Oficina de Correos, Madrid

Me parece una vergüenza que en verano no abran ni un solo día por la tarde. ¿Las personas que trabajamos por la mañana me pueden explicar que hacemos?

No corrigen el horario de verano, no avisan en los papeles para recoger que cierran por la tarde y en el papel para recoger no te avisan de nada.

TIENEN HORARIO DE VERANO Y AQUI EN GOOGLE NO SE AVISA. Desde el 24 de julio, y vengo a 31 de julio, UNA SEMANA después y el horario sigue sin actualizarse. Llego a y 29 y ya está la puerta cerrada, viene un hombre a decirme que ya está cerrado y que lo siente mucho pero que no me entiende. Le ruego que por favor, que es justo y media y que en Google no pone nada así que no sabía que cerraban. Me dice que el sistema ya está cerrado (mentira porque dentro hay clientes) y me cierra la puerta en las narices. Es una vergüenza que su sueldo lo paguemos nosotros con nuestros impuestos para que den este mal servicio. No le doy menos estrellas porque no puedo.

Tuve un problema con un giro de dinero y quiero decir que en esta oficina (Tomás Borrás) el trato y servicio ha sido 10/10 especialmente de 3 personas que me atendieron durante los 4 días que duró la incidencia. Siempre dispuestos a ayudarme y con trato excelente, teniendo en cuenta el estrés q se estaba pasando por el voto por correo. Felicitaciones a ese equipo de gente maja. Ya podrían aprender de ellos en otras sucursales de correos. Enhorabuena

Gracias, por no poner el horario de verano, con está temperatura, ideal darte un paseo para nada

Enhorabuena a Correos por tener una jornada intensiva durante 2 meses que no deja ningún hueco a la gente trabajadora para dejar o recoger envíos. Que vergüenza de organización.

Mi enhorabuena y agradecimiento a Correos y sus trabajadores. Ayer fui a recoger la documentación y depositar mi voto en la oficina de Tomás Borrás y encontré una oficina saturada de gente, pero a un personal que no perdía la sonrisa, muy amable y dispuesto a ayudar a la gente y a facilitar las cosas. Me quito el sombrero. Ánimo y adelante, que lo estáis haciendo genial! Imagino que otras personas quizá tengan otra experiencia, pero creo que es el momento de ser empáticos, de entender la situación y ser pacientes. Muchísimas gracias!

Trato siempre correcto en todos los envíos y recogidas que he realizado. Servicio en general siempre rápido y de ayuda.

Esta tarde 27 de Diciembre a las 8 de la tarde he tenido que ir a la oficina. He podido presenciar comportamientos de un compañero llamado Carlos (mesa 3) hacia otro compañero (el cual se a comportado maravillosamente bien conmigo y me a atendido genial) muy despectivos hacia este último. Me parece muy triste como se le ha tratado al compañero y como me ha respondido Carlos al recoger unos paquetes de mala manera. Considero que no es forma de tratar al personal y al público de esta manera, ha sido un momento muy desagradable para todos los presentes.

Acabo de ir a la oficina de Correos con un problema de envío y una confusión de etiquetas del envío y me lo ha resuelto una chica del mostrador con mucha paciencia y simpatía. Estoy muy contenta. Gracias

Me parece vergonzoso recibir una notificación de que ha sido imposible entregar un paquete a mi domicilio a las 12 de la mañana cuando estuve toda la mañana en casa y nadie llamó para entregar nada. Ahora pone que tengo que ir a la oficina a recogerlo porque supuestamente estaba "ausente" cuando fueron a entregarlo

Doy una estrella porque no puedo dar menos.
Es la segunda vez que me sucede lo mismo con los repartos de esta oficina: me envían un mensaje indicando que me pase a recoger un paquete que deberían entregarme en mano bien porque no hay nadie para recepcionarlo (falso, la dirección de entrega es una oficina comercial) o la última (hoy) dos mensajes consecutivos/simultáneos anunciando que el pedido está en reparto y que pase a recogerlo por la oficina. VERGONZOSO!

¿Cómo pueden abrir de 8: 30 a 14: 30 hs en el mes de Octubre ya entrando en Noviembre? Y SIN opción de dejar los paquetes, sobres, etc a los porteros o algún vecino. Si trabajas, ¿ cuándo vas? ¿Es solo un para servicio de parados y jubilados?

Necesito recoger un paquete, pero no tengo claro si tiene o no, horario de tarde, en la página de Correos dice que si, pero leo los comentarios y en Maps, no. ¿Alguien me ayuda?

Esta tarde he tenido que pasar por esta oficina a por unos paquetes y al llegar me ha tocado por desgracia el puesto número 3 (señor llamado Carlos) he visto actitudes cara a uno de los componentes de su propio equipo la verdad que bastante miserables…
Si uno no sabe tener educación, mirar mal a la clientela y ser despectivo con sus propios compañeros… lo más seguro es que ese no sea su trabajo.
La educación es algo imprescindible cara el público.
Los hechos hablan por si solos, no soy la única que pone una reseña de este tipo.

La mujer que te atiende para recoger (mesa 2), no puede ser más desagradable. La primera vez pensé que tendría mal día, pero no, es una borde y antipática, te hace incómoda la recogida.
Para colmo había una señora mayor que se le había pasado el número porque no veía, se acercó a preguntarle qué por qué número iba que llevaba mucho tiempo y no le habían atendido. Su respuesta fue: señora yo no le puedo decir por qué número va, yo solo le doy al botón y cambia… Una auténtica sin vergüenza!

La peor oficina de Correos de Madrid, que ya es decir.
Mala gestión, mal trato al público, terrible

Tuve una incidencia con los datos de recepción para el envío por un descuido mío y el paquete quedó estacionado, llamé a esta oficina y me lo solucionaron enseguida, al día siguiente tenía a mi disposición el paquete. La chica que me atendió fue súper amable y resolutiva.

No he visto personal más desagrable, están desorganizado, te tratan fatal y no te facilitan nada, lastima de puestos de trabajo que ocupan habiendo gente más agradable

Un servicio público nunca debería abrir solo en horario de mañana y sin fines de semana. Normal que Correos sea deficitario. Es el vivo ejemplo de la antigestión de los caudales públicos. Cambiad la dinámica o pronto nadie querrá enviar con vosotros