NH Collection Madrid Paseo del Prado

La hab, si bien es pequeña, es muy linda y limpia abastecida con todo lo q se necesita, el desayuno es muy completo, el servicio es estupendo. Lo único somos matrimonio y nos dieron 2 camas juntadas xq no tenían cama grande

Un hotel y un personal tan increíbles. Todo el mundo con el que nos encontramos fue un placer. Amable, atento, simplemente maravilloso. Cuando nos íbamos, dejé el resto de mis euros para el servicio de limpieza, así que cuando Antonio consiguió un taxi para nosotros y nos ayudó, me sentí fatal porque no tenía propina para él y él seguía diciéndome que no te preocupes. él. Él y el miembro de la recepción, Roberto, fueron absolutamente increíbles al igual que el resto del personal. El hotel era hermoso, limpio y todo lo bueno que se me ocurre. Me encantan los hoteles NH Collection y siempre volveré.

La ubicación era estupenda, el desayuno era increíble y el servicio es excelente. Mi marido y yo tuvimos una gran experiencia durante nuestra estancia allí por tres noches. El personal fue profesional, amable e iniciativa.
Fue un placer conocer a la señorita Laura que nos dio mucha información sobre Madrid.

Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear en cuanto a instalaciones.
Habitaciones pequeñas. Hotel algo antiguado. Localización espectacular.

Hotel con una ubicación muy buena para acceder a los museos del Prado y del Thyssen. Poseen un desayuno buffet muy amplio, con gran variedad y un servicio excelente.
Creo que para lo amplio y cantidad de habitaciones que tiene necesitaria más ascensores o ascensores más amplios

Excelente experiencia en nuestra estancia de 3 días. Personal amable y servicial. ¡El desayuno buffet incluido en nuestra estancia fue delicioso! Katherine, que nos saludó y atendió durante el desayuno, fue muy positiva y una delicia. La ubicación estaba a poca distancia de restaurantes, tiendas, iglesias, el palacio.todo lo que queríamos hacer y ver.

Dice 5 estrellas, pero comparado con The Westin Palace justo al lado, es un hotel hermoso, pero la calidad es menor, así que creo que es 4 estrellas. NH Collection tiene varios grupos de hoteles en la misma ciudad, así que ten cuidado de no confundirlos.
Buena ubicación frente al Museo del Prado. Cerca de la estación de tren Reina Sofia y Atocha. El espacio abierto de Gibeles donde para el autobús desde el aeropuerto está a unos 7 minutos a pie. Restaurantes y Starbucks también están cerca.
La habitación era una habitación que daba al patio, y era tranquila, pero la luz del sol y la vista no eran lo suficientemente buenas.
Me alojé varias noches y no pedí limpieza de la habitación, pero no recibí un cupón de bebida de cortesía.
Además, es un poco decepcionante que el desayuno en el hotel fuera solo guarniciones y casi no había platos calientes.
No es perfecto, pero es un hotel recomendado para los viajeros que visitan el Museo del Prado.

La ubicación y el desayuno, es lo mejor.
Hay habitaciones muy cómodas e iluminadas y otras no tanto, pero hay que elegir.

El lugar es inmejorable, la calidad del servicio es superior y de calidad, aunque sus habitaciones se noten un poco antiguas, son comodas y muy limpias, a todo esto y como pasa en todos los Nh la labor de sus empleados hace que uno piense primero en que hotel hay de la cadena para elegir la ciudad.

Repetimos! Nos encanta volver aquí, es nuestro entorno preferido para celebrar las reuniones de compañía, un trato y atención impresionante, siempre con detalles y un personal humano excepcional.
Gracias equipo #nhcollectionmadridpaseodelprado

Un gran hotel, bien ubicado. Personal muy amable y colaborativo. Me gustaría poder alojarme con mas frecuencia en este hotel pero las sociedades científicas estamos muy justitas y hay que mirar mucho los precios. También la ubicación y el servicio pero el coste es clave en el momento actual.

Hemos estado desayunando, nunca he visto un bufet tan completo. Los empleados muy atentos y amables.
La señorita Laura, nos ha tratado con esmero.
Unos profesionales

Es el mejor lugar donde pueden hospedarse ciando visiten Madrid. El servicio es inmejorable, la ubicación es la mejor pero sobre todo las atenciones del personal.

Excelente ubicación, y lo mejor de todo la amabilidad de TODO el personal en general.el precio por noche merece la pena por la CALIDAD Y CALIDEZ de NH COLLECTION. Definitivamente regreso a hospedarme.

La ubicación es perfecta.
El personal muy amable, la habitación muy cómoda y limpia.
El desayuno y la atención excelentes.

Ante algún problema la antencion de Laura fue excepcional.
Volvería sin duda.
Gente así es lo que hace falta

Fuimos a la experiencia del té en el hotel y fue espectacular.

Nos atendieron súper bien, el té estaba increíble. Y aunque obviamente es un precio elevado, puedes hacer dos veces refill de te, y es una experiencia muy bonita para una tarde de frío madrileño.

Es de vergüenza, qué, en la tarde de hoy, aprox. 20 hr, 1se me negará la entrada, pará ir al baño, en extrema necesidad, lo tendré en cuenta, para la contratación del próximo Congreso, a la cadena NH, ya qué no son, nada humanos. Parece mentira

Increíble ubicación! Muy buen servicio, los cuartos están de buen tamaño (para ser Europa) y muy bonitos. No se escucha nada de ruido de la calle.

We stayed at an NH collection hotel in Barcelona that was rated 3.5 stars and it topped this hotel in literally every way. We had the equivalent room in Barcelona; it was larger, more nicely appointed with a full soaking tub, and the bed was more comfortable. This room is tiny, outdated (green marble everywhere), and noisy. Bring ear plugs for the street noise! No pool or spa like our other hotel; heck there’s not even an iron in the room and that is standard in most 2-star hotels! There’s also a limit on what you can set the air conditioning temperature to, which is warmer than what we normally sleep in.
We asked that our room not be made up, but it was done anyway which upset us. We had left things out that we didn’t want touched and don’t believe in needing towels changed on a daily basis. They even have a sign in the room about being “green”, yet they took towels we hadn’t used yet.
The breakfast is good but not as nice as the previous NH 3.5 star, and the staff here aren’t nearly as friendly. If having dry warm champagne shoved in your face when you arrive and needing to pay a bellhop €5 to put your baggage in an elevator after you’ve just trucked it 20 minutes from the train station makes this 5 star, I guess so be it. We are not impressed. Three stars for the still good breakfast and location; everything else can be vastly improved on.

**After leaving review we returned to our room for the day to a horrible stench. It appears to be coming from the pipes that drain the shower. Smells like someone used it as a toilet. The whole bathroom stinks. Interesting timing.