Oficina de Correos, Alcorcón

He ido varias veces y siempre bien. Espacio moderno. Hoy me ha atendido una trabajadora joven, simpática y eficiente.

Siempre me han tratado con amabilidad y atención y de forma muy profesional. Me sorprenden sobremanera las criticas negativas.

En mi caso las 3 veces que he ido a entregar un envio, el personal muy atento, amable y empatico, y facilitandome mucho las cosas y solucionarme 2 errores mios a la hora de la entrega y envio, asi que solo darles las gracias al personal por ser tan profesionales.

Me obligan a sacar tiquet sin que tengan a nadie en toda la sala. Mala atención, muy prepotentes.

El personal es bastante simpático respecto al de hace unos años.
Nunca he tenido ningún problema con pedidos ni nada.
El local ahora es bastante moderno y totalmente accesible.

No me parece lógico que ya no abran a medio dia ni sábados. Lo que hacen con eso es que siempre esté saturado con mucha gente y no tengas flexibilidad para recoger o entregar. La excusa esCOVID.perdón? La vida ya está mas o menos normalizada. Los empleados nada empáticos con el cliente, y a eso le sumamos que los carteros no te dejan el paquete en casa anotando que no estás en casa y no es verdad. Su trabajo es dejarlo y no lo hacen con lo cual tienes que buscarte la vida incluso pedir salir un poco antes de tu trabajo para recogerlo. Servicio pésimo.

Fui a recoger un sobre que fácilmente me podian haber dejado en mi buzón, pero últimamente ya correos no se digna ni siquiera a dejarlo al portero fisico, tenemos que ir a la Oficina a recogerlo y para colmo te atiende un señor (por decir algo) de aspecto grueso, me parece que es el director de la sucursal, un tanto grosero, descortés, maleducado el cual no da ni los buenos días, en fin, correos esta en caída libre, me da pena por los funcionarios que si son eso, servidores públicos.

Horario en verano incompatible con la gente que trabajamos por la mañana. Si viene un paquete de entrega exclusiva al destinatario sin poder recogerlo con autorización, imposible de recoger.
No estaría mal abrir el sábado o un día por la tarde en referencia a los que trabajamos por la mañana

Iba a recoger un paquete con prisa y me di cuenta tarde de que no llevaba el justificante. Aun así fui a la oficina a ver si con el DNI lo conseguían. Como mi nombre y apellidos son muy comunes no había manera de encontrarme pero insistieron e insistieron y cuando ya me iba vino otra compañera a ayudar y se acordaba de mi nombre y me encontraron. No se puede ser más servicial. Mis felicitaciones más sinceras. Eso es currar y más cuando ya es casi la hora de irse a casa. Chapeau

A mi me atendió el director de la oficina por una incidencia en una tarjeta de prepago y la verdad que me trato como hacía mucho tiempo que no me trataban. Muy muy muy bien. Ese seńor es un verdadero profesional. Gracias,

Siempre de maravilla. Ni caso a los otros commentarios negativos. La mejor oficina de correos que he conocido por ahora.

Siempre que he tenido alguna duda me la han resuelto y muy profesionales. No podía estar más contenta con el trato.

Pongo una estrella por el tema de reparto de correo. Hoy me han metido un paquete en el buzón que es un tinte de pelo y el cartero@ para que entrará lo a espachurrado. Otras veces para un rival me dejan el aviso. Si alguien lo puede explicar lo agradecería. Pésimo servicio. Si sirve de algo es en la zona de Calle Los Arces.

Dan una atención normal.nada fuera de lo común. La gran mayoría de veces está con mucha gente esperando. No tienen especial empatía con el cliente.
Los repartidores no dejan los paquetes y al día siguiente te dejan el papel para que vayas a recogerlo a correos.
El caso es que estás en casa y te pone que estás ausente. Que necesidad de hacer ir a la gente allí.
Muy mal por su parte en mentir poniendo que la gente está ausente cuando hemos estado en casa y ni se han molestado en ir y solo van a dejar la hoja de aviso al día siguiente para no repartir los paquetes. Es una vergüenza

Me parece increíble que en plena tercera ola de covid, con todos los contagios que está habiendo, no les valga con mirar el D. N. I, que tengan que estarlo tocando y encima que no les valga sólo con que se lo muestres o lo toquen sino que te hagan firmar con un boli que toca todo el mundo y que no he visto que lo desinfecten entre una persona y la siguiente. Si no hay más contagios será por suerte. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0.

Nose si procede poner esto aquí. Pero correos funciona que da pena, llevo unos meses recibiendo paquetes todos en perfectoEstado en mi casa por agencias ahora en el momento que le toca a correos, llegan los problemas simpre estoy asuente, y es MENTIRA yo me encuentro en mi casa! Me parece que el cartero que corresponde a zona se ríe de todos nosotros! Pésima la función de este señor o señora!

Cada día peor servicio, desde Diciembre del 2019 soy cliente por motivos de trabajo y el servicio no ha hecho más que empeorar, en tidos los aspectos, tiempos de espera, incidencias con envíos, bultos extraviados.
Sólo se suple con la dedicación de algunos empleados, pero esta oficina necesita más recursos desde la pandemia

Vergonzosa la atención al público, les falta humildad para decir que no saben hacer alguna gestión y prefieren tratarte de tonto y decir que allí no se realizan ciertas gestiones. La última vez que estuve (y que estaré) a los tres clientes que estaban atendiendo nos tratarln como inútiles por fallos suyos. Alucinante

Impresentable actuación laboral de un trabajador de esa oficina, devuelve por desconocido una carta enviada por un niño a Papa Noel dirección Polo norte y como había remite la devuelve a su buzón. Ese "personaje" no debe haber sido niño, lo que sí ahora es un pobre desgraciado sin ilusión

Lamentable, así podemos calificar. No atienden por teléfono nunca, he llamado a distintas horas en el día de hoy. Aparte de publicar que Correos ahora va añadir la contratación de seguros, etc. Más vale que se centren en los clientes que tienen, que en nada llegará Amazon y otras empresas. Entonces echará en falta la pérdida. Vivirán de las rentas de notificaciones y con el margen que les deja Aliexpres. Miau!

Lamentable que una oficina que abarca medio Alcorcòn tenga a dos personas despachando y a uno con el gelecito en la puerta, así se forman las que se forman.menos decorar la oficina y más contratar personal.lamentable Correos