Oficina de Correos, Madrid

La peor atención de todos los correos que he visitado yo en Madrid.ejemplo habían 3 empleados mirándose he sacado el número y espere casi 3 minutos a ser atendido.

Excelente atención, tenía un problema con un paquete y me lo solucionaron en la mayor brevedad posible, muchas gracias

He ido a pagar una multa de la DGT y no figuraba ningún recargo y allí me han cobrado 6 euros de taxas y solo pago en efectivo.

No cogen el teléfono. Y el horario de verano no abren tardes ni sábados? Como puedo recoger mis paquetes con ese horario para jubilados?

En Google pone que está abierto, pero se encuentra con horario de verano.

Un horario el cual es ridículo para la gente que trabaja.

Pedí que mi paquete fuese entregado en un locker de correos, pero ellos han decidido que no lo van a entregar y mejor vengo yo a por el, perdiendo horas de trabajo.

Ni si quiera trabajan 6 horas al día.

No abren los sábados. Ya era absurdo durante la pandemia, dando a entender que de lunes a viernes te podias apiñar bien en la oficina, pero el sabado te contagiabas. Ahora ya se han cogido la costumbre y a ver quien es el guapo que consigue meter en vereda a un funcionario para que vuelva a trabajar en sabado.

NO COGEN EL TELEFONO, LOS REPARTIDORES PONEN QUE LOS ENVÍOS ESTÁN ENTREGADOS SIN SER VERDAD, UNA VERGÜENZ A

Increíble la falta de comunicación y respeto dentro de la oficina, en especial el trabajador de la taquilla número 1, no informan que documentos debes llevar para poder retirar tu correo y te hacen perder el viaje sin importar dónde vivas o que tengas que hacer, le mostré mi hoja blanca y no me la quiso aceptar, me parece una falta de respeto que no tomen en serio mi NIE solo porque aún tengo hoja blanca, y me exigan pasaporte, cuando ellos son los culpables al no informar que se debe llevar tal documentación

Tengo una opinión global muy buena de todos los aspectos de la Oficina de correos y destacar que por parte de los trabajadores tienen un trato muy amable y profesional.

He estado esta tarde a recoger un paquete y quiero agradecer el trato recibido y las molestias que se han tomado para que aún sin luz que estaban han tenido que hacer todo manual para que no tuviera que volver en otro momento ya que ando escasa de tiempo.
Mil gracias!

Lentos como ellos solos, me tienen esperando mas de media hora para recoger un paquete y cuando le doy el papel de aviso de llegada me dicen que como viene a nombre de empresa debo sellarlo y volver otro día. Mi tiempo a la basura por tener solo a 2 personas trabajando, nunca más vuelvo a pisar allí.

Los problemas de cualquier oficina de Correos de este país. Al menos los trabajadores son muy majos

Bastante bien, aunque actualmente tienen pocos trabajadores, y eso hace que tengas que esperar más tiempo de lo normal. Se podría mejorar en este sentido.

Para los que se quejan de que cuando envían un paquete este llega en mal estado a su destino: Os recomiendo que protejáis debidamente el paquete con papel acolchado, burbujas de plástico, trozos de porexpan, etc.hay mil maneras de proteger correctamente cualquier cosa que vayáis a enviar, de poco sirve poner "frágil" en la caja si lo que contiene dentro no va bien protegido.

En mi caso he enviado decenas de paquetes y siempre han llegado correctamente a su destino.

Penoso servicio! Una vergüenza como tratan los paquetes, uno manda un regalo con toda su ilusión y llega destrozado, desparramado, no se como trabajan así, no todo lo que mandan es ropa cuando algo se envía como "fragil" así deberían tratarlo, no vuelvo a ma dar algo con correos, no lo recomiendo en absoluto!

Alberto muchisimas gracias por tu atención y tiempo, se agradece mucho el ver tu entrega y resolución, así da gusto ir a la oficina del barrio. Sigue así y muy agradecido por todo!

Llevo años trabajando con ellos y la verdad que con los carteros que vienen, estupendo pero con la oficina.nunca habia tenido ningun problema pero reconozco que hay algunos empleados que no saben ni donde estan sentados. El otro día fui a mandar un burofax y se liaron con el remitente y el destinatario. Solucion que me lo enviaron a mi y me hicieron la factura a mi (como Juan Palomo) Voy a resolverlo y me dicen que la culpa es mia.jijiji es que tienen ahora a una responsable.que deja mucho que desear la verdad. Es decir que encima de hacerlo mal ellos se quitan la culpa y evidentemente se niegan a devolverme el dinero. CONSEJO: REVISAR BIEN BIEN LO QUE HACEN porque como lo ganan mal la culpa es vuestra.

Quiero felicitar al personal de la oficina sita en Real de Pinto 66.atentos, profesionales y siempre te atienden muy bien. No estoy de acuerdo con el comentario que leo mas abajo. Efectivamente cuando yo voy a que me hagan un certificado (y voy a menudo) yo COMO CLIENTE debo revisar que en la tableta están bien grabados los datos pero debe ser que hay personas que firman sin mirar.y luego la culpa es de los empleados. Así no se va por la vida. Nuevamente felicito al personal por su PROFESIONALIDAD.

He ido ya varias veces y mi experiencia ha sido muy buena, muy buena atención de las empleadas y de la directora. Me llamaron incluso para decirme que tenía un paquete que iban a devolver y que yo no había visto el aviso por no abrir mi buzón.

A la cartera que reparte en villaverde alto por las mañanas le gusta muy poco subir el paquete a casa, que le corresponde subir, por dos motivos por el tamaño, no cabe en el agujero del buzon y segundo porque es tu trabajo. Constatemente, quiere que bajes a por ellos.

Muchas valoraciones negativas, en mi opinión, injustas; parece ser algo reiterado en las oficinas de correos de Madrid ya que no es la primera vez que lo veo. Yo llevo yendo a esta oficina desde ue tengo memoria y nunca he tenido ningún problema. Si la gente tiene problemas con esperar 10-20 minutos para enviar un paquete que lo contraten de forma privada. Los trabajadores son amables y hacen todo lo posible por ayudarte siempre.