Oficina Banco BBVA, Fuenlabrada

Panda de incompetentes o de vagos. Para cualquier gestión te derivan a tu sucursal, o por lo menos es lo informado por Manuel. Mi sucursal me queda a 50 km y desde el teléfono de atención al cliente me dicen que puedo ir a cualquiera. ¿Tanto les cuesta realizar aquello por lo que cobran un sueldo?

Nunca contestan al teléfono, parece que te hagan un favor cuando te atienden no que den un servicio por el cual pagas.

Si un día me pasa algo quiero que el mundo sepa que estos fueron los culpables problemas con ellos desde que empezó la pandemia exigiéndome pagos sin tener dinero ni para mantenerme pidiéndome explicaciones de como hacía mi vida cuando vivo en casa de mis padres y he tenido que darles explicaciones a ellos es humillante con 30 años dependiendo de mis padres y que el banco no me haya dejado en paz ni en plena pandemia ni cómo estamos no me he negado pagar simplemente no puedo pagar y siguen machacándome es increíble y lamentable.pero no puedo más con 30 años recién cumplidos y no puedo más estoy en mi límite así que si un día pasa algo que quede muy claro que han sido estos tíos y el gobierno por no pararle los pies a esta gente no se puede pintar el dinero y si no hay trabajo qué quieres que haga

La atención y trato en esta oficina cada vez es peor. Si no te queda más remedio de acudir haz lo posible para que te atienda una chica que está en una de las mesas (es un encanto y muy eficaz), todo lo contrario que el hombre con gafas que ocupa la otra mesa que es bastante borde y prepotente y parece que todo le molesta.

Son unos desagradables y lentos. El viernes día 13 de septiembre de 2019 fui con mi hija a abrir una cuenta porque empezaba a trabajar, eran las 11: 45 y como son fiestas en Fuenlabrada el banco cierra a las 12: 30, el director nos atendió pero nos dijo que como era muy tarde que otro día volviéramos, UNA VERGÜENZA! Acaso les sobran los clientes? O nuestro dinero no es válido? Por descontado vamos a ir a otro, muchas gracias por hacernos perder el tiempo.

Trato muy desagradable por parte del cajero, parece que si no tienes cuenta en la sucursal no mereces un trato cordial y educado por su parte BBVA no me veréis nunca por una sucursal vuestra