Oficina de Correos, Torrejón de Ardoz

La gente que trabaja aquí encantadora y la atención siempre perfecta. El problema es que hace falta más personal porque se montan unas colas impresionantes, he llegado a estar 45 minutos o más esperando.

Me envían un paquete a casa, el paquete nunca llega, no me notifican de nada. Busco información sobre el paquete me salen en tránsito luego de 2 semanas reviso y doy con que el paquete no fue entregado en casa porque no habia nadie (no he salido en ningún momento, ya que trabajo desde casa y en verano no salí de vacaciones) vale no puedo ir a recoger a la oficina por tema de horarios (tienen horario de verano) y yo trabajo de 8 a 17: 30, el día que puedo ir (porq me tocaba hacer otra gestión por la mañana me indica que el paquete fue devuelto x.x cuando en la web sigue diciendo disponible en oficina ¿A qué juegan?

He ido a recoger un paquete y tanto en el papel como en web tienen el horario mal puesto, solo en la puerta de la oficina hay una papel con el nuevo horario. Si en verano modifican el horario que lo hagan también en justificante de ausencia y en web que para eso lo ponen.

Después de darme el paseo, 40 grados, me encuentro un cartel con el horario de verano.
Deberían actualizar ese tipo de datos importantes que pueden perjudicar mucho. Ahora ¿donde dejo yo el paquete que tenia que dejar hoy mismo? Y mientras escribo esta reseña, mas personas se están encontrando con la misma sorpresa.

Peor compañía de envíos de la historia. Se nota que los empleados tienen un puesto fijo y asegurado porque el servicio es lamentable, da igual porque no hay consecuencias.

Tuve un problema con la entrega de un pedido y la persona que me atendió se implicó mucho para resolver el problema, incluso contactó con el repartidor directamente para darme una solución y pudo solventarse. Como todas las oficinas de correos, a veces toca esperar, es mejor intentar ir en horarios que haya poca gente. El trato cercano que he recibido en esta oficina de correos no lo he recibido en ninguna otra.

Esta mañana llamé a la oficina por un paquete del Citypaq que estaba pendiente de depositarse por falta de casilleros libres. Me atendió un chico muy amable que me preguntó datos y demás y me informó de la situación del paquete. Como me gusta ser justo, cuando alguien hace algo bien se debe poner al igual que si lo hicieran mal, por tanto en lo que a mí respecta, contento con el trato recibido.

Nunca te enviaré un paquete a tu casa, cuando voy a esta oficina de correos a recogerlo y dices que el nombre en mi paquete es diferente al de nie, pero mi compañera de España escribe un nombre diferente y puede recoger su paquete cada vez. ¡Creo que esto es discriminación racial sin educación, extremadamente hostil con los extranjeros! Dije que puedo proporcionar el registro de deslizamiento de la tarjeta bancaria, solo responderán: no! Nunca tratando de resolver problemas, solo creando problemas, empleado es
rígido y mezquino.

Siempre lo mismo, un día no funciona el sistema, otro el cartero te deja una hoja de recogida de otra oficina fotocopiada, otro te mandan un sms diciendo que puedes recoger un paquete pero sin hoja de aviso de entrega en el buzón. No elijáis correos nunca para enviar o recibir paquetes, la única pena es que los impresentables que trabajan seguirán cobrando lo mismo. A ver si conseguimos que desaparezca.

He estado haciendo el Camino de Santiago y he usado el servicio de Correos para el transporte de mi mochila gracias a la recomendación del director de esta oficina. Gran servicio, lo volveré a contratar.

Sois muy informales por no decir otra cosa, tengo que recibir un paquete a un negocio que está abierto de 10 a 22 y ponen que lo han intentado entregar a las 14: 21, señores esto es una tienda abierta al público 12 horas, ustedes pretenden que vaya a buscarlo, yo, son unos mentirosos y poco profesionales, tendríamos que denunciarlos todos nos toman el pelo, pienso hablar con sus superiores directos, los conozco

Terrible phone service, they hang up on you which is so dirispectuful. Unprofessionalisms at it's finest.

Terrible phone service, they hang up on you which is so dirispectuful. Unprofessionalisms at it's finest.

Cada vez que tengo que recibir algo de ellos me dejan un aviso en el buzón diciendo que no estaba en casa, cuando mi madre es jubilada y no sale. Debe ser por que vivimos en un 3er piso sin ascensor.incomprensible, un servicio que cada día funciona peor

De las peores oficinas de correos de madrid y he visitado u as pocas.los paquetes depositados en las taquillas de citypaq tardan hasta un dia en tramitarlos.las empleadas te tratan como haciendote un favor.es mejor llevar el paquete tu mismo a destino que mandarlo desde aqui

Tratarte como subnormal es quedarse corto. Si no les gusta su trabajo que se busquen otro, seguro que hay gente detrás con más ganas de trabajar

La peor experiencia, mande a un paquete a una oficina de correo y ellos mismo mandaron mal la dirección y me hicieron Pagar el envío de nuevo, aparte de bordes tratan mal a los clientes, solicité una hoja de reclamación y no me la dieron. La atención es la mas mala que el recibido en mi vida.

Solo abren de lunes a viernes y ya no abren los sábados. Desde que están poniendo cajeros en todas las oficinas, se están convirtiendo en un banco con todos sus pro y contras: abren poco, quieren que todo lo hagas online, y si necesitas ayuda; te tienes que buscara vida. Muy mal para los currantes que no podemos ir de lunes a viernes. Esto ya ha dejado de ser un servicio público para ser una empresa que solo quiere facturar (como un banco). Empezaré a trabajar con paquetería privada, que, al menos, intenta la entrega un par de veces, me llaman antes de entregar, y me atienden mejor.

Están más pendientes de que te pases a Repsol, y a venderte lotería de la ONCE, que de la paquetería y la atención.

Probablemente la oficina de correos más lenta en la que he estado. Pagas impuestos para tener a los empleados más vagos de europa.

Algunas no saben tratar al publico, buscan conflictos, en voz alta para que le escuchen sus compañeras. Dan unas contestaciones al publico alucinantes.