Oficina de Atención a la Ciudadanía. Línea Madrid. Distrito de Chamberí, Madrid

Fui a empadronarme (cambio de domicilio) y estaba vacío, pero igual no logre hacerlo por que resulta que es con cita

Muy buena atención.
Todo muy nuevo.
Tenía que haber subido en ascensor, muchas escaleras.
Aseos impecables

Cita previa a las 10h.te atienden a las 11: 05h. Te piden disculpas por el retraso, con la escusa de que han faltado dos funcionarios, de los 16 puestos de atención sólo están 4 operativos, me parece una vergüenza de gestión por parte del ayuntamiento.

Fantástico. Profesionales, rápidos, educados, todo en conjunto explendido. GRACIAS yo en cabina 2, fantástico y de 10

A pesar de la cita previa te hacen esperar más de media hora. Muchas escaleras. La atención sí es eficaz.

Al ir a hacer un trámite q era entrega de documentos para empadronarme en casa de un familiar, me di cuenta q el apartado no era el adecuado era certificado de padrón cuando realmente necesitaba altas/bajas y cambio de domicilio, no me aceptaron los papeles rellenados y lo peor de es que no hay citas disponibles para este apartado seguro que lo hace intencionalmente para q No pidamos e ingreso mínimo vital, repito No hay citas para el padrón, todo trabas en este país

Fui hacer un trámite de empadronamiento, el funcionario que me atendió fue educado, rápido y excelente, muy agradecida.

Trato muy borde de cierto personal, no te facilitan realizar los trámites pertinentes más sencillos (como la realización del certificado digital), en la misma oficina, el de seguridad de las mañanas parece que no tiene ganas de trabajar, sin embargo otras personas de la oficina si eran muy amables.

Me he ido esta mañana para pedir certificado electrónico y me lo negaron. Aunque se puede solicitar con el pasaporte, le daba igual. Aunque expliqué que he recibido al favorable a mi tramite pero necesito el certificado digital para solicitar el próximo paso para renovar la tarjeta, le daba absolutamente igual. No me dejó terminar ninguna frase, me interrumpió 6 veces. Aunque no dijo ninguna palabra brota, se puso muy desagradable y no quiso ayudarme. Solo quiso que me fuera de su vista. Ellos tienen un trabajo para toda la vida así que tus problemas les dan igual. El personnel me alucina.

Excelente trato y atención. Muy agradecidos con todo el personal en especial Ángel por habernos atendido y asesorado tan amablemente. Además quiero destacar que la atención fue en tiempo y forma y que el sitio mantiene todas las normas de higiene y seguridad y distancia social obligatorias. Gracias a todo el personal!

Me atendieron 25 minutos más tarde, pero el trato fue bueno y resolvieron mis dudas y trámites rápidamente.

Ayer hice una gestión del padrón y atención perfecta.
Puntuales y amables, me atendió creo recordar que Ángel, trato educado, eficiente y en cinco minutos tenia la gestión resuelta.

Una atención simplemente perfecta. Vanesa un 10 atendiendo al público y los compañeros ayudando si había alguna duda. Ojalá en todas las oficinas los empleados fuesen como ellos. Muchísimas gracias por la atención.

Con la gestión de la cita previa es todo más eficiente. No te olvides de estar diez minutos antes, no más, si llegas antes te tocará esperar en la calle!

Un personal muy amable, cuando tengo que ir estoy un poco perdida acerca de cómo hacer todo el papeleo (cabe destacar que apenas cumplo la mayoría de edad) ellos me ayudan a ubicarme. Ya casi no se encuentra gente tan agradable

Muy amable y rápida la funcionaria que me atendió (Vanesa en la mesa 15) cuando preguntas algo te explica y te sugiere. Gracias totales!

Las funcionarias han sido tremendamente ágiles, amables y resolutivas. Agradezco mucho el trato y el buen hacer recibidos. Mucho mejor que en otras administraciones a las que he tenido que ir en otros países, a priori, más avanzados

Pésima atención. Muy secos. Según ellos, no se equivocan. No es ni atención ni servicio. Están my quemados. Hice una gestión para una persona extranjera y miraron cada coma. Me dio mala sensación respecto a la gente al trato con temas de extranjería.

Pésimo atención al público! Racista con extranjeros! Dificultan la documentación como poden para los extranjeros no viviren en Madrid y no estar en empadronados en Madrid. Atendimento horrible al público! No recomiendo! La policía debería esta atenta al racismo de la gente que trabaja en ese sitio. Es asqueroso y racista!

Me atendió Nuria Moreno un 10 para esta señora. Siempre es súper maja y agradable. Se nota que le gusta su trabajo o la gente. Porque es la segunda vez que me atiende y siempre con una sonrisa detrás de su mascarilla. Da gusto ver a funcionarios así.