Multiópticas, Madrid

Es la óptica a la que siempre voy!
El personal es encantador y el trato siempre es espectacular!
Muy profesionales, recomiendo mucho ir

La atención al cliente pésima, estaba interesada en adquirir una de las promociones y una empleada pelirroja nos quitó las ganas nada más entrar.
La descortesía y soberbia sería lo último que se debería ofrecer al cliente.

Las chicas son súper amables, simpáticas y atentas. Fui a hacerme las lentillas por primera vez y no puedo estar más satisfecha con el producto y el trato recibido.

Excelente atención, amables, atentas y empaticas, súper profesionales, me asesoraron en todo momento y los precios insuperables luego de comparar con otras opticas

Son muy amables y tienen en cuenta todas las medidas de seguridad ante la covid. Además tienen buenos precios y gafas muy bonitas.

Excelente trato y grandes profesionales tanto en la tienda como el gabinete de graduación de la vista. Súper amables, atentas, educadas y muy competentes. Enhorabuena volveré sin duda

Horrible trato. Alucinante la atención en este lugar. Veia de otra tienda suya y esperaba que me iban a tratar como cliente. No me dieron por válidas las tarjetas que tenía acumuladas con liquidos lentillas y por último hace un par de días me acerco con la tarjeta de la tienda y dos tickets de compras, pero tenía la caducidad en abril2020, y a pesar de que les insté a que consideraran el impacto del corona dijeron que no. Incleible cómo se dan el lujo de perder clientes (la tarjeta tiene 5 o 6 compras para que te regalen una, ojo, que ni siquiera me iba a llegar el "regalo" en esta ocasión, sólo quería hacer valer mi lealtad comprando mis líquidos). Realmente antes me hacía alli las lentillas, he comprado gafas, para mi y mi familia.es una tienda que NO MERECE LA PENA GASTAR NI UN MOMENTO. Estoy de acuerdo con otras personas que comentan lo arrogantes que son. En fin. Unos metros más abajo hay otra optica que me trataron genial, y sin duda no volveré.

Estoy encantada con el trato recibido; me aconsejaron muy bien para ayudar a decidirme, me graduaron estupendamente y tuvieron muchísima paciencia conmigo.
El precio, las ofertas y la calidad también inmejorables, tanto es así que después de haber sido atendida yo por estas estupendas profesionales, mis padres se animaron también y ahora nos tienen a toda la familia encantados!
Repetiremos seguro.
Un saludo.

Muy contenta con el trato y la atención. Laura Álvarez, que es la persona que me ha atendido y tratado, es muy profesional, agradable Y resolutiva.

He ido a hacerme unas gafas y una revisión de la vista (después de unos cuántos años) las dos personas que me han atendido han sido adorables. Tanto J.por su eficacia y profesionalidad y buen hacer y M.por su manera de cuidar mientras me revisaba los ojitos. Muy simpáticos, muy trabajadores y profesionales y sobre todo muy amables, en estos tiempos algo raros se agradece mucho más. Sin duda, encantada con la experiencia siendo la primera vez que iba allí y recomendable a todo el mundo. ¡Muy agradecida!

Fui a comprar unas gafas graduadas.una chica me hizo la graduación, y después me atendió un chico.no me explicó nada, era yo quien le tenía que ir preguntando sobre las caracterísiticacs de las lentes, de la montura.he quedado muy descontenta.he tenido que volver en 3 ocasiones a que me las ajusten, y cada vez me van poniendo peor cara.me han reprochado que yo elegí mal las gafas, que les venía mal atenderme porque iban a cerrar, que será que yo tengo las orejas asimétricas.ya les dije que llevo 20 años comprando gafas y es la 1ª vez que me ocurre esto.en fin, no volveré nunca.por cierto, baratas no son, 129 euros.

Me ha gustado mucho como me han graduado, y me han asesorado muy bien al elegir la montura estoy encantado. Repito fijo!

Trato excelente.

Fui en buscas de unas lentillas de uso diario y la verdad que no pude recibir mejor trato. Iba solo con la idea de probar a ponerme lentillas, nuca las había usado, la verdad que me da mucha cosa eso de meterme el dedo en el ojo y no pensaba que fuera capaz de ponerlas. Desde la óptica tuvieron paciencia infinita mientras me enseñaban a ponerlas y quitarlas y luego tuvieron más paciencia hasta que dimos con unas que me fueran bien.

Tengo el ojo muy sensible y las primeras que me dieron, las normales que usan la mayoría de personas, no me iban nada bien. Yo notaba que no estaba a gusto con ellas el día que hice la prueba y desde la óptica me revisaron y vieron que efectivamente no me iban bien asique me ofrecieron otro modelo. De esta forma llegue hacer 5 pruebas con distintos tipos de lentillas hasta que por fin di con las que mejor me iba. Todo esto sin ningún tipo de compromiso, hasta que no encontré unas que me valieron no pagué nada y si al final no hubiera encontrado las que me iban bien (porque quizás mi ojo no soporta las lentillas, no todo el mundo las soporta) no hubiera pagado nada. De la misma forma cuando tocó pagar solo pagué por las lentillas que compré en ese momento, todas las pruebas que me dieron no tuve que pagarlas.

Ahora, por fin tengo unas lentillas que me van bien. Nunca pensé que fuera capaz de usarlas y gracias a ellos eso ha cambiado.