que permite a los consumidores cambiar de opinión en un MÍNIMO de 14 días.

Me han encantado todos sus vestidos. Atención muy agradable y personalizada. Sin duda seguiré comprando en esta tienda

Para mi una estafa y un engaño. Pedí por la web un vestido talla Xs y aparte que llegó con retraso, me llegó con otra talla. Me ofrecieron ir a la tienda a escoger otro (a dos dias de la boda) y me llevé el vestido con mi talla correcta. Hasta ahí bien. Pues me llaman un día antes de la boda y me dicen que ese vestido que me han dado es de otra persona y vinieron a recogerlo con la promesa de devolverme TODO el dinero, cosa que nunca ocurrió. Me trajeron un vestido que ni era mi talla y claro sin opcion a comprar nada ya que la boda era al día siguiente. Lo único que me ofrecieron despues fue 20 euros de indemnización. El vestido costó 250. Un desastre en la gestión, idas y venidas y el vestido que no era mi talla.

Pedí un vestido de España y vivo en Grecia, en 6 días laborables mi vestido estuvo aquí y ¡se ve increíble, tal como esperaba! ¡Toda mi experiencia fue muy, muy buena! Muchas gracias miphai te enviaré una foto de mi boda con el vestido puesto!:)

Encantada con la atención me hicieron sentir en casa… los vestidos y sus variedad de diseños maravillosos, los recomiendo.

Desde aquí me gustaría agradecer al equipo de MIPHAI su profesionalidad. A última hora pedí una capa para una boda. La capa llegó justo a tiempo y en perfectas condiciones. Este complemento fue un éxito y acierto al look. Recomiendo al 100% la página, ¡mil gracias! Volveré a pedir en otra ocasión sin dudarlo.

Compre un vestido precioso para la comunión de mi hija, me encantó el trato recibido por parte de la empresa, la rapidez del envío y lo más importante, la calidad del tejido. Me hicieron brillar en un día muy especial para mí. Repetiré una y mil veces más. Lo recomiendo al 100%. Gracias por todo

SIMPLEMENTE ESPECTACULAR.
La atención por parte del equipo impecable, ayudándome en todo lo que le preguntaba.
Y por supuesto el vestido de ensueño, una preciosidad.
️

Mi mujer compro 2 vestidos de novia para que se los probara, ya que en la tienda física no tenían ninguna talla. Uno tenía unos defectos y el otro se lo enviaron a parte en otro pedido. Servicio de postventa nefasto, nunca cogen el teléfono, responden a los correos que le escribes a los 3 días. Para que me hicieran el reembolso de la devolución de los vestidos he tenido que contactar con paypal y después de casi 2 meses me van a devolver el dinero. Si los precios son muy baratos, pero no recomendaría a nadie que comprara en esta tienda. La atención al cliente es pésima.

Maravillosa experiencia con esta tienda, sus trabajadoras y sus preciosos vestidos! Tuve dudas con las tallas y enseguida me ayudaron con todo. Y los vestidos espectaculo y buenos tejidos y acabados! 100 por 100 recomendable! Si tengo algún evento repetire seguro!

Tienda 100% recomendable! Son super atentos y relación calidad precio inmejorable. He comprado online el mono modelo Sandra y queda perfecto! Muchísimas gracias:)

Después de ir expresamente a devolver el vestido a la tienda física, me informan que el plazo de devolución son 14 días NATURALES y que por haber venido el 15 no puedo devolverlo.

La chica de la tienda ha sido muy amable, pero el trato desde central, bastante malo. Le he pedido por favor, pidiendo disculpas por mi mala gestión del tiempo y por mi confusión, ya que pensaba que eran días laborables, que pudiera hacer una excepción al ser solo un día y a pesar de eso, voy de vuelta a casa con el vestido.

Creo que 14 días naturales son insuficientes para una devolución, pero sobre todo me ha llamado la atención la poca empatía por parte de atención al cliente, que no hacía más que darme nos rotundos.

Había comprado varios vestidos ya y siempre confiaba en esta marca para mis eventos, ya que poseen mucha calidad en tejido y confección, pero lamentándolo mucho acaban de perder una clienta.

Seguro que hay muchas marcas con calidad mucho más amables y comprensivos.

Gracias por todo.

He comprado un vestido y estoy encantada, el tejido muy bonito, el diseño precioso, muy elegante … según el tallaje que se indica en la página web queda perfecto.

Muy buena experiencia de compra
El vestido supera mis expectativas, trato impecable, repetiré compra

Las niñas que había súper buenas profesionales! Encantada con el trato de Paula y Ángela. Les dije que me plancharan hasta el vestido y súper súper majas. Espero que conserven a estas niñas y sobre todo que valoren el personal que tienen a su lado. El producto muy guay y sienta súper

Very good experience! I originally bought the Paris Dress in size S which was too big for me. So I asked the customers service using whatsapp if it was possible to exchange the dress. I had an answer very quick and got all the information I needed. I received my new dress this morning and it fits perfectly! The dress is very nice and made with good quality fabric! Sure I will buy some other dresses from your shop! Thank you so much again!

Valoro positivamente mi compra del vestido “Daniela”. Me arriesgué a pedirlo online ya que en el mes de diciembre la tienda física de Madrid estaba cerrada por reformas y me queda genial, no tengo que hacer ningún arreglo. Razonable calidad-precio y atención al cliente te responde de manera rápida.
Como cuestión a mejorar: el embalaje, una caja más resistente y serigrafiada.

Magníficas profesionales! Impecable su trabajo. El vestido que llevé en la boda de mi hija causó auténtica admiración. Gracias Miphai, eternamente agradecida?

El vestido es de muy buena calidad tanto la tela como las costuras que están muy bien cosidas, lo recomiendo. Por ponerle un pero, no cumplieron con el plazo de entrega que pone en la web cuando haces la compra online, me tardó aproximadamente una semana más de lo esperado.

Atención increíble! Servicio impecable. Vestido precioso, no se puede pedir más.
Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad.