Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles, Leganés

AVISO A TODO EL MUNDO: NO CONTRATAR A ESTA EMPRESA
TEN CUIDADO, PARA MI ES TARDE PERO TÚ TODAVÍA ESTÁS A TIEMPO
Por favor que nadie contrate los servicios de esta empresa. Firmamos con ellos un contrato que incluía un seguro por desperfectos pero no te dejan reclamarlo, te ignoran y dejan de cogerte el teléfono. Tengo facturas de todos los gastos que me han ocasionado los daños por su mudanza. La persona que tienen atendiendo el servicio post venta es maleducada y es imposible acceder al gerente. Ojalá hubiera leído las reseñas que publica mucha gente contando la misma experiencia, jamás los hubiera contratado.
- Me rompieron la thermomix 1100 euros
- Me rompieron un armario antiguo (incalculable)
- Me rompieron dos mesas de estudio partidas por la mitad 300 euros
- 2 bolsos de 750 cada uno totalmente rotos
- scalextrix de 90 euros
No cogen el telefono, una experiencia horrible.
NO CONTRATAR BAJO NINGÚN CONCEPTO.
Edición posterior:
Tras inventarse una respuesta sabiendo que yo no les puedo contestar, edito mi reseña inicial para dar mas información. Si alguien ve las fotos que por favor piense si podía estar de antes esos daños en los bolsos. Si hasta sale en la foto que le hice al daño del armario uno de sus empleados con logo en el polo! No cuelgo de la thermomix porque es un video y las mesas de estudio muy hábilmente se las llevaron con el lio de la mudanza para no dejar rastro.
Tienen un modus operandi muy estudiado: no te cogen el teléfono, te bloquean en redes y contestan cosas que no tienen que ver, sembrando dudas en la persona que lo lee. Pero esto no quedará así, la justicia y la OCU estarán de nuestro lado para proteger nuestros derechos

Han hecho la mudanza de mi casa la semana pasada y todo ha ido genial! Son muy profesionales y cuidan que todo llegue perfecto. Muy buen trabajo y de precio fenomenal

De nuevo hemos recurrido a ellos.y de nuevo impecables. Los trabajadores se han superado esta vez. Mil gracias.

El pasado 31 de julio me hicierom una midanza de una casa de 2 dormitorios. Despues de intentar contactar con ellos durante más de un mes para que me dieran solución a los desperfectos causados durante la mudanza, han optado por el silencio y no dan solución alguna. Servicio postventa nefasto. Son un poco desastre a la hora de embalar. Rompieron una pantalla de lampra, una puerta de un mueble zapatero, la estructura de una cama nido, una esquina de una mesilla por no ir correctamente embalada, la funda del sofa. No recomendable. Eso si, Rafa una de las personas que estaba en el equipo aquel día, he de decir que su actitud fue siempre proactiva. Es una lástima que el dpto comercial y postventa funcione asi.

El mismo día que me hicieron la.mudanza quedé encantado, todo hay que decirlo. Pero a los días cuando fui abriendo las cajas me percaté de que me había desaparecido un móvil, estaba la caja, pero vacía. Cuando les pides responsabilidades te dan largas (y eso que se supone que tienen seguro), tardaron unos 20 días en contestar para decirme que ellos no podían hacer nada. En nuestro caso, el comercial que nos hizo el presupuesto (Alberto), de lo peorcito que he conocido jamás, ni siquiera me contestó a la multitud de llamadas y mensajes que le mandé. Ojo, tengan cuidado con esta empresa de mudanzas, porque como tengas algún problema te dejan desprotegido y pasan los días y días sin respuesta. El único comercial competente es Ángel que por lo menos contestó a la primera, eso sí, para decir que sí ha desaparecido un móvil "son lentejas"

Rompieron una mesa el 2 de agosto y se negaron a dar parte a su seguro porque eso les subiría la prima. Se la llevaron a “reparar” el 2 de septiembre y a 29 de septiembre no tengo la mesa reparada. Se niegan a indemnizar a pesar de que les he dado la factura. Venden el servicio diciendo que tienen todo asegurado y luego se niegan a usarlo. Dan largas, no cogen el teléfono, no contestan a los correos. Mejor evitarla

Grata experiencia para ser la primera vez que hago una mudanza, si tengo que repetir no dudaría en contratar de nuevo vuestros servicios, atención inmejorable, siempre a mi disposición, trabajo eficaz, rápido y económico, personal muy atento.
Un saludo Mudanzas Ajuar

Encantada con vuestro trabajo!
Muchas gracias por vuestro gran trabajo, por vuestra profesionalidad, puntualidad y cuidado con nuestras cosas!
Sin duda os recomiendo!
GRACIASSS

Son muy cuidadosos te Dan un buen trato y no ponen obstáculos ni problemas y tienen mucha delicadeza con las cositas frágiles lo recomiendo 100% además tienen muy buenos precios

Ho avuto un esperienza eccellente con quest'impresa, se in futuro mi chiedono se so di un'impresa di traslochi la consiglierò al 100%, saluti da Milano.

NO CONTRATAR! NO TIENEN SEGURO! SON UNOS IMPRESENTABLES!
Hace 5 meses hice una mudanza con ellos, experiencia NEFASTA. Me rompieron una pared (sí, una pared.) y una lámpara de cristal muy frágil pese a indicarles varias veces que la forma en la que la habían embalado no era la correcta. Embalaron mal un mueble y pese a que el jefe les dijo que debían volver a embalarlo bien, una vez que se marchó, los chicos no hicieron ni caso. No son cuidadosos.
Después de 5 meses no se hacen responsables de ABSOLUTAMENTE NADA y directamente no cogen el teléfono. Denunciaré a la OCU.
NO pongo cero estrellas porque no puedo.

Excelente servicio muy profesionales en todos los aspectos, tanto tema administrativo como los chicos, muy eficaces y educados en todo momento y a la hora del embalaje te inspiran confianza y tranquilidad.

Sin más que decir, Muchas gracias MUDANZA AJUAR

Puntuales a la hora de inicio. Muy amables en el trato, y educados. Muy eficientes y rápidos, además de cuidadosos. Recomendables.

Muy buena experiencia.
Cuidadosos con todo, Muy buena protección para no rozar muebles, rapidez y eficacia. BUEN TRARO Y CONFIANZA CON EL PERSONAL. Muy recomendable

Un auténtico desastre. Hicieron la mudanza en junio y todavía sigo esperando a que alguien se haga cargo de los desperfectos del sofá eléctrico que rompieron. A pesar de todas las llamadas y mensajes, lo único que se obtiene es silencio.

Están muy bien organizados, tanto el comercial como la gestión que posteriormente desarrollan, atentos y cuidadosos, habíamos tenido alguna mala experiencia con otra empresa, esta vez con ajuar a sido todo sencillo y satisfactorio. Saludo a los chicos

Mudanza sin incidencias, todo montado y empaquetado en cajas con material de protección, esta claro que bien pagas bien termina.de las dos mudanzas que he hecho la mejor! Saludos a cristian y jose

Mudanza SIN INCIDENCIAS! TODO PERFECTO, son atentos, tienen buenos precios y tienen cuidado con tus muebles que es lo más importante. Los recomendaré y contrataré si necesito cualquier servicio Saludos!

Me golpearon dos muebles de valor y no se han hecho cargo a pesar de tener seguro, se lo he reclamado varias veces así como la factura a las oficinas y al comercial José Baena pero no han hecho ni caso. No recomiendo este guardamuebles porque no se hacen responsables de los daños.

Buena atención, me han proporcionado un excelente servicio, buena responsabilidad y puntualidad.
Lo recomiendo en vuestra próxima mudanza