Oficina de Correos, Madrid

Horario de verano hasta las 14, perfecto para la gente que trabaja. Sobre todo lo que me gusta es que llamas, te sale un contestador que te cuelga por lo que es imposible hablar con ellos.

Cansado de los correos! Siempre que aguardo por un paquete recibo el seguinte aviso: "Realizado intento de entrega, Destinatario ausente, se procederá a nuevo intento". Esto cuando estoy en casa esperando la entrega!

Penoso el trato, voy a recoger un paquete y me atiende un hombre que parecía que tenía una patología mental, no me miraba, atento a todo lo de alrededor menos a mí, mirada perdida, en serio que me parece bien que se integre a todo el mundo en el ámbito laboral pero no sin supervisión. Me he cruzado Madrid para recoger un paquete y me he venido sin el…

Es lamentable lo rastreros que son, voy para mandar un paquete y me dicen q tiene q estar bien cerrado, le digo si me pueden dejar un trocito de precinto, (10cm) y me dice q no q solo es para sus cajas y que si quiero me vende una caja por 3,50€, en fin me tengo q ir y comprar un rollo entero para utilizar un miseria de trozo, que pena de oficina.

Enviaron los documentos originales a la embajada de AMÉRICA (entrega urgente), por lo que no solo no entregaron, sino que generalmente los perdieron. Resultó solo después de 1,5 semanas, cuando llamaron desde la embajada y preguntaron dónde estaban los documentos. Y por qué, no los enviamos. Al final resultó que, la propia directora postal se ocupó del procesamiento del envío de documentos. El empleado la molestaba e interrumpía constantemente, por lo que ni siquiera indicaba la dirección de entrega. Después de eso, prometió encontrar los documentos durante 2 semanas, dicen que están en el almacén, solo hay que encontrarlos. Pero, a un día, admitió que simplemente los perdieron (documentos) Como resultado, perdieron mucho tiempo - casimes, dinero -70€ (y, después de todo, tuve que pedir un nuevo documento) y nervios. Y el directora dice que todavía está bien, una vez que perdieron los pasaportes de una pareja, que también estaban esperando una visa. ‍️

Pero eso no es todo. Un poco antes, mi primo envió un poder notarial por correo, como resultado, ya han pasado 1,5 meses y el documento no se ha entregado. Todavía no le han dado un número por el cual pueda rastrear la entrega. Y el poder notarial también cuesta nada menos: 50 €.
Así funciona Correos Español.

No curran ni en septiembre, pero que guano de servicio público es este. Para qué subvencionamos esta empresa si luego no puedes enviar un paquete a las ridículas 17h durante 3 meses. Vergüenza

Trato muy amable y educado. A veces hay que esperar un rato, pero el personal no para un momento.

Sin notificación y sin entregar el paquete cuando estaba en casa. COMO SE NOTA QUE ES UN SERVICIO PÚBLICO.

Trato nefasto por parte del personal. Dos veces que he ido dos personas distintas y súper antipáticas y mal educadas.

No entiendo porque me han cobrado 14 con 90 al querer realizar un envío carta certificada y me lo han puesto como paquetería cuando más veces he hecho envíos y no me han cobrado tanto y la explicación que me han dado es que si lo quiero enviar a otra oficina de correos tengo que pagar más en vez de qué el repartidor lo envía Casa es decir me cobran más por dejarlo en la oficina de correos a diferencia de qué llegue el paquete al destino lo tenga que recoger un repartidor y gastar gasolina en enviarlo a una casa la verdad que indignante esta situación no voy a volver a ir a esta oficina no me han dado ninguna solución la solución que me han dicho suena como el mundo al revés cuando más veces he hecho envíos y no he tenido ningún problema

Encantadores. No está muyc concurrido a las 14h30. Se informan de los productos que se meten en.las cajas y podrían causar un problema cuando lleguen al aeropuerto.

Hoy no me he movido de casa esperando un paquete y cuando compruebo el seguimiento del mismo me dice que "el destinatario estaba ausente". Como es algo que me parece inadmisible y que me da bastante rabia he llamado a la oficina y tras hacer las pertinentes gestiones me han dicho que "dudan mucho que no se haya pasado el cartero que tendré el telefonillo estropeado". Casualmente, y según veo en los comentarios de aquí tenemos medio barrio los telefonillos estropeados.
Es UN AUTÉNTICO ABUSO y una vergüenza que funcione así un servicio público, intentando tomar el pelo a los consumidores. El problema no es recoger el paquete al día siguiente, es que te engañen de ese modo en tu cara, porque saben que no se puede demostrar.
Horrible trato y atención dejando al cliente de mentiroso cuando LOS ÚNICOS MENTIROSOS SON USTEDES CORREOS.

No es la primera vez que pasa: a la hora de entregar un paquete en el domicilio, dejan la notificación en el buzón y ni siquiera hacen el intento de entrega llamando al timbre. Ayer la situación ha vuelto a repetirse: estuve en casa todo el día ya que teletrabajo y a lo largo del día no vino nadie de correos a entregarlo. Por la tarde cuando bajé vi la notificación en el buzón donde ponía que me encontraba ausente en el domicilio. No es cierto! Pido al responsable de esta sucursal prestar atención al dato! Ya que este servicio de entrega tan defectuoso da muy mala imagen a toda la sucursal en general.

Gente muy amable y atenta. Servicio personal y comprensivo. No entiendo porque hay reseñas negativas porque siempre encontré los de correos en 'la prospi' súper educados y es placer ir a este sitio. ¡Diez estrellas!

El problema ya no es solo el lugar, que te atienden de muy malas formas. Lo peor es que digan que han ido a tu domicilio y no les has abierto cuando has estado todo el dia en casa. Que te lo hayan hecho cada vez que un paquete te llega por la entidad de "Correos" y que ya tengas que cambiar la forma de envio solo para que sea otra empresa la que te lo traiga. Es una empresa en absoluta decadencia que se ha acomodado y que no se molesta ni en mostrar educación a la hora de atenderte. Si podeis pedir envios con otras entidades mejor

Utilizo esta oficina desde hace muchos años y siempre me han atendido muy bien, con amabilidad y sin prisas. Ultimamente siempre me quieren vender loteria. El funcionamiento en general es muy bueno

En general suelen ser muy amables las personas que te atienden en la parte de arriba, hay una que es muy borde y seca pero bueno.nunca he tenido un problema aqui y siempre suele estar bastante limpio

Los chicos y chicas del turno de tarde son encantadores, atienden rápido y si tienes alguna duda te la resuelven sin problemas, a mi me han ayudado en varias ocasiones con varios problemas de envíos y siempre buscan darte la solución mejor para ti como cliente.

Vergüenza de servicio y trabajadores. Deberían estar todos en la calle por mentirosos. Otro paquete que no me entregan diciendo que no estoy en casa. MENTIRA. Ni lo han intentado. Lo peor es que les da igual. Ojalá privatirazan el servicio y les pusieran las pilas a esta panda de vagos. Iban a ver la realidad pronto.

Siempre con problemas con esta oficina, carteros que llaman al telefonillo y no suben a darte las notificaciones, el teléfono no lo cogen nuca ayer casi 20 llamadas para que lo cogieran comiéndote unas grabaciones larguísimas, sin que funcione la opción de teclear las respuestas y cuando por fin puedes hablar con ellos no pueden hacer nada, me dejaron en el buzón un aviso para recoger una notificación que hacia cuatro días que habían devuelto, y la telefonista te suelta varias veces que la culpa es del gobierno, de flipar