Motor Skoda Tomé, Madrid

Gracias a todo el equipo de Motor Tomé, hoy hemos recogido nuestro nuevo Skoda y toda ha sido perfecto, una experiencia inolvidable.

Ayer me entregaron mi Škoda Fabia Montecarlo, he de decir que estoy encantada, la espera ha sido larga pero ha merecido la pena.
Óscar, el comercial me atendió de lujo, rápidamente configuró mi coche, el que yo necesitaba y me gustaba, me captó a la primera, así que mi decisión fue rápida.
En cuanto a la entrega, tanto Óscar como Laura han sido súper atentos y amables.
Laura me ha explicado perfectamente todas las funciones del coche siendo muy profesional y paciente.
Sin duda lo recomiendo y ahora espero disfrutar mucho de mi nuevo Fabia.
¡Gracias!

Os cuento lo que me ha pasado. Mi Skoda Octavia se le rompió la bomba del agua con 90.000 kms y 2 años recien cumplidos (fuera de garantía por 2 días). Me cobran la sustitución por 560 € (no fue en F. Tomé). Al cabo de 4 años y 100.000 Kms se vuelve a romper la bomba del agua. Acudo a F. Tomé y me ofrecen la sustitución por 930 € junto con la correa de transmisión que ya le tocaba. Me ha parecido un engaño que un coche con 6 años le haya tenido que sustituir dos veces la bomba del agua y encima la segunda vez me pidan el doble de la primera. Hablé con el concesionario y segun ellos me estaban haciendo un descuento del 30%! Lo dicho, es como si te atropellan dos veces en el mismo paso de cebra y encima les tienes que dar las gracias al conductor que te acaba de envestir.

Compre aquí mi coche, trato por parte de Víctor de 10. En taller tanto Jesús como Jorge trato perfecto. En chapa y pintura tampoco tengo queja. A la espera de ver la mecánica si también funcionan bien.

La verdad fui con dudas y un poco preocupado por las reseñas del taller. Tuve un golpe, y me lo han dejado muy bien, siendo informado en todo momento de los avances. Muy contento.

Quiero dar las gracias a Oscar por asesorarnos y atendernos tan bien. Nos ha aconsejado, con un sentido muy práctico, para encontrar el modelo que mejor se ajustaba a nuestras necesidades. Él y todo el equipo se han tomado muchas molestias para que pudiéramos acogernos al plan cambia360 a tiempo. Gracias, también, a Laura por todas las explicaciones durante la entrega del coche, nos ha dedicado todo el tiempo necesario para hacernos disfrutar del momento. Enhorabuena al equipo!

Sinceramente un trato impecable! Óscar, el vendedor, ha sido muy simpático, muy profesional y sobre todo muy honesto. En los tiempos que corren con el tema esperas ha sido totalmente transparente y sincero. Desde el primer momento nos ha explicado todo, nos ha aconsejado y nos ha asesorado. En la recepción el trato recibido por Laura ha sido muy bueno, explicando todo el vehículo y tratando de resolver las dudas en el momento. Mis más sinceras gracias.

Excelente atención de todo el equipo. Desde Oscar en el asesoramiento del vehículo cómo Laura en la entrega y la post venta. Sin duda un lugar para recomendar si uno desea comprar un coche

Grandes profesionales de excelente trato y cercanía. Destacar la atención personal y profesional inmejorable por parte de Oscar, quien nos acompaño durante todo el proceso, y por supuesto a Laura en la fase final.

Gracias al equipo de Motor Tomé por el trato recibido en especial a Óscar, Laura y Ángel.
Óscar me asesoró y ayudó a elegir el Skoda que necesitaba. Te agradezco la profeionalidad, atención y el cariño que pones realizando tu trabajo.

Buen taller para llevar el coche durante la garantía. Después pasan bastante de ti, al igual que la Marca

Me aconsejaron este concesionario y ahora entiendo el porqué…Oscar es súper atento y cercano, cualquier duda o problema siempre está ahí para echarte una mano. Salí de allí con un coche increíble y súper encantada. Destacar también a Laura que me explicó todo el funcionamiento del coche. Un trato increíble que recomiendo 100%.

Siempre me atienden de maravilla. Tanto en el taller (Jesús) como en postventa Laura. De lujo

Genial la atención de Ángel para comprar mi nuevo Skoda Scala. Estoy deseando que me lo entreguéis!

Genial estrenar mi nuevo Karoq de la mano de Óscar y Laura. Un 10 en atención y simpatía.
Un placer repetir con vosotros!

Juan Cobo nos atendió en todo momento como si el coche fuera para él. Se ha preocupado hasta por el más mínimo detalle, se ha desvivido para que todo saliera perfecto y ha compartido la ilusión de comprar un coche nuevo con nosotros. Un 10 de verdad. Trato exquisito e inmejorable. Laura nos ayudó en la entrega con todas nuestras dudas y nos explicó todo al detalle. He quedado muy contenta con mi experiencia de compra en este concesionario.

Valoro con máxima puntuación, por varios motivos, el primero es la amabilidad de todo el personal hacia los usuarios, tuve la revisión del coche recientemente y los resultados son los mejores, explicando todos los detalles del mantenimiento que se le había realizado, muy recomendable su taller oficial y sus concesionarios

Puntuales a la hora de recepcionar el coche, me aconsejan bien, lo peor la ubicación pero te llevan a un metro. Recogida correcta. Contenta con el trato y las medidas anticovid

Muy satisfecha de la atención recibida. Tanto A. Estringana como Jorge de taller, han estado pendientes en todo momento del curso de la reparación, así como de cubrir mis necesidades con coche de sustitución. Muy agradecida!

Lleve el coche para pintar un retrovisor y reparar los limpias y todo un desastre, la pintura mal rematada, pintaron sin reparar el picotazo y los limpias se negaron a repararlo xk a ellos no les fallo, si les salía el fallo en el ordenador pero como funcionaban no cambian nada ya que tiene garantía