Oficina de Correos, Getafe

Pésimo servicio y vergonzoso el estado de la oficina. He ido a las 10 de la mañana y estaba así de asqueroso. Está basura no se ha formado en una hora de servicio, llevarán sin limpiar semanas. Y les da igual.

Encima de dar un pésimo servicio, tienen mucha burocracia y poca efectividad y carisma, son unos descuidados.

Correos debería desaparecer!

Deberían cambiar de trabajadores. No pueden ser más lentos.no he visto cosa igual.horribles.horas de espera.unos 20 min por cada el que tengas delante.

Gracias por atenderme con amabilidad y empatía, el regalo para mi esposa pudo llegar a tiempo, mil gracias!

Es mi oficina de referencia. La mujer que me atiende es majisima, controla un montón y no hay nada más agradable que aparte de resolverte las dudas o incidencias pues te reciban con una sonrisa y con educación. Un 10

Una pena que siempre haya una sola persona en hora punta y más ahora que el horario es reducido.
Se han acercado a por un paquete a mi nombre con una autorización hecha a mano, una fotografía de mi DNI en la misma autorización, mi firma y el mensaje de correos para recogerlo.
Yo me encuentro fuera y no me es posible ir.

No han querido entregarlo simplemente porque la autorización no estaba impresa, cuando ellos mismos te ofrecen la posibilidad de mandarte la información por correo o mensaje. Se supone que estamos intentando ahorrar papel y estás cosas siguen pasando.

Ahora ya nadie puede recoger ese paquete y posiblemente sea devuelto al origen. He de añadir que esté paquete no fue entregado en fecha por "exceso de trabajo en correos"

Actualización 03/22:
Ahora son muy majas, me aceptan los paquetes con dibujitos, así que todo bien, voy en horario que como mucho hay 2 personas delante, así que es rápido y alguna vez me he quedado hablando con ellas, cosa que antes era discutir. Gracias a ello también he cambiado mi forma de ir, iba ya sabiendo que iba a discutir y ahora voy bien. Espero que todo siga así y NADA cambie, ahora que está todo bien.

Después de años enviando paquetes ahora me dicen que como lo llevo no lo puedo enviar porque han tenido reclamaciones
O sea de china aquí se pueden enviar con un tipo de envoltorio y aqui no podemos enviarlos.pero claro, no puedes enviarlo desde la oficina, si lo pones para que te lo recojan en casa si
Ahh y en correos del corte inglés si me lo han aceptado
Así va este país y china coronando el mundo
P.d. Ahora lo llevo con otro envoltorio y resulta que tampoco se puede porque parece que lo han manipulado ellos, que lo hacen por mí bien. Mí bien? Pero saben a caso si le envío a mi prima que le da igual que el paquete sea reutilizado o al rey?
Hoy 9/12/2020 a las 17: 15 estaba la razón por la que voy a correos, que discutir es precioso, mejor que cuando iba hablaba con ellos, sonreímos.es mejor esto
Esta próxima reclamación se la voy a dar al director, porque por desgracia es el único con dos dedos de frente en esta oficina y mala suerte la mía.que para recoger los paquetes tenga que venir si o si a esta
Sigo actualizando hoy 21/06/2021 después de unos meses genial, como no, ahora resulta que un paquete no puede llevar NADA escrito, aunque no sea una marca, las marcas hay que taparlas, obvio, soy empresa pero tapo mi marca, no pasa nada, pero si pone algo más? Es la primera vez que me ponen pegas y tanto yo como compañeras hacemos envíos por correos cada semana.
En fin.lo de esta oficina no pasa en ninguna otra de toda España

Como puede ser que un día laborable solo este una persona atendiendo? Una oficina que además se queda muy pequeña para el número de domicilios que atiende. Los empleados son agradables a pesar de que tienen poco descanso y que la gente se cansa de esperar. No sé a qué esperan a meter más personal o abrir una oficina nueva. Correos da un servicio pésimo. Normal que la estén comiendo otras empresas.

Edito ya en 5/23.
Colas y más colas. Todos los días. Servicio pésimo. Al menos los empleados son agradables a pesar de lo que les toca.

Es una pena que no pueda poner una reseña negativa cada vez que vengo.

Son lentisimos, la cola es muy larga incluso a mediodía, podían intentar agilizar y ser más efecientes

Pésimo! Todos los días se queda una persona sola atendiendo en hora punta mientras el compañero se va a desayunar 1 hora, y se crea una cola de al menos 10 personas. Una vergüenza! Pero vamos, como todos los Correos…

No he podido recoger un libro presentando el sms y mi DNI, porque la persona que me envió el paquete no dio mis apellidos. Por favor, hacernos mirar el servicio

Oficina saturada siempre. Largas colas para recoger o enviar. Más de una hora de espera siempre. Lamentable

El “encargado” de la oficina no tiene educación y no es la primera que me habla mal. Me he quejado por tener que venir a la oficina a por un paquete minúsculo alegando que no cabía en el buzón y su respuesta es que se lo diga al cartero. Espero que alguien superior le llame la atención y aprenda a tratar a la gente.

Lamentable. Recibo sms para recoger un paquete y después de esperar la cola interminable de gente (ya os podéis imaginar porque) me dicen que tengo que pagar 7 euros de más por el paquete.
Porque paran todo y le meten un impuesto.otra forma de atraco a la ciudadanía.
En ningún sitio pone que tienes que pagar.
16 de Agosto de 2022 AMPLIO reseña. Vuelvo a opinar que es lamentable lo de correos. Me ponen un aviso en el buzón de que han pasado el día 19 y que no había nadie.mentira porque estaba esperando un paquete urgente y el conserje también lo sabía y estaba ese día. Voy a la oficina y me dicen que el aviso es de otro paquete que ya estaba entregado. Vamos que el de reparto o ni ha mirado el papel o lo ha usado mal a propósito.
Al recoger el paquete nuevamente me dicen que tengo que pagar 5.80 euros para que me lo puedan dar.
Correos se ha convertido en la filial de la agencia Tributaria amparándose legalmente en no sé qué. Increíble.
No me extraña que funcionen tan mal y que la gente no quiera ni verlos

Tengo que pedir permiso en el trabajo para entrar más tarde. El.horario es horrible, Con ese horario es imposible recoger o enviar nada. Por qué tiene horario diferente al resto de oficinas mm

Recibo un sms para recoger el pedido en la oficina. No me dejan ningún papel por la política de sostenibilidad, pero ese papel es necesario para autorizar a que alguien lo recoja por ti, la oficina en verano cierra a las 15: 30. Hago una autorización digital y la exigen impresa. Es más, piden rellenar el formulario que te lo dan en el momento y además volver a traer la autorización digital ya que sin ella el formulario no es válido. Incoherencia absoluta. La sostenibilidad no es solo eliminar el papel… 4 viajes en coche por ese sin sentido también contaminan.

Como es posible que a partir del 16 de Julio solo esté abierto hasta las 15: 30 y los sábados cerrado? Como recojo un paquete si trabajo de mañana y el finde esta cerrado? Servicio penoso

Colas de una hora esperando.

Faltan funcionarios y los que están trabajan sin ganas por mala gestión de correos.

Abrir otra oficina esta se queda pequeña para tantos vecinos.

Serían 5 estrellas por la MAGNÍFICA atención de todos los trabajadores de la Oficina, sin excepción.
Pero deben ser 3 estrellas por las interminables esperas.

Correos en estado puro, lentosssss, ineficientes a más no poder, burocracia en estado puro. Echas la vida para cualquier menudencia.
Tengo q decir que hablo del sistema de funcionamiento no de los trabajadores, de los cuales no tengo queja alguna.

Contrario a varios de los comentarios de esta sección, el trato que he recibido ha sido fantástico. Ambas empleadas me escucharon, ayudaron y guiaron durante todo el proceso del envío de paquetes. Es cuestión de tener paciencia y respetar el trabajo que hacen en la oficina. Quedo agradecido y feliz con el servicio.

Atencion pesima, x dimensiones de el paquete "decia" qun no podia pesarlo, sin ganas de trabajar una señora rubia, no me dio ni las buenas tardes siquiera al verme con el paquete. No vuelvo a enviar nada a traves de esta oficina.