Oficina de Correos, Madrid

Me encanta perder mi tiempo en correos, es increíble estar allí 2 horas de cola, al igual que la atención por teléfono, que da igual cuanto llames, nunca lo cogen.

Dais asco.

Vayas a la hora que vayas, hay una larga cola. Siempre hay solo dos personas atendiendo y tardan mucho tiempo. Nefasto

Los modales se los han dejado en casa. Parece que les debemos algo por hacer su trabajo. No entienden que el cliente no es un experto en correos y que no sabe cómo funciona la logística. Si lo supiera, estaría al otro lado del mostrador, trabajando en correos.

Una auténtico desastre llamo a la oficina y me cuelgan es una vergüenza que me tenga que molestar y ir a la oficina y esperar 1 hora para entrar una auténtica vergüenza.

Una auténtica vergüenza utilizan el covid para trabajar menos. Lo que no se dan cuenta es de que es peor formar esa gran cola que tener el horario ampliado y la gente se pueda dividir para ir. Vamos es flipante que haya colas de toda la calle entera y luego encima vas y te dan un mini paquete que entraba en el buzón y ya traen la hoja directamente. Que asco

Me parece una absoluta verguenza que solo se disponga de ese horario, que pasa que la gente normal que por lo general trabaja por las mañanas todos los dias laborables no tienen derecho a poder llevar sus paquetes o ir a recogerlos? Fatal me parece, a parte ya luego el servicio que suelen dar que ni si quiera llaman al telefonillo y aparece el aviso de no estaba en casa.

Lo de correos en esta oficina es de vergüenza por no decir denunciable. Solo estan abiertos por la mañana y una cola de 50 personas que te lleva un par de horas en el mejor de los tiempos. Encima hay que molestar a los vecinos de la zona. Deberian poner algun tipo de cira previa o algo parecido para no tener que perder en mo caso dos horas de trabajo para recoger un paquete.

El trato de los funcionarios en general es correcto, pero hay pocos en relación a la gente que deben atender, por lo que los tiempos de espera son habitualmente elevados.

Esta mañana día 18 de mayo, o sea en pleno estado de alarma, he ido a recoger un paquete, porque según el repartidor no cabía en el buzón, pues después de más de 2 horas de reloj, sin exagerar nada, me entregan el paquete y cual ha sido mi sorpresa, que era un sobre pequeño, que desde luego, cabe perfectamente en el buzón. No entiendo nada por qué lo hacen, con la que está cayendo, así lo que hacen es exponer a más gente al contagio, porque todo ese tiempo de espera.eso sin contar el tiempo que nos hacen perder. En fin, preferiría que suspendieran el servicio de correos, porque esto no es normal.

Ayer me llegó un mail de que y puedo ir a recoger mi envío en citypaq de virgen de las viñas 16, cuando voy y neto el código se abre y veo que no hay nada dentro. Llamo al teléfono de atención al cliente que hay en la máquina y me dicen que lo han dejado en la oficina porque no había sitio en el citypaq que pruebe mañana (hoy) pero no me aseguran que este.no voy a bajar a villa me pilla fatal precisamente he elegido ir yo a recogerlo al citypaq porque los mensajeros siempre me dejan la notita en mi buzón, de ausente cuando no es así, y para evitar ir hasta villa, siempre tengo problemas con correos lamentable el servicio de los mensajeros

Envié un paquete a traves de esta oficina el pasado 18/05, gestionado por Correos Express y que consta como entregado, cuando no ha sido asi, el 21/05.
Me cerraron la incidencia el pasado 06/06 según me comenta hoy at.al cliente de CEx sin que nadie se haya puesto en contacto conmigo, recibido explicación o solución a este problema.
¿Podéis ayudarme a localizar el paquete y que se entregue o explicación de que ha pasado con el?
Vergonzoso.
Lo único profesional ha sido la respuesta del personal de esta oficina.
Si realizáis envíos, evitad que lo gestione Correos Express.
Saludos.

Una vergüenza. Algún organismo debería de revisar este lugar. Siempre con largas colas que dan la vuelta a la calle, por no decir de los repartidores que solo te dejan el papelito amarillo y ni se molestan en llamar. Vergonzoso

Trabajan muy mal, son bordes, lentos. Es un horror ir alli porque sabes que mínimo una hora de tu vida vas a esperar y encima oara que te atiendan mal

Mala gestión de la afluencia de personas, y lo peor de todo con pocas medidas de seguridad contra el COVID-19. Trabadores sin guantes ni mascarillas

Debido, supongo, al estado de alarma la oficina de la avenida del ensanche de Vallecas está cerrada. Te remiten a esta oficina de la calle Sierra de Gador, pero en esta oficina NO se pueden recoger los paquetes, simplemente porque no los tienen en el almacén. Sugiero llamar o quejarse para que den una solución.
Hablando de la oficina de la calle Sierra de Gador, he ido un par de veces en estado de alarma y una atención muy buena y te informaban de todo.

Gente que odia su trabajo y su vida y lo paga con los que vamos a recoger nuestro correo.
Recogo una carta en plena cuarentena y me dicen que no pueden ponerme ni fecha ni sello ni ningún recibo.
Te dan recibo hasta por una barra de pan y no son capaces de ponerte un sello con la fecha de recogida, dejar el trabajo sino os gusta.

Fatal pesima atención no he tenido un mal trato por parte de los funcionarios pero en 2 ocasiones me toco esperar 1 hora para variar la maquina estaba mal como 35 personas o mas esperando y para colmo voy uns sábado a hacer un envio y me dicen que los sábados no hacen envios solo entregas

Penosa atención de cara al público y telefónicamente, personal con mal trato al ciudadano. Sería recomendable un curso para sus trabajadores de como tratar a las personas y como debe darse un servicio eficiente.

Solo una persona atendiendo de 10 a 12 30 una verguenza y encima ponen que no se presta servicio de recogida, presentaremos las quejas pertinentes para evitar estas estafas y perdidas de tiempo y dinero

Lamentables! Personal que trabaja con desgana. Te atienden mal y con contestaciones malas. Como se te haya olvidado la autorización o DNI, ni te atienden. Te despachan de malas maneras sin darte ningún explicación. De 6 días a las semana, la maquina de coger turno solo funciona 2. Se forman unas colas impresionantes. Aunque lleves 1 hora esperando, si llega la hora de cerrar, a las 20.30 te echan a la calle y cierran. Los sábados SIEMPRE están en Huelga: no atienden a nadie para envíos, solo hacen recogidas. Siempre tienen algún problema, se les cae el Internet, la luz, los ordenadores no funcionan, etc.te dejan colgando siempre.
Un desastre! Lamentable!