Norauto Madrid Parla El Ferial

Penosos, te meten la máquina de diagnóstico para luego no saber arreglarlo y enviarte a otro supuesto taller donde pueden averiguar la avería. Diciendote que con el papel de su maquina de diagnóstico vale, que no hará falta que te cobren otro diagnóstico en dicho taller. Mentira, menos mal que volví a que me devolvieran el dinero y así lo hicieron.

No vuelvo.

Cambié los neumáticos con ellos. Excelente calidad/precio. Servicio serio, cumplen con el horario elegido y el tiempo de ejecución es justo el que te dicen. Rapidez y eficacia. Muy satisfecho.

Perfecto como siempre, pedí cita y en un rato me lo hicieron, me gusta mucho la eficiencia que tienen y al mejor precio de la zona.

Fui a cambiar unos neumáticos y a hacer un paralelo, y bueno los neumáticos los pusieron del revés, al sentido contrario de l rotación, y el paralelo nefasto, me dejaron la dirección torcida.
Además aproveché también para reparar el condensador del aire acondicionado, pues me pusieron un condensador nuevo roto, con lo cual el aire me seguía sin funcionar, y a cuento de nada me mezclaron los líquidos del coche.
Aunque los trabajadores sean amables, el servicio es pésimo.
No recomendado.

Veamos como lo expongo. El sitio es normal. Sus trabajadores son majetes, bueno, uno no tanto, pero que se me cobrara casi 50 euros por un par de pinchazos, eso ya es venirse demasiado arriba.

Realicé la compra de unos limpiaparabrisas y la atención y el trato recibido por el empleado que me atendió fué excelente.
De hecho me los pusieron ellos en el momento.
Recomiendo la tienda. Gracias.

Monte neumaticos nuevos y al hacer el paralelo me lo ruvieron que repetir 3 veces en 2 dias, me dejaron la rueda trasera izquierda totalmente inclinada y me decian que asi estaba bien, me acerque a km0 y me lo alinearon todo al momento y perfecto, tener cuidado con sus paralelos no saven hacerlos y aunque el coche os vaya recto os van a gastar mal las ruedas, a y para colmo me dejaron el tapon del liquido de frenos abierto, que no se porque tienen que rocar eso para un cambio de ruedas, de verdad no hagais paralelos alli es una estafa y vergonzoso.

El servicio es uno más de una multinacional, prefiero llevarlo a un taller de cercano y donde no me traten como uno más.

Buenos en su trabajo, solo un pero cuando cambiaron la transmisión me digeron 2 horas, fueron 3 y pico

Me resolvieron de forma inmediata una urgencia por unas ruedas delanteras de mi vehículo, fueron muy receptivos y amables, eficientes. Muy agradecida!

La verdad esque en todos los aspectos estoy mazoo contento porque evidentemente si me gusta tanto como trabajan y el trato que tienen hacia el público recomiendo norauto un sitio rápido y eficaz un saludo para todos los que formáis la plantilla empezando desde los jefes y acabando por los trabajadores que están ahí al pie del cañón.

Muy buena atención. Fui a hacer una descarbonizacion, me atendió Christian, eso pone en la factura, muy amable y me mantuvo informado de todo el proceso. Gracias

Curioso 3 horas para cambiar una bombilla que luego dicen que no tienen y la autonomía del vehículo pasa de 350km a 275km. Curioso, no volveré a llevar el coche alli

Llevé el coche para cambiar los 4 neumáticos, y cuando volví a por él vi que me habían arañado los embellecedores que van en medio de la llanta (se desentienden diciendo que no han sido ellos, y yo los tenía perfectos). Además, al recoger la llave me intentaron colar un presupuesto de +500 euros para cambiarme el líquido de frenos (que lo había cambiado hace poco) y los 4 discos de freno + pastillas porque decían que estaban mal. Pregunté en otro taller y me dijeron que los discos estaban bien y a las pastillas les quedaban al menos unos 15 mil km. Luego me metí en la web de Norauto y vi que justo esa semana tenían una promoción de kit de discos + pastillas de freno. Podéis sacar vuestras propias conclusiones, pero yo no vuelvo a llevar el coche ahí

Mientras que en el Norauto de Getafe la persona que me atendió me pidió mal las barras de techo y vendió el cofre que me reservo cinco días antes, y a tres dias de viajar por vacaciones, teniendo que gastar cien euros más para tener barras, en el de Parla me han proporcionado solución incluso haciendo descuento en el cofre y siendo muy buenos profesionales encantado con el servicio de Parla el ferial

Centro con grandes profesionales y rapidez a la hora de realizar el trabajo propuesto. Volveré seguro.

Trato nefasto, no soy de criticar en estas aplicaciones, con no volver es suficiente, en este caso sin duda.no volveré, llevas el coche para cualquier revisión y te salen averías que no tienes, puedo demostrarlo, en la última revisión me dijeron que era urgente cambiar la batería, no la cambié y después de 30.000 km
la batería sigue intacta, lo de hoy se lleva la palma, llevo el vehículo para una carga de gas, me dicen que en una hora lo tienen y que si es cosa del compresor me llaman, a las dos horas me llega un mensaje de texto en el que pone ya esta disponible mi vehículo y las llaves para recogerlo, mi sorpresa es que cuando llego, me dicen que no lo han podido arreglar, muy poco serios.

Trato increíblemente bueno. En principio creían que era el alternador que lo tenían que cambiar. Aún así hicieron comprobación de todo y solo era un cable. Con la verdad por delante da gusto. Increíble de verdad

El día 5 de Agosto realizo el pago y solicitud de cita para el día siguiente, realizar la recarga del aire acondicionado. Cuando me recepcionan el coche en el taller me comentan que si dicha recarga no puede realizarse, solo se cobrará el importe de 20€, devolviéndose la diferencia. 6 días después sin rastro de ese reembolso realizo una llamada a atención al cliente y textualmente acusan a su propio centro de "lavarse las manos". Tras esto llamo al taller donde realizaron el servicio y me confirman que el reembolso no se solicitó, sin dar mayor importancia a lo que a mi parecer es un incumplimiento de obligaciones flagrante y sin intento de compensación alguno.
Una buena forma de intentar quedarse un dinero si el cliente no está pendiente de ello.

Hoy tenía cita para las 09.00 horas me presentó. Me dicen q no existe cita empresa funciona muy mal no se porque voy a norauto hace años el tapon del carter aceite lo dejaron fijó no se podía quitar por ahí el aceite