Mutua MMT Seguros - Oficinas Centrales, Madrid
Direccion | C. de Trafalgar, 11, Madrid | ||||||||||
Telefono | +34 915 94 99 99 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.mmtseguros.com | ||||||||||
Categories | Compañía de seguros | ||||||||||
Clasificacion | 1.5 24 opiniones | ||||||||||
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Mutua MMT Seguros - Oficinas Centrales opiniones
24 La experiencia que he tenido con el seguro de hogar ha sido bastante pésima, principalmente por la empresa que tienen contratadas el peritaje de siniestros. Se INVENTAN cosas para no hacerse cargo de las gestiones. En mi caso, cuando se me cayó parte del techo por filtraciones en la cubierta (responsabilidad reconocida por el seguro de la comunidad), valoró que no teníamos dado de alta el seguro, y no es cierto. En ningún momento, nadie de MMT me advirtió que podrían NO hacer la reclamación al seguro de la comunidad por esta "pseudovaloración" y así llevo varios meses.
En cuanto me venza la póliza, no lo renuevo.
Hace unos días tuve que esperar más de de horas por una grúa por ineficiencia de la Mutua. El martes mi coche tuvo una avería y al llamar a la Mutua no solo me atendieron de malas maneras y me colgaron el teléfono si no que también nos dejaron tirados en la M45 durante horas, con el riesgo a nuestra seguridad que ello implica. No contentos con ello ni me han contactado ni han procedido a pagar la cantidad que por cada franja horaria de retraso nos corresponde. Ausencia de servicio total y absolutamente inaceptable.
Es una estafa, meses para resolverte algo tan simple.
Mandas emails, llamas y es como la nada misma. Un empleado te dice una cosa y el siguiente otra diferente. Madre mia que empresa menos eficiente.
Lo barato sale caro.
Malo no lo siguiente! Tenemos contratada una póliza de seguros de una Mercedes Vito y se nos pinchó una rueda, llamamos para conseguir un taller en Benicasim, vienen a ver si pueden arreglar el neumático y como no lo pueden arreglar nos dicen que va a venir una grúa para llevarla al taller para cambiar el neumático, me tienen esperando toda la mañana de hoy 08/08, sin decirme si pueden cambiármela o no, a las 14: 00hs me dicen que no me la pueden cambiar, llamo al seguro y que me dicen? Que ellos no pueden hacer nada que tengo que buscar una grúa y un taller por mi cuenta y que ellos no me cubren nada.
Para que pago seguro si cuando lo necesito me dejan tirado!
Lo peor de lo peor!