Oficina de Correos, Leganés

Unos incompetentes con muy poca empatía y capacidad de razonamiento y escucha que, con la situacion que atravesamos, lejos de dar facilidades lo dificultan todo más.
He ido a recoger una carta certificada a nombre de mi padre, el cual está fuera de Madrid y por ello no la puede ni recoger ni firmarme la autorización para que se la recoja yo, y ni aun con mi DNI, donde acredito que soy su hijo y que resido en el lugar donde se intentó la entrega, ni poniéndoles a mi padre al teléfono han accedido a darme el documento, haciéndome perder para nada mi hora de comer del trabajo, el único hueco del que dispongo para ir.
Su unica solución era que me mandase mi padre un escrito y que fuese a imprimirlo, y por más que he intentado hacer ver que no me daba tiempo porque estaba en mi hora de la comida y no tenía otro hueco para recogerlo, y aun con mi padre al teléfono pidiendo que me la diesen se han negado, haciendome así tener que volver (imagino que con poco menos que un poder notarial) y perder otro turno de comida.

Creo que demasiado dificil son ya los tiempos que vivimos para encima complicarlo más.

El repartidor o repartidora que va por la calle Rioja no llama al telefonillo para entregar el envío, siemplemente te deja el aviso en el buzón para que vayas a la oficina. UNA AUTENTICA VERGUENZA!

Admirable el rigor y la puntualidad a la hora de cerrar hoy a las 14,30h. ; Espero que en todos los ámbitos sean iguales aunque viendo los comentarios y las estrellas dará que pensar, ojala pudiera tratar a quien a decidido cerrarme la puerta de la misma manera.

No entiendo porque, cuando todos estamos trabajando con horario completo, correos sigue manteniendo un horario reducido, son más propensos a coger el virus?

He tenido que ir a la oficina en plena pandemia, esperar 45 minutos de cola (una buena parte al sol), porqué según correos por las dimensiones del paquete no cabe en el buzón, el paquete contiene mascarillas no pesa y no abulta nada prácticamente. Alguien de correos me puede explicar en qué buzón de España no cabe el paquete que envío en las fotografías?

El reparto es pésimo en la zona de Solagua, 2 días dicen que no lo han podido entregar cuando no hemos faltado de casa. Y en las horas que dicen había 4 personas. Nadie hemos oído el timbre?

Gente muy profesional que tienen más trabajo del que pueden asumir. Siempre hay muchísima gente y aguantan carros y carretas. Me tratan genial.

Tengo pendiente un pedido por recoger en esta oficina que llegó ayer. Voy hoy a la oficina y me la encuentro cerrada, pero según la página, mi pedido está aquí. ¿Me podéis decir cómo lo recojo si el teléfono que tenéis es un 902 y encima me trata un contestador automático?

El Cartero que tiene la zona de la Avda dos de Mayo es un vago, siempre que traen un paquete a casa nunca sube y luego me tengo que pasar yo por la oficina. Es patético. Que pena de puesto de trabajo

Todo muy lento, siempre colas enormes para que te atiendan. Deberían ampliar horarios, siempre hay mucha gente esperando en la calle.
Te dejan un aviso de que no estás en casa cuando no es verdad, o que el paquete es muy grande para el buzón cuando es un sobre, y te hacen ir a la oficina.
La última me dejaron un aviso con fecha un mes anterior, y voy a la oficina y claro el paquete ya no está.
Desde luego evitaré utilizar correos, no merece la pena.

Teneis un servicio telefónico pésimo. El cual cuelga automáticamente. Y vuestro nuevo horario ha devuelto ya 3 paquetes que debía haber recibido. Ni si quiera os molestais en timbrar la puerta para comprobar que hay gente disponible para recepcionar y tampoco dejais notificacion para ir a por el envio.

No me parece correcto el horario que tienen deberían abrir los sábados a un que sea medio día por que la gente que trabajamos de lunes a viernes no podemos recoger la paquetería en ese horario que tienen

El funcionamiento del servicio de correos cuando vives en las afueras, es un completo desastre, es lo más parecido a no tener en realidad servicio de correos a lo que hay que añadir el horario que han puesto por la pandemia.

Frecuento esta oficina de correos y puedo decir que son muy profesionales y atentos a pesar del estresante trabajo de no parar de atender gente, y algunos somos muy poco pacientes y escribimos reseñas injustamente negativas tal vez por haber coincidido con algún mal momento, las esperas en mi caso son de risa.

Me estafaron.pagué 17 euros por un paquete 72 horas para Getafe, y me lo devolvieron a los 11 días al domicilio.
Alegaron que no reconocieron el paquete en destino. Lo cual era absolutamente falso.
Reclamé por escrito y como si se lo cuento a un botijo. Y eso que me ayudó en la reclamación la directora de la oficina.

Alguna se salva, pero el resto les hace falta un cursillo de amabilidad y atención al cliente, por parte de una no es capaz de decir hola ni adiós, enfin

Contacto telefónico imposible, te salta locución y hay mueres hasta que corta, imposible consultar de qué es el aviso porque letra ilegible, y como hacen ckeck donde quieren, no se sabe ai es o no para recoger. Alucinante el servicio que ofrecen

Quiero expresar mi enfado y decepción con el sistema de reparto perteneciente a la oficina de la calle Rioja en Leganés
No llaman NUNCA al portero automático y encima traspapelan los certificados (dejándolos incluso pasados de fecha) y paquetes.
También a la hora de recoger el paquete veo que es más fácil poner que es de grandes dimensiones y "dejarte" el certificado en el buzón y en cambio cojen perfectamente.la dejadez y poca empatía los empleados de esta oficina deja mucho que desear

No es cierto. En agostoel horario reducido y no avisan al cliente y los pedidos que se hacen para recoger por la tarde no puedes hacerlo.es una mentira un fiasco

Rápidos, efectivos, profesionales, muy ágiles y muy contento con el servicio que me han dado. A partir de ahora esta será mi oficina de referencia de correos. Felicidades a todo el equipo de esta oficina de correos