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Oficina de Atención a la Ciudadanía. Línea Madrid. Distrito de Chamberí, Madrid

Direccion Calle de Palafox, 4, Madrid
Telefono +34 915 29 82 10
Horas
lunes08:30-14:00
martes08:30-14:00
miercoles08:30-14:00
jueves08:30-14:00
viernes08:30-14:00
Sitio web www.madrid.es/lineamadrid
Categories Oficina de atención al ciudadano, Oficinas del ayuntamiento
Clasificacion 3.3 34 opiniones
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Oficina de Atención a la Ciudadanía. Línea Madrid. Distrito de Chamberí opiniones

34
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cruz
03 Abril de 2021 18:15

No tiene sentido que te hagan esperar amogollonado en la calle habiendo una sala de espera con asientos seguros, bien separados, para 8 o 10 personas.
La atención personal es amable y eficaz, los funcionarios impecables.
MUY BIEN LA ATENCIÓN
MUY MAL LA GESTIÓN

Lucía
03 Marzo de 2021 19:56

Todo el mundo muy amable, te explican todo lo q necesites, SIEMPRE CON CITA PREVIA y siguiendo las indicaciones

Esperanza
24 Diciembre de 2020 12:54

Muy bien. La atención con cita previa es buena y la atención alas personas mayores esta excelente por que ellos son prioritarios gracias

Marta
30 Noviembre de 2020 11:24

Excelente, la sala de espera muy amplia con distancia de seguridad entre las sillas (aunque cuando fui solo había 1 persona esperando). Tenía 2 citas previas para 2 gestiones diferentes y me atendieron antes, pues llegué con bastante tiempo y me hicieron los dos trámites en la misma ventanilla.

Karen
20 Octubre de 2020 0:20

Fuimos a empadronar con mi hermana a mi sobrinito y la atención de la persona.una pena.amabilidad CERO.

Anabella
13 Octubre de 2020 0:43

La atención y el edifico están muy bien. Pero la información en la página web es muy confusa y le hace perder mucho tiempo a uno.

Esperanza
31 Julio de 2020 22:16

En otros departamentos no sé, pero en información urbanística el trato no fue para nada agradable ni adecuado. Recomiendo ir a otra oficina.

Juan
30 Julio de 2020 13:32

Lamentable la atención telefónica de Esther, el agente que me atendió.
Llamas para pagar los impuestos en plazo voluntario y lo único que ponen son trabas, para finalmente no conseguir solucionar mi problema.

Virtudes
21 Junio de 2020 15:16

He tenido que ir en varias ocasiones y la atención ha sido muy buena en todas ellas. El personal que me ha atendido ha sido muy amable y resolutivo y se ve que son personas cualificadas

Andres
30 Noviembre de 2019 12:10

Me atendió el señor Diego S.fue muy amable y diligente y a pesar de faltar e un documento me dio opciones para solventar mi trámite enseguida. Muy satisfecho con la atención.

Manu
07 Julio de 2019 11:56

He ido hoy sacarme la tarjeta de residente para poder aparcar en mi barrio. El trato y la atención han sido excelentes, la chica que me ha atendido me lo ha explicado todo y se ha asegurado de que no me dejara ninguna duda.

Marta
18 Abril de 2019 19:23

Una vergüenza la atención al ciudadano. El registro lo atienden sólo en un par de puestos y con 35 números de espera, los funcionarios dilatan el tiempo entre llamada y llamada casi dos minutos. Se queda el puesto vacío y se quedan perdiendo el tiempo. En especial el del puesto 18 que al no acudir el numero que ha llamado en vez de llamar a otro se dedica a esperar mirando a la nada, trás un rato decide que lo mejor es abandonar su puesto. En fin indignante que en vez de intentar descongestionar la espera la hacen aun mayor!

Juan
03 Abril de 2019 11:59

Llegué a primera hora para sacar certificado empadronamiento. No tarde más de 10 minutos. El personal que me atendió fue fantástico.

Álvaro
07 Marzo de 2019 16:42

Ultimament horrible, miles de puestos vacios sin funcionarios. Dos personas currando, minimo una hora esperando de reloj hasta que te atienden. Antea funcionaba mucho mejor.

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