Nalanda Global, Madrid

LA PEOR PLATAFORMA QUE HAY. TRABAJO CON MUCHAS PERO ESTA SIN DUDA ES LA PEOR. DEL PERSONAL NI HABLAR Y LOS CRITERIOS QUE SIGUEN PARA LA VALIDACION DE LA DOCUMENTACIÓN SIN SENTIDO.

Es una plataforma que no le vale ninguna documentación siendo la documentación entregada por organismos públicos, y ya no hablamos de las revisiones que te dan de plazo máximo 48 horas y tardan mas de una semana, intentamos hablar con responsables tanto por teléfono como por email y no responden a nada, NEFASTA!

No trabajen con esta empresa, su plataforma no es intuitiva es difícil de comprender en general, llevo 2 años y aún no he descubierto ni como ver obras que busquen subcontratas, no tiene nada vinculado entre sí, te ponen trabajadores en verde en el resumen pero dentro de la obra están en rojo, todo muy lógico, no te contestan la gran mayoría de veces a los whatsapps, que te cojan el teléfono es una lotería, pero vamos que los que lo cojen por norma general no tienen ni idea de como solventar los problemas que tengas, la única que me ha resuelto algo es una chica del departamento de facturación, el resto, si te dejan fuera de una obra por su culpa te dicen que te esperes dos días que es el proceso general, pero ellos no se hacen responsables de las penalizaciones que te ocasionan por el retraso de entrega de obra al dejarte fuera al trabajador.
Lo dicho no trabajen con esta gente. Empatía 0 e importancia hacia sus clientes -10

Servicio pésimo, el teléfono de atención al cliente nunca contesta, escribes un mail y te contestan al día siguiente. No tienen personal. Pagamos más de 1000 euros al año para poder trabajar con las empresas que nos contratan las obras. No podemos elegir a otra plataforma, si fuera así no trabajaríamos con Nalanda.

Las personas no deberían jamás acceder a pagar por poder trabajar, cosa para la que sirve esta plataforma. Opino que es insultante y que no debería existir este modelo de negocio.

Distinguir el funcionamiento de la propia plataforma con situaciones como las que nos acaba de ocurrir, bloqueado el acceso a la plataforma por impago, sin aviso previo y con el pago ya realizado. Una estrella. Nadie al teléfono y sin solucionar la incidencia en dos días. Y se compensa con el trabajo de Elena Castillo que ha destascado el tema; contacto conseguido a traves de las quejas de otros clientes aquí.

UNOS ESTAFADORES. Id con cuidado al leer bien el contrato porque si no pides la baja en fecha, te cobran y tienes que pagar SI o SI aunque no la uses. Edito para aclarar. Recibimos la factura de renovacion y como la constructora abandono la obra 6 meses antes dijimos que dieran de baja. No accedieron a minguna peticion porque saben que si no pagas te demandan y te va a costar mas caro el abogado que pagar. Asi que ojo. En un seguro como deciis, si mo pago, se cancela. Y deciis que enviasteis aviso de renovacion. No llego munca.

Por mi trabajo tengo que manejar este tipo de plataforma, pero NALANDA sin duda es la peor que me he encontrado. Atención telefónica nefasta que roza el trato denigrante. Un verdadero desaste. Pongo una estrella porque no puedo poner 0.

Por mi parte, deja mucho que desear esta plataforma. Por cada trabajador inactivo cuenta como si estuviera activo ósea que, si ya no pertenecen a tu empresa van a contar cómo activos y no te dejará subir más trabajadores a la plataforma a no ser que pagues la renovación con más trabajadores claro o pasen 5 años. Es indignante. NO la recomiendo para nada.

Buenos días. No se de donde saca esta plataforma las 4 estrellas que tiene por que no creo que debiera tener más de una.
Es una vergüenza que esta plataforma funcione. Te pasas horas enganchado. Solicitas ayuda del departamento técnico y no llega. En fin me podría extender diciendo muchas cosas y ninguna buena. Esto es una plataforma que para lo único que sirve es para que las empresas paguen. Y si existe es por que te obligan a pasar por aquí para poder trabajar. Seguramente que si no nos obligaran otro gallo les cantaría.

Importante para futuros clientes!
Tras solicitar la baja del servicio repetidamente nos siguen pasándonos recibos sin haber hecho uso de la plataforma en más de dos años.
La plataforma tampoco merece el coste, en nuestra opinión hay bastante mejores.

Plataforma que da un servicio de muy mala calidad en cuanto a tiempo de respuesta. 48 horas para verificar la documentación en un mundo donde todo tiene que estar hecho para ayer es una barbaridad. Aparte, varias equivocaciones en la verificación por las que tienes que llamar y perder el tiempo para que te lo validen adecuadamente. La atención al cliente es adecuada a no ser que tengas que esperar las 48 horas donde no hay nada que hacer. Solo las constructoras pueden pedir la urgencia, POR UN SERVICIO QUE PAGAMOS NOSOTROS. Y AHORA RECARGO POR NO DOMICILIAR

Totalmente indignada. Llevo más de mes y medio intentando cargar todos los documentos en la plataforma y es una auténtica verguenza todo lo que exigen. No contentos con eso, tampoco nadie te explica el funcionamiento, por lo que ahí te las apañes para conseguir que todo este OKEY. Muy frustrante.

Solo puedo decir que la chica que me atendió, julia, es una maravilla.muy servicial con mucha paciencia, simpática y supo explicarme el proceder y solvento todo mis problemas de verdad muchas gracias julia.

Hoy en día las empresas necesitan ir a la vanguardia con una plataforma de gestión documental, que minimice costos y maximice la productividad con ahorro de tiempo y dinero.
Nalanda Global, ofrece una serie de servicios acoplados dentro de una plataforma que facilita un adecuado control de accesos, elaboración de informes en tiempo real, prevención de riesgos laborales, y el poder tener al día toda la documentación pertinente del capital humano de las empresas entre otros. Si queréis seguridad y soluciones, estáis ante la empresa indicada.

He empezado a utilizar, como TPRL en una de mis obras, esta aplicación para la gestión de la documentación de las empresas subcontratadas por mi empresa, así como la de sus trabajadores y su maquinaria.
Es una aplicación que me agiliza muchísimo mi trabajo ya que en pocos minutos se puede verificar toda la documentación, que no es poca, de una empresa, trabajador y maquinaria permitiendo un acceso rápido, casi immediato, de un trabajador y/o maquinaria a obra a trabajar.
Mediante un carnet personal e intrasferible te permite tener un control de los trabajadores que están en obra en todo momento, que trabajos pueden hacer según su formación en PRL y que maquinaria están autorizados a usar en obra. Además tiene un colaborador muy cualificado y atento que puede suministrarte tornos de acceso compatibles con las tarjetas de los trabajadores.
El/la/los trabajadores de Nalanda con los que yo he tratado hasta ahora son rápidos, resolutivos y motivados con su trabajo.
En mi obra les hemos contratado un trabajador propio a pie de obra y además de llevar el control de acceso, la gstión y validación de la documentación que les pueda caducar o faltar a los subcontratistas te ayuda con la documentación que se entrega en obra y te realiza la listaria.
Para las empresas que suelen ser subcontratadas es una herramienta idel, , porque si alimentan el sistema con la dcoumentación al día manteniendo un feedback con los trabajadores de Nalanda no encuentran ningún impedimento para que sus trabajadores accedan a obra desde el minuto 0.
Es una aplicación que recomiendo sin lugar a dudas. Y eso que yo sólo he utilizado una pequeña parte de todo su potencial

Una constructora nos obligó a darnos de alta en Obralia, al ser subcontratistas, es un sistema que lejos de facilitar la CAE lo que favorece es trasladar estos costes a las pymes y retrasar el cobro de las facturas.
Quisimos darnos de baja y nos enviaron una oferta para permanecer con ellos de casi el 50% del importe abonado inicialmente. Cuando lo aceptamos, desde ATC nos escribieron que no era válida porque no habíamos comunicado nuestra intención de baja dentro de los plazos establecidos, y entonces ¿por qué nos la mandaron? Una práctica muy poco ética y profesional.
Son unos ladrones y lo peor de todo es que si queremos trabajar con las grandes constructoras no nos queda otra que aceptar estas condiciones. Una vergüenza.

Otro sacacuartos más, en la construcción solo puedes tramitar las cosas atraves de aquí y no es nada barato, estas pagando para que los empleados cada vez hagan menos si ya hacían poco ahora ni te cuento UNA VERGÜENZA

Ofrecen un buen servicio a la hora de agilizar la gestión y revisión de documentación de subcontratistas en obra. Atención al cliente muy buena, a destacar nuestra gestora Ana Méndez, por su compromiso y rapidez cada vez que tenemos una duda o problema.

Me parece una verguenza pagar más de 1000 euros al año por una plataforma esta llena de incompetencia, tienes que llamar no sé cuantas veces y nadie te coge el teléfono, aparte no te suben la documentación cuando deben y teniendo domiciliado el pago resulta no te pasan la factura ni el cobro y te bloquean ante tus clientes y dejan a 30 personas sin poder acceder a su trabajo con el consiguiente coste! Vergonzoso y aparte el responsable de la zona norte el sr moran le llamas y no te soluciona nada ni se molesta, en fin una verguenza