Nissan Iberauto - Majadahonda, Majadahonda

Muy profesionales. Trato exquisito. Comercial Cristian muy agradable, me informó de todo al detalle. Seguramente esta semana compremos un Yuke.

Tuve una gran experiencia con Nissan y un agradecimiento especial a la señorita Almudena, ella fue muy profesional e hizo grandes esfuerzos para ayudarnos con la compra del auto.

ESTOY PLENAMENTE SATISFECHO CON LA GESTIÓN DE LA Y PROFESIONALIDAD DE LAS PERSONAS QUÉ AHÍ TRABAJAN.

Coche 30000 km, el mortiguador trasero derecho roto, después de pasar todas las revisiones en la casa ahora me dicen que 300 eur en arreglarlo. Vergüenza no asumir que el amortiguador venía mal de fábrica. No volveré nunca más

Trato excelente, seriedad, eficacia y buen precio. Altamente recomendable. Además siempre tienen un obsequio, lo que es de agradecer.

Llevo tiempo llevando el coche a la revisión y siempre los tiempos de espera tanto en entrega como en recogida son de 30-60 minutos. Está muy mal gestionado y la gente que te atiende no da a basto. Además siempre me llevo la impresión de que me quieren colar algo (Que si te cambio los frenos a los 60.000 km por que toca [Cuando en un coche eléctrico casi no se usan las pastillas de frenos], que si te cambio la matrícula y te cascan su publicidad en ella sin avisarte etc, etc.). En general muy descontento comparado con otras marcas de la zona.

Buen trato y profesionalidad, si acaso los recambios que no tienen todos y hay que encargarlos.

Voy a opinar por un Nissan Micra de ocasión, y solo puedo hablar cosas buenas de este concesionario.
He comparado a lo largo de mis "pocos" años algunos coches y este concesionario es muy serio y de fiar. Javier y Almudena, los dos comerciales con los que traté son grandes profesionales, y han estado y están pendientes de todo, aunque duros de pelar.

Da mucha confianza comprar con ellos, un poco más de burocracia si se le puede poner un pero, aunque es algo ínfimo, comparado con la facilidad y profesionalidad que ponen en la venta.

Gracias!

Un trato muy profesional desde el primer momento hasta el final. Una vendedora muy comprometida, atenta y encantadora. Gracias, Almudena.

La compra del coche fue siempre informada. La atención, profesionalidad y amabilidad de Cristian no ha cesado incluso pasado más de un año de la compra, manteniéndome informado de todos los pasos para la obtención de la subvención, lo que superaba con seguridad su cometido. Agradecido y encantado.

Recomendable.

Felicito a la persona de recepción del taller (Jose) pues me vendió el doble de lo que pensaba gastarme. Quise decirlo en persona a su Jefe, pero no se dignó a escucharme (la excusa: "ya se ha marchado"; era horario de trabajo. En este sentido, 0 estrellas).
No pongo 5 estrellas porque siempre debe haber puntos de mejora.
En este sentido, dos:
- Jose regaña (es mejor que cambie el tono de su comunicación; que aconseje)
- Hay que hacer acto de fe (me cambiaron aceite y filtro, filtro de A. A.y pastillas de freno; acto de fe). Implementen algún procedimiento para que el cliente pueda verificar el trabajo realizado.

Maravilloso trato por parte de Almudena, rapidez, eficacia, cercanía y calidad

Recomiendo 100%

Desde que me atendio Ricardo Casas, no voy a ningun otro taller Nissan. Un profesional de los pies a la cabeza. Asesoramiento y consejos de 10.

Trato incomparable de Almudena. He comprado un coche de ocasión y estoy muy contenta. En todo momento, Almudena me ha brindado su ayuda y ha sido muy amable y correcta.

La atención recibida por parte de Almudena ha sido estupenda!
Me compré un coche hace un par de semanas y estoy encantada!
Todo han sido facilidades por su parte.
Recomiendo altamente visitar el concesionario en persona y poder tener un trato personal con ella.

Almudena que es la persona que nos atendió es magnífica, súper amable y con mucho conocimiento del coche que elegimos. Se volcó desde el principio con nosotros y nos ayudó muchísimo incluso después de haberlo comprado ha estado siempre cuando la hemos necesitado. Un encanto y da gusto encontrar personas así.

Gracias a Almudena Polo tengo coche nuevo! Asesora comercial muy profesional, excelente persona.todo perfecto a la hora de ver, probar y hacer todo el papeleo! Muy contento!

Compré el coche en febrero 2019 con el servicio de mantenimiento de los 3 primeros años gratis. Debido al covid he ido pasando las revisiones de cada año en mayo sin ningún tipo de problema. Para la revisión del tercer año todo correcto hasta que me llaman al día siguiente diciéndome que tengo que abonar 200 y pico euros porque debía haber hecho la revisión antes y ya no estoy cubierta por contrato. Sinceramente me siento engañada porque esto se avisa antes y yo ya decido si hago el mantenimiento en este taller o no. Un cero en fidelización a cliente. Estaba pidiendo precios para un nuevo qashqai y por 200 euros os habéis cargado la venta. Una pena.

No cumple con sus garantías y como no revises el coche cuando te lo entregan te meten un golazooo por la escudra
CUIDADO!

Estuve hace poco en el taller y no puedo estar más contento con todo el equipo, están involucrados en el trabajo al 100%, me solucionaron el problema y de la forma más humilde (no es lo normal).
Repetiria sin duda