Muebles Rey Alcalá de Henares, Alcalá de Henares

Fui a comprar una cosa que estaba en oferta y me soltaron una mentira, que decía que ese producto solo estaba disponible en todos los muebles rey, tanto de Zaragoza y otros lugares pero el de Alcalá no! Y lla. E a Zaragoza y el de cuento era para todos los muebles rey, me sentí estafado.

Trato agradable, fui allí porque en mi familia ya somos varios los que hemos comprado cosas allí, y no baratas precisamente.
Aunque de poco sirve cuando de un mismo producto dos vendedores diferentes te dan precios distintos de un día a otro, cuando en 3 años que he ido seguidos el precio de las mismas cosas iba subiendo, y aún de menos sirve cuando, después de fiarme a pesar de que veía excesivamente caro el sofá, un chaise long por 650e (me refiero solo al módulo, que el sofá entero a sido 1802e) y eso sin sumarle lo que deberían de descontar por eliminar un apoyabrazos del sofá de 3 plazas, que en ese caso sumale mínimo 150e, con lo que me han cobrado por un chaese long (repito solo el módulo) 800e o más. Y unos 300e por ponerle mecanismo relax a CADA asiento? Aún así me fie.
Pero mi cabreo a sido tal cuando he visto mi mismo sofá por 200,250 y 300e menos con la misma tela también puesto y montado en casa que no volvere a comprar ni a recomendar a nadie que vaya allí, sino todo lo contrario.

Os habéis sacado un buen pico conmigo pero si fuerais más sensatos os daríais cuenta que a largo plazo no sirve de nada, y menos hoy día.
Una y no más lo tengo muy claro.

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Como no se puede contestar
a las respuestas de las reseñas que damos, la doy de esta manera respuesta a la posterior opinión del "propietario" de Muebles Rey de Alcala de Henares.

Te respondo por partes y sumando detalles reales.

1º Que las cosas suban de precio no creo que vaya ligado a lo antiguo. Seria el primer articulo que después de años desde su salida a la venta aumenta de precio.
2º No tiene nada que ver con lo que quería, sino con que el precio de un articulo sea el que merece. Me decidí dar un "capricho" caro pero siempre y cuando su precio sea justo. Y un sofá que sin mecanismo alguno esta por menos de 700 con 230 cm no creo que sea tan "gran sofá".
3º Te doy precios que me dijeron y acabo antes en lo referente al coste del mecanismo relax ; 750 sofá de 230cm con asientos deslizantes / 1159e de 230 con relax. Con lo cual de 134 nada, como dije antes fue una diferencia de 204e por asiento con el otro mecanismo, pero aun asi habría que sumarle otra parte ya que los deslizantes también tienen su coste, (200 +_ = entre 250 y 300e), repito por asiento el ponerle el mecanismo.
4º ¿De verdad me dices que viene incluido el descuento del apoyabrazos que se quita en el de 3 plazas al añadir el chease Long? Pues si puedes explícamelo que te lo agradecería. Por que de 1159e (sofá 3 plazas, 2 apoyabrazos obviamente) a 1802e (sofá con chease long, también son 2) van 643, asique si lleva ya incluido el descuento del apoyabrazos que se quita mejor me lo pones porque entonces sale mas caro, sale por esos 643 mas lo que cuesta el apoyabrazos que quitas en el de 2 plazas, que dudo mucho sea menos de 150e, por eso puse alrededor de 800e, aunque claro está que es más (mas que un sofá completo sin chease long). Un precio justo sin duda.
5º De exclusivo para Muebles Rey nada, que me han dado precio en 5 sitios más, y precisamente a sido el mismo fabricante quien me ha facilitado el nombre de algunas tiendas. Y en una de ellas 1450e puesto en casa.
6º El cambio lo hice a las horas de la primera compra, no a los 2 dias. Primeramente compre el normal de 230 con relax (3/09/2019, a las 20: 30) y el día siguiente a las 10: 30 lo estaba cambiando por el chease long.
7º No has hablado de la diferencia de precio que me dieron las 2 vendedoras, ¿ se te ha pasado? El precio debería de ser cerrado y no a libre elección por cada vendedor.

Mala atención para una cadena de muebles tan interesante. Parece que van en contra de ellos mismos al desprestigiar el servicio online para que compres en tienda.

Me encanta venir aqui, cuando quiero comprar muebles de calidad y a medida, nada que ver con otros sitios, ya he comorado varias cosas y he quedado muy satisfecha, te tratan muy bien durante la venta y en el servicio post venta, el personal muy amable, ante alguna duda siempre te ayudan a elegir lo que mas te conviene para tu salud y descanso, esta ultima vez nos hemos llevado un sillon relax y un colchon buenisimo, ya es el tercer sillon relax que m llevo de aqui y a cual mejor, muchas gracias, un saludo

Gran cantidad de muebles para toda la casa y buen surtido de habitaciones para niños y adolescentes. Trato agradable y profesionalidad a la hora de hacer proyectos.

Está bien, muebles modernos, establecimiento grande (aunque con el aire muy suave y en plena ola de calor de Julio, en la segunda planta no se podía estar), pero últimamente se han "sobrado" con los precios

! Nada recomendable!

He comprado una habitación de matrimonio en este centro y ha sido un desastre. En el momento de la compra todo fueron facilidades, pero la post-venta esta siendo horrible.
Primero se retrasaron en la entrega, después en la instalación les faltaron piezas y no pudieron dejarlo montado el primer día, por lo que volvieron otro día y entonces empezamos un debate porque me querían cobrar más, por la instalación de unos interruptores, que ya había pagado en el momento de la compra.
Además de fabrica venía un cajón roto, otro que no cerraba bien y un led que no funciona y un mes después todavía sigo esperando a que vengan a arreglarlo.

De verdad, un servicio de post-venta muy muy deficiente.