MOTOR PACIFICO Skoda Dealer, Móstoles

Pesima atencion al cliente atencion telefonica nula aunque no haya nadie no te atienden en el taller y poca seriedad y no digo mas por educacion

He ido a taller por recomendación de un amigo y la verdad que muy satisfecho. Me dieron cita pronto y en un par de horas dieron con la avería y me dejaron coche de cortesía. Lo arreglaron rápido y buena atención. Se nota que saben bastante. Les tendré de referencia aunque espero tener que ir poco:)

Muy buen trato desde el primer dia, personalmente me atendió Carlos y se esforzó mucho para conseguirme el coche que queria en un par de dias, muy contento con este concesionario la verdad donde en 15 años ya me he comprado dos coches, anteriormente un seat cuando no era Skoda.

Aún no han completado mi reparación pero puedo decir que la atención recibida por parte de Sonia un 10

Una atención muy cuidada y personalizada en Ventas. El vendedor se llamaba Carlos. Mi mujer y yo salimos encantados. Recomendable al 100%

El personal muy amable y puso todo de su parte para ayudarnos en elegir coche, puesto que por aquel entonces no teníamos claro a qué tipo de vehículo ir. Comparado con otros concesionarios que se limitan a enseñarte el coche y contarte las mismas 4 cosas, quedé muy satisfecho. El comercial se llamaba Carlos, encantador

Pésima atención, solicitar información sobre la compra de un coche, parece que le estás pidiendo algo sumamente complicado el vendedor Carlos. Como no era una venta a corto plazo no tienen ningún interés, si le preguntas por la financiación no te explican nada se lo tienes que sacar con sacacorchos y no te dan las condiciones de la financiación hasta que formalices el contrato. Al final tuve que pedir una hoja de reclamaciones que por tiempo no la acabe de realizar.

Auténticos chapuceros no lo recomiendo en absoluto trabajos nefastos y no asumen ningun tipo de error 2 meses para una reparación entrega del vehiculo que parecia que estaba abandonado mal pintado pulverizado llamar por teléfono es perder el tiempo nunca lo cogen es pesiml

A mi personalmente me atendieron muy bien, siempre tratan de ayudarte y asesorarte en tu compra.que es dificil! No sé si compraré Skoda pero desde luego recomendaré ese concesionario a mis conocidos.

Muy buena atención y Carlos él vendedor un 10. Muy buen trato hacia al cliente en todo momento nos asesoró y nos informó del coche del cuál estamos muy muy contentos y satisfechos por la compra y el buen trato recibido
Recomiendo a todo el mundo que quiera comprar un Skoda pregunte por Carlos por que su trato es inmejorable!

Muy serios y con un trato muy amable. En recepción de taller cabe destacar a Sonia que no sólo es muy profesional, también es encantadora.

Compré un vehículo siendo de otra comunidad. Con las dificultades que eso puede entrañar y la época que estamos pasando. Han sido todo facilidades, una entrega del vehículo personalizada y con más de un detalle extra. Hasta la fecha el vehículo perfecto y con atención del concesionario para asegurarse de que todo está cómo debe. 110% Recomendable y un 10 a Carlos, el comercial por su paciencia y atención.

Pues tan amables como siempre, buen trato y atención, así que continuaremos llevando allí el coche a revisión y demás.

Concesionario oficial Skoda en Mostoles donde de momento me han tratado genial. Jorge y Sonia muy atentos y dispuestos a ayudar y solucionar problemas. Sin duda, repetiré!

Recambios trabajando al 100%, gracias por esos tornillos que me iban a quitar la vida! Jajajaja chapó crack

La profesionalidad y el interés por los problemas de mi coche han sido recompensados desde la gerencia hasta la recepción y talleres.gracias

Pasábamos cerca y decidimos entrar a mirar buscando un coche asequible para uso diario. El impertinente del vendedor nos interceptó a la entrada y nos llegó a preguntar si estábamos de paso o si habíamos ido allí específicamente. Se debería dedicar a otra cosa. No sabes quien será el comprador hasta el final. Desde luego no seré yo.

Traté con el comercial Diego Moreno, me atendió con diligencia y explicandome todo con detalle. Muy agradecido. (-;

Habiendo reservado cita (con 10 dias de antelación) para parte de pintura y revisión anual, al llegar al taller (Motor Pacífico-Mostoles C/Moraleja de Enmedio 18) :

1.debo esperar a que atiendan delante de mi a gente que va sin cita teniendo que esperar pasada la hora de la cita
2.la persona que me atiende (mujer con gafas morena) es bastante incompetente no sabe abrir los partes correspondientes para cada cosa (pintura, revisión anual, y reglaje), no mira que me toca en la revisión de mi vehículo aun indicandole que siempre he pasado todas las revisiones y reparaciones en dicho taller en el cual constan las mismas y las siguientes a realizar.
3. Por teléfono al pedir la cita me indicaron que no se demorarian más de 4dias, y cual es mi sorpresa que estando alli para dejar el vehículo me dice dicha empleada que no lo pueden tener para esa fecha, que no cree que me hayan concretado tal dato por teléfono a lo que yo la explico q si me lo confirmaron que es mas me preguntaron si era solo pintura o chapa a lo que contesté que era solo pintura (un raspon).
Explicado esto me confirmaron que al ser solo pintura estaría en el plazo mencionado.

He de puntualizar que en anteriores ocasiones no estaban estos empleados atendiendo no se si son nuevos todos los empleados del taller o solo los que atienden pero desde luego que despues de llevar 'toda una vida' como quien dice mi vehículo a dicho taller NO volveré a llevarlo puesto que el trato recibido me ha decepcionado muchísimo, me han hecho perder mi tiempo y fiabilidad en dicho taller
Espero sirva a futuros usuarios que piensen llevar su vehículo a dicho taller
Un cordial saludo

El servicio de los mecánicos deja muxo q desear, no se si seran los mismos mecanicos pero cuando estaba la Seat ofrecian un servicio de muxa mas calidad que ahora con Skoda