Oficina de Correos, Getafe

Su atención es nefasta. Hay 6 puestos y dos personas trabajando. Y encima pierden paquetes certificados, cobran 10 euros por el envío y luego te indemnizan con 30. Una vergüenza.

Muy poco profesionales. Tras esperar casi media hora en la calle por la situación actual, nos cierran la puerta en la cara excusándose con que tienen que cerrar a las 8: 30 porque a menos cuarto no les funciona la aplicación, que lo "entendamos". Deberían haber salido un rato antes y avisar de hasta dónde de la cola pueden atender para avisar a quien deba irse y volver en otro momento. Al final casi media hora perdida esperando en la calle para tener que volver otro día.

Son muy muy lentos.el trato y demas bien pero para muy poca gente siempre tienen muchas colas, da igual cuando vayas simpre esperas. (lleva siendo asi años)

Podía ser una gran oficina por los trabajador@s, que son amables, pacientes y serviciales, al menos en el turno de tarde. Pero no tienen suficiente personal y las colas por la tarde son interminables, y es un desastre. No puedo permitirme perder 45 minutos de media, cada vez que voy, porque es muy a menudo. No entiendo está filosofía de empresa, la fidelización del cliente es de primero de Administración y Gestión de Empresas.

No entregan los paquetes nunca, estando en casa y dejan el papel en el buzón, como si hubiesen llamado y no hubiese nadie casa, siendo siempre mentira, otras veces les falta la dirección completa.además la atención en la oficina no puede ser peor y llamar por teléfono es inútil, sin duda la peor empresa de reparto, menos mal que hay muchas más.

Gracias Correos por hacer que la parte que más tiempo lleva de un paquete enviado desde la otra punta del mundo sea el viaje desde la oficina de tu barrio hasta tu casa.
Y 3 paquetes perdidos este Diciembre. Así da gusto

Lamentable trato por parte de una empleada en turno de tarde de pelo canoso y gafas entrando en la cincuentena o pasándola. Es la antipatia, desidia y anti profesionalidad personificada, ya que no solo no es nada amable, sino que comete errores catastróficos con los envíos, así que si topais con ella procurad repetir varias veces lo que quereis y no deis por hecho el servicio deseado sin comprobarlo personalmente. (sobre todo burofaxes y demás envíos con firma)

Estos errores lejos de ser motivados por la torpeza, son fruto de la desgana y falta de interés por dar un buen servicio. Es una pena con la gente que hay en la calle con ganas de trabajar que tengan de cara al público a gente tan arisca, poco atenta y desidiosa al frente de una ventanilla.

Una estrella porque no puedo poner menos. Hay una empleada por la tarde, con el pelo canoso, que las veces que he ido el trato ha sido áspero y seco y sin resolverme absolutamente nada. Hace bien poco, hice un envío certificado y esta señora, una vez más confundió las direcciones y el paquete se devuelve por "dirección errónea". Confundir una calle de Madrid muy conocida poniendo en vez de Madrid, otro municipio. Aún no sé si podré reclamar porque con las prisas lo firmé en la pantalla. Estoy consultándolo. Desde luego el dinero del envío lo he perdido. Fui a preguntar y su seca respuesta, fue "Usted verá, recibe el paquete y se lo queda Usted en su casa". No veo que sean formas de responder a nadie y menos después de un trabajo deficiente y mal hecho (por mucho que yo firmase sin darme cuenta). Se palpa la desgana y casi diría el hastío hacia el cliente que tiene delante. Voy a evitar el ir a esa oficina sólo por el trato. El jefe de la oficina debería replantarse seriamente a quien pone de cara al público y a quien, no.

Lamentable el trato y la atención por parte de una de las trabajadoras de esta oficina (con gafas y pelo canoso), la describo fisicamente para que se sepa quien es pues me ha hecho sentir fatal al enviar un paquete. Hablando con prepotencia y con falta de educación, he tenido que decirle que no me hablará así. Ojalá usted no tenga que estar en mi situación al mandar ese paquete en concreto, porque si ya es dificil la situación añade que te atienda semejante mal educada.

Reparto pesimo como indicas otros vecinos. La parte bueno (entre comillas) es que esta oficina esta menos saturada que la oficina de Getafe Central, por lo que si tienes que realizar un envio, mejor hacerlo en esta oficina.

Muy harto del reparto.
Estamos todos los vecinos aburridos de recibir en casa cartas de otras calles, ¿tan difícil es leer la calle que pone en el sobre?
Por supuesto también harto de no recibir cartas, como por ejemplo, mi renovación del carnet de conducir, que en trafico figura como entregado y, sin embargo, a mi casa no ha llegado.
Creo que esto además supone una violación de la ley de protección de datos, ya que habrá alguien por ahí con mi carnet de conducir.

Hoy he estado en correos siguiendo el horario y resulta que cierra a las 14: 30 en agosto. Podrían haberlo advertido y no me hubiera echo 20 km para nada.

Lo único que pido cada vez que voy es que no me toque la ventanilla que ya sabe todo el mundo. Ni una sonrisa en 6 años yendo. Qué angustia! Ah, y qué lentitud en todos los trámites.