MOTORSAN, Alcalá de Henares

Buenas, quiero felicitar en primer lugar a Jose Moreno, de motorsan Audi Alcalá de Henares, llevo más de 20 con coches de renting, y es el mejor profesional y persona que me he encontrado, siempre disponible a cualquier hora, incluso los festivos, para ayudarte y asesorarte con cualquier problema, siempre pendiente, asegurándose de que todo sigue bien.
Quiero también en esta reseña felicitar a Claudia, de recepción, siempre poniéndose en el lugar del cliente, y dando soluciones, un encanto!
Gracias a los dos, Jose y Claudia, porque hacéis que la experiencia de cliente sea única, personalizada, humana y excelente a nivel profesional en MOTORSAN Alcalá de Henares.

Es la segunda revisión que paso en Motorsan y el trato y la puntualidad han sido excelentes. El hecho de que te entreguen el coche impecablemente limpio es un detalle de los que marcan la diferencia. En esta ocasión me atendió Antonio, al que tengo que agradecer su tiempo a la hora de activarme todas la app de AUDI y conectar el data plug. En cuanto al servicio, Antonio dedicó el tiempo suficiente para explicarme todo lo necesario al respecto de la misma de una forma muy clara. Totalmente recomendable Motorsan.

Muy satisfecho con entrega de vehículo. Todo según lo programado. A destacar la profesionalidad y conocimientos de Manuel. Totalmente recomendable.

Soy cliente de Motorsan en Alcalá de Henares desde hace 12 años.
El trato siempre es impecable, la solución de los pocos problemas de mi vehículo, siempre es eficiente.
En esta ocasión, con una avería menor he tardado más de una semana en tener arreglado el coche.
Veo qué desde qué Daniel está de baja, Antonio está desbordado.
Por el bien de los clientes y del resto del personal (qué es evidente está en mínimos) sería bueno qué por parte de la empresa, se considere este problema.

Gracias a la coordinación entre el departamento comercial y el taller buscaron una solución a un problema ajeno al concesionario sobre la sustitución de unos neumáticos en garantía que me hubiese obligado a dejar el coche en el taller por tiempo prolongado. Estos detalles son los que fidelizan a un cliente.

Grandes profesionales y trato excelente por parte de Daniel, todo lo que debe tener un servicio premium.

Concesionario y taller de la máxima confianza
Servicio impecable venta, post venta y taller

Un gran trato por parte de Daniel, se agradece el compromiso y las ganas que le pone a su trabajo.

Agilidad admirable en la gestión de la adquisición del vehículo y excelente trato durante todo el proceso. Destacar además la entrega del vehículo, con una emotiva puesta en escena (no todos los días se compra un coche) y explicación rigurosa y detallada, evitando así tener que bucear posteriormente en el manual. El próximo vehículo que compre, será también Audi y en Motorsan Alcalá de Heneres:)

Comercial manuel muy amable, simpatico. Te ayuda y te aconseja muy bien.

Toñi súper antipática, la preguntas una cosa y te grita, 5 estrellas por el resto del persona y por Manuel; el mejor comercial

Genial. El trato de Julio ha sido excelente y con una colaboración e implicación con nosotros absoluta. Muy contento con mi compra

Motorsan Alcalá es el mejor concesionario que he conocido. En atención y amabilidad, profesionalidad y seriedad. Quiero dar las gracias especialmente a Daniel y a Toñi por su profesionalidad, agilidad en los trámites y su eduacion.

EL MEJOR SIN DUDA SUPER AMABLES, BUENA ARMONIA, Y LOS CHICOS SÚPER PROFESIONALES. SUPER RECOMENDADISIMO:)

Llevé el coche el lunes para pintar el capó, el portón trasero y las llantas. Me dijeron que estaban dando un plazo de dos semanas. El miércoles llamé para ver si podría tener el coche hoy ya que lo necesitaba para un viaje. Antonio me atendió super bien, preguntó a carrocería y le dijeron que lo podría tener hoy a las 16: 00. Pues hoy viernes a las 12: 00 me ha llamado Antonio que ya estaba listo el coche. El coche ha quedado impoluto, perfecto. Gracias a todo el equipo de Motorsan por haberme hecho el favor de tenerlo tan pronto y tan bien. Hace una semana fui a llevar el coche a revisión e igual, muy puntuales, eficientes y profesionales; que no de todos los talleres se puede decir lo mismo.

Atención inmejorable de Juan Carlos, Antonio y Daniel, rapidez en arreglarnos nuestro coche, entrega de piezas cambiadas, nos informaron en todo momento de cómo iba la reparación, súper contentos! Volveremos sin duda!

Muchísimas gracias por la atención de Antonio y Gustavo q estuvieron atendiendome hasta en su hora de comer una maravilla de profesionales enorabuena y volvería más veces

Muy profesionales,
La atención de todo el equipo es muy buena. La recepción de Daniel o Antonio, fuera de serie. Da gusto tratar con ellos.
Más que recomendables.

Personal muy atento y dispuesto a ayudar cuando estás ojeando coches. Mención especial a Luis Palacios, comercial que desde el minuto cero supo que quería y me asesoró muy bien. Gracias por el coche y los detallitos Audi.

Tras visita a la instalacion por una lámpara fundada sin cita y a ultima hora de la tarde, estoy encantada del trató recibidos y la amabilidad del personal, especialmente el jefe de taller, Juan Carlos y el asesor Daniel, es mi taller de confianza.

Tras llevar el coche con una avería compleja en el cambio me lo han solucionado y me han tratado genial, Agradezco a Juan Carlos y a Daniel su atención personalizada. Mucha gracias por todo y a todos