Nuñez de Balboa Medical Center, Bajo Derecha

La comodidad y la accesibilidad son dos aspectos fundamentales para mí en un servicio médico, y este centro de salud los cumple a la perfección. Cuenta con una amplia gama de servicios, desde consultorios hasta salas de rayos. El servicio de citas es eficiente y me permite programar mi visita sin ningún problema.

Cita para telellamada hecha a través de la web y no me llamaron. Llamé al teléfono de servicio al cliente todo el día (martes) y me mandaba al buzón. Envié un correo y no me contestaron. Una decepción.

La atención al cliente fue rápida y excelente. Me atendieron online, lo cual fue muy conveniente para mí, ya que estaba en el extranjero. Estoy muy agradecida por su atención.

Estoy en tratamiento con el Doctor del Prado (psiquiatra) y es un gran profesional muy amable, te lo explica todo muy bien. Le recomiendo totalmente

Los resultados de mis análisis llegaron muy rápido, y todo estaba en orden. Estoy muy contenta con el servicio. "

Muy buena experiencia.
Tuve un problema con la cita porque pensaba que la había cogido bien y resulta que al final no, así que una de las chicas de recepción me ha ayudado a no perderla.

He tenido cita con la dermatóloga Viviana y muy amable, profesional y se toma molestias en explicarte lo que necesitas.

Salgo contenta del centro. Muchas gracias.

Recientemente he tenido que realizarme una serie de análisis clínicos y quedé muy satisfecho con el servicio.

Buen consultorio, su personal demasiado profesional, excelente servicio al cliente y su puesto de trabajo demasiado organizado y limpio. Lo recomiendo mucho, encantada.

Estoy en tratamiento con el Doctor Prado (psiquiatra) y es un gran profesional muy amable, te lo explica todo muy bien. Le recomiendo totalmente

Doy una estrella porque no puedo dar cero. Primero no tienen registro de mi número de seguro a pesar de realizarse la cita a través de la app de Adeslas. Luego al ver que no me llama el médico entro en el correo de confirmación solo para enterarme que la cita ha sido cancelada. Esto después de haber escrito en múltiples ocasiones y no recibir respuesta alguna.

Manuel me ha atendido muy bien en varias ocasiones, vía telefónica y presencial. Me he realizado varías analíticas y siempre la mejor atención. El Dr muy bueno. Sin duda buena Clinica

El sistema de citas es de chiste, al menos telefónicamente hablando, te dejan grabando un mensaje en un contestador para que expliques tu dolencia, ridículo, menudas risas se tienen que echar los que las escuchan.

De diez, son todos encantadores, tanto la recepción, como los médicos, en este caso tengo que poner a mi Otorrino el doctor Óscar Arenas, un diez, un gran profesional, bromista y cercano.

Muy poco profesional.
El papel del médico es intentar curar a los pacientes, ocuparse y examinar bien un caso. Aquí no se ha hecho nada de eso. Por eso es muy poco profesional.
Dicen que son especialistas en histaminosis, intolerancias alimentarias y disbiosis intestinal pero a mi no me han demostrado eso.
El alergólogo que me atendió casi ni miró mis pruebas. Le tuve que decir yo todo.
Al decirle que había ido a una clínica previamente que él conocía, en vez de chequear más algo que quizá no me hubieran pedido, me dijo que él no podía hacer nada. Le pregunté por las pruebas, de intolerancias alimentarias, que no me había hecho (que ya me parece fuerte que un paciente tenga que sugerir las pruebas y no el médico), y me dijo que eso se hacía en el hospital (luego en recepción me dijeron que se hacían ahí.). Y se excusó en el hecho de que él venía sólo una vez a la semana ahí.

La atención de los recepcionistas es decepcionante. Te hablan con superioridad y tienen muy poca empatía con el cliente. Eso si, la dermatologa es muy buena y amable, nada que ver

Literal una hora de espera después de un mes hasta la cita. En la seguridad social van más rápido…. Los médicos tampoco son tan buenos. No lo recomiendo en absoluto.

Ayer por la tarde fue a la endocrina para que me hicieran un régimen para perder 5kg. La consulta con la doctora duró menos de 5 minutos. Su único interés era que comprase los productos que venden para adelgazar (a precio de sangre de unicornio, por cierto). Si voy a un médico para perder peso, no quiero que me den productos, quiero que me pongan un régimen de comidas. Muy mala atención. No pienso volver y no lo recomiendo.

Pésima atención. Llamas para pedir información y ninguno sabe cómo responder, se “cae el sistema”, te mandan a llamar en otro momento, enviar correo y pare de contar

Me recetaron medicamentos sin saber qué enfermedad tenía. No es sólo un peligro para el paciente sino para la salud pública, no se pueden recetar antibióticos así como así. Muy incompetentes.

Mi experiencia en el centro médico Núñez de Balboa, en la sección del dentista ha sido muy buena. La señorita Mari Ángeles Baz una profesional y encantadora. Todo buenas formas y amabilidad. Sin duda repetiré.