Oficina de Atención a al Ciudadanía. Línea Madrid. Distrito de Hortaleza, Madrid

Me han ayudado en todo momento y han realizado las gestiones de manera correcta.
Trato agradable.

He tenido cita para información sobre Urbanismo y debo decir que la atención ha sido excelente, muy amable, gracias!

Todo perfecto, saque una cita previa, y en menos de 10 minutos ya tenía el trámite hecho! Así da gusto vivir en Madrid!

Excelente atención de cara al público, desde los guardias de seguridad de la entrada, pasando por el de información y terminado con lo señores que gestionan los empadronamientos. Personal muy amable y rápido.un día atípico en las administraciones públicas.

El chico que me ha atendido en el puesto 7 ha sido increíble.no he visto funcionario igual.me ha explicado todo, me ha ayudado en todo en el tema padrón, vehículo etc etc.ojala me toque siempre el!

Muy atentos y cordiales, tanto los chicos de seguridad como el resto de los funcionarios del lugar

La atención desde que llegue a la puerta principal y la rapidez con la que me atendieron fue impresionante, aparte que la limpieza de la oficina tiene un 10

Imposible recibir una mejor atención. Solo se necesita ser educado y llevar tu parte del trabajo hecho. No tiene sentido culpar "al de la ventanilla" si no llevas lo que se te solicita.

Cinco personas para el control de acceso con una cita previa de una semana y dos personas para atender al ciudadano

Son unos sinvergüenzas que lo último que quieren hacer es trabajar. El viernes 17 de enero de 2020, estuve esperando desde las 8: 30 hasta las 8: 50 a que alguien ocupara su puesto de trabajo, mientras se les escuchaba reírse a carcajadas en la sala de al lado. Para colmo, quién me atendió, tuvo la cara dura de decirme que los viernes hasta las 9: 30 no atendían al público, cuando la atención al público empieza a las 8: 30. Supongo que hasta que no se han tomado tres cafés y se han contado los planes del fin de semana, no pueden empezar a trabajar los pobres. Lamentable.

Lamentable, es una pena, una vez más me siento maltratado por garrapatas de los servicios públicos que pagamos entre todos y que no saben hacer nada. Pandilla de incompetentes prepotentes solo espero que haya donde vayáis os traten como me habéis tratado a mi hoy.

Si tengo que realizar alguna gestión para el ayuntamiento de madrid, sin duda iré a esta, eficaces y rapidísimos muy contento.