Norauto Madrid Torrejón, Torrejón de Ardoz

Tuve que llevar el coche en grúa, no me pusieron ningún problema para cogerme el coche y en dos días lo tenía listo. Un trato muy bueno y como siempre unos profesionales

Muy agradecida por el trato recibido, son estupendos. En este Norauto resuelven tus dudas con una sonrisa, no como en otro.

Cerca de casa. Encontraron lo que buscaba. Buena atención.
Lo último cambio de discos delanteros, pastillas y cambio de 2 ruedas Michelin Primacy 4. Todo perfecto.

Me atendió Javi.
Muy profesional y de verdad que con personal así da gusto ser cliente de confianza

Debo cambiar mi reseña de 4 estrellas a 1 porque han pasado a ser un centro muy amable a hacerme dudar de vuestra palabra.

El dia 15/08/2023 se realizo la sustitucion de 2 neumaticos delanteros de mi coche todo fue muy amable y en esa revision los cauchos traseros estaban OK, este mes de octubre de 2023, hicimos servicio a nuestro coche en el mismo centro de confianza y me dicen que hay que sustituir los traseros, le comento que no se hara en este servicio, que solo deseo cambio de aceite y filtro.

Mi sorpresa 3 dias despues es que mi coche da error de presion de neumaticos y reviso la presion y falta aire en los cauchos delanteros nuevos. Los traseros estan bien

Esto me da que pensar, ya que segun ellos eran los traseros, los que necesitaban ser cambiados.

Han mermado mi confianza por la falta de claridad o intentar colarme 2 neumaticos nuevos.

Tener mucho cuidado con lo que se le dice al cliente y la accion que toma vuestros empleados sobre el coche de sus clientes.

Repito la presion en cauchos traseros da ok, la presion en neumaticos delanteros esta mal? Han sido manipulado solo por ustedes que debo pensar luego de lo ocurrido.

Nosotro no recomendamos norauto, no crean en su diagnostico, su palabra

Después de estar 2 horas esperando, aunque tenía cita previa, me dicen que no me pueden cambiar los discos y las pastillas porque no coinciden los que tienen con los míos, ya habían visto el coche una semana antes, por eso me dieron cita, porque tenían que pedir la pieza. Tengo tickets que lo demuestran.

Una vez mas NORAUTO Parque Corredor. Me la han liado. Pido cita me la da para 4 días para cambiar ruedas. Me Dan un tiempo de 45 minutos en el cambio y cuando traigo el coche me dicen que tardan 2 '30 horas en cambiar ruedas. No se fíen de las citas solo sirven para su agenda la del cliente les da igual

Me han cobrado 32 euros solo por decirme que tengo el coche con averias.buena forma de sacar el dinero

Lugar rapido, bien equipado, amplios estacionamientos de parque corredor. Mecanica ligera, recambios, precios altamente competitivos. Personal atento y conocedor de esa mecanica ligera.

Fui un domingo porque uno de los neumáticos perdía aire para que le echarán un vistazo y lo que ocurría es que tenía un clavo en un lateral del neumático. Gracias a Ismael la persona que me atendió, pude ir a casa a por un neumático que tenía de repuesto y todo solucionado en poco más de una hora. Encantada!

Tuve que re equilibrar las ruedas que monte tres veces por vibraciones hasta que cambie de centro a norauto alcala

Pedí cita en este Norauto para cambiar los neumáticos de mi moto que se encontraban ya desgastado y venia la lluvia desde el viernes 29 de octubre pero al retirar la moto observó que el neumático trasero era más pequeño y le digo al mecánico que esa no es la media y que necesito irme de allí con el neumático con la misma medida que le retiraron, su respuesta es que no había la medida y que si quería tenía que volver a montar el neumático que tenía desgastado y volveré a pagar la mano de obra, así que pregunto yo donde queda la responsabilidad de esta gente? Si yo hubiese permitido que me volvieran a colocar el que ya estaba desgastado y no apto para conducir en lluvia? A esta gente no le importa nada! Me tuve que ir con el neumático con la medida que no era y aún sigo esperando por ellos que me llamen para que me coloquen el que lleva, por cierto el Jefe de Taller de Nombre Gregorio alias Goyo es una persona sin don de gente y grosería con los clientes como yo que le reclaman algo tan sencillo

Hice la revisión y no puedo salir más descontento. No me han rellenado ni el líquido de parabrisas, ni el anticongelante y ahora le falta el líquido de la dirección. Es la segunda vez que me pasa, la primera pensé que podía haber sido un despiste pero veo que intentan ahorrarse al máximo todo. Les dije que me mirarán un ruido que hacía al frenar, y me dijeron que los discos estaban algo tocados pero que me aguantaban a que se desgastasen las pastillas que las tenía nuevas. Casi no me frena. No vuelvo a llevarlo más. Podéis borrar mi ficha y mis datos porque no lo vuelvo a llevar más.

Mi experiencia ha sido, que estuve en Norauto de parque Corredor.para cambiar los neumáticos delanteros de mí coche, al mecánico se le olvidó ajustar la tuerca de la válvula del líquido de frenos. Y fui sin frenos durante 30 kilómetros

No lo recomiendo para nada.mala atención al cliente.acabo de llamar para solicitar una cita y no me han echo ni caso.

Valentín Gregorio, jefe de taller, muy malas formas a la hora de hablar con el cliente. Alzaba la voz demasiado e incluso tenía que hecharme hacia atrás por que si no me comía, y todo por comentarle que les deje el coche y me lo encontré al día siguiente arañado. Y si, se que fue un conductor del taller. No, no dije nada por que me tenía que haber dado cuenta en el momento y no quise darle importancia. Aún así, seguí confiando en el taller hasta entonces. Y para colmo, me amenazó con denunciarme si ponía algo donde apareciese su nombre. Pues esto es la verdad compañero. Siento tener que publicarlo.

Bastante bien, ordenado y con los productos bastante bien organizados.

Por lo demás, es como cualquier otro Norauto, con los servicios y productos comunes.

La atención es bastante buena y los empleados muy simpáticos.

Recomendado.

Nos hemos quedado sin batería, con suerte, cerca del Norauto. Nos han atendido muy rápido y muy bien. A la hora de pagar, una grata sorpresa, un descuento por los puntos acumulados. Muchas Gracias por vuestro trabajo!

Revision de 150000 kms. Encuentran problemas de embrague. Total casi 1000 €. Salgo de viaje. Sin fuerza en marchas cortas, siento como empujones. Aire acondicionado me falla. Un desastre

No se ponen de acuerdo con los precios cambio correa te meten tambien la bomba agua y ños rodamientos