MOTORSAN, Alcalá de Henares

Estoy encantado con mi nuevo vehículo de ocasión y con la persona que me lo vendió y realizó todos los trámites, Julio Ramos.

Me explicó todo perfectamente.

En definitiva, estoy muy contento con el trato.

Inicialmente íbamos solo a “ver” coches.
Y nos encontramos con la profesionalidad del experto Sr. Pedrosa quien nos aclaró todas las dudas, nos informó de las características estupendas del coche que estábamos mirando, nos pudimos montar en uno y dar una vuelta y a todo eso le agregamos que, evaluaron nuestro coche dándonos una tasación muy favorecedora.
Pudimos optar a una financiación fácil y clara lo que terminó por convencernos de cambiar nuestro coche.
El Sr. Pedrosa sabe lo que hace, sabe lo que ofrece, es muy educado y tremendamente amable lo que se agradece; su profesionalidad y conocimiento de la marca lo convierten en un experto potencial, estamos muy agradecidos de su trato e información clara y oportuna, incluso una vez que ya habíamos comprado y retirado el vehículo de su sala de ventas.

Son unos fenómenos el equipo de Motorsan, el jueves pasado llevé mí coche para cambiarle la correa de distribución y el viernes por la mañana me llamaron para recogerlo, son rápidos y profesionales, quería agradecer a Daniel, Antonio y Roberto Carlos por el buen trato y el buen servicio que me dan cada vez que voy.

Todo mi agradecimiento al equipo de Motorsan Alcalá de Henares, con especial mención a Daniel y Antonio. Siempre con amabilidad, rapidez, empatía y, en general, una atención al cliente excelente. Sin olvidar a Toñi y su paciencia. Siempre deposito toda mi confianza en ellos y jamás me han defraudado. Volveré seguro.

El trato desde el primer momento de 10. Muy agradecido a mi asesor, Daniel, que supo trasladar a los especialistas los problemas que planteé, lo que permitió obtener una valoración efectiva con un trabajo apropiado de taller (que en otro taller previamente no supieron valorar, dedicando más tiempo y por tanto con un coste extra). Aún siendo la opinión general que llevar un coche a la casa es más caro, al final lo caro es llevarlo donde no lo conocen como se debe y por tanto se dedican más esfuerzos para el mismo trabajo; y además, te queda la duda de si en verdad la solución/arreglo propuesto es la adecuada, cosa que en este caso no hay dudas. Como comento, todo ello con una atención, seguimiento y explicaciones sobresalientes por parte del asesor. 100% recomendable. Muy agradecido.

Profesionalidad y buen trato, hacer especial atención a la persona que me atendió, el señor Daniel Martín, profesional y atento en cada momento, si hubiera más estrellas las pondría,
Gracias por todo.

Atención impecable, muy buen trato, rapidez y profesionalidad. Agradecer la buena disposición y amabilidad de Antonio que es quien me ha atendido las veces anteriores.

Fijate que cada vez que voy al taller es para gastar dinero, pero es que Daniel me atiende tan bien que vuelvo siempre con una sonrisa. Te sientes como en casa, me trata como a un amigo y se comporta como un profesional. Os aconsejo que pidais cita con el. Un estupendo activo que desearian muchas empresas tener en sus filas.

Excelente atención estoy encantada con ellos tanto por el vendedor Luis como el que me ha atendido para el mantenimiento y otras cosas Daniel Martín son personas encantadoras dignas del puesto de trabajo que tienen

Enhorabuena a esos dos profesionales que me atendieron, Antonio y David, dejé mi coche para la revisión de los dos años, recibí un servicio totalmente eficaz con una atención personal exquisita. Muchas gracias a los dos. También a Toñi por la amabilidad demostrada tanto telefónica como personalmente.

Excelente trato y gran profesionalidad por parte de Manuel Pedrosa, dedicación exclusiva a sus clientes y su enorme experiencia.

Hoy recogi mi coche en motorsan en alcala de henares y el trato recibido por parte de Daniel y antonio ha sido excelente son magnificos en su trabajo y el coche siempre me lo entregan impoluto

Es increíble el trato que tienen conmigo cada vez que voy me atienden fenomenal, en especial atención a Gustavo de taller y a Daniel y Antonio de oficinas, ojalá y en todos los sitios donde voy me tratarán igual

Muchísimas gracias a todo el equipo de Motorsan, y en especial a Daniel, por el trato recibido y la profesionalidad que habéis demostrado en la reparación de mi coche. Siempre tuve claro que lo llevaba al sitio correcto. Seguid así!

Encantadas con el servicio de Motorsan, particularmente la atención y profesionalismo de Julio Ramos quien nos facilitó y agilizó el proceso de compra! 100% recomendado.

Excelente trato al cliente, te tratan bien en la venta y luego en post-venta, la relacion con el taller ha sido siempre impecable, cumplen con los tiempos y el trabajo es perfecto.

En el día de hoy lleve mi audi a motorsan Alcala de Henares a cambiarle los dos neumáticos delanteros después de a ver llamado días anteriores y darme una oferta especial, también quiero dar las gracias a Daniel y a su compañero por el trato que me han dado tanto a la recepción del coche como a la entrega y no tengo ninguna duda que seguiré confiando en ellos muchos años y lo recomendare si me preguntan, gracias motorsan

Mi experiencia en Motorsan
1ª experiencia, llevo mi coche a que le pongan las ruedas que me habían robado y me ponen unos neumáticos de inferior categoría, de lo que se da cuenta el técnico de la itv. Su solución, y tras varias quejas e intentar poner una reclamación, una disculpa y un bono para el taller
2ª experiencia, al ir a pasar la 3ª revisión me dicen que le tengo que cambiar el aceite a la caja de cambios porque en la 2ª revisión, que me hicieron ellos también, no lo habían cambiado porque no llegaba a los kms. Pero no me advierten del hecho y resulta que llevo más de 12.000 kms con el aceite pasado. Solución, ellos no se hacen responsables de los errores del pasado. Revisión q me entraba con la financiera, por cierto.
3ª experiencia, al ir a recoger el coche al día siguiente y a la hora acordada, resulta que ni habían empezado con la revisión. 2 horas más tarde me lo entregaron.
Mi experiencia es q siempre que voy a ese taller, tengo problemas, para mi no esta a la altura de una casa como AUDI. Es un desastre. Al final las disculpas no son suficientes

Estoy, muy contenta con el gran servicio que nos han dado, ha sido muy rápido y el trato recibido ha sido inmejorable por todo el equipo y en especial por Antonio. Gracias

Me solucionaron el problema que me había causado jarmauto de Rivas al negarse a pasar la revisión de mi q5, con un argumento peregrino.
En motorsan me dieron atención cercana, eficaz y yendo más allá de sus obligaciones, ganaron un cliente, cosa que jarmauto no hizo, no me verán en la vida