OVHcloud, Madrid

Son muy atentos en cuanto tienes cualquier problema, el sistema de tickets de ayuda es muy efectivo y la estabilidad de los servidores es estupenda.

Mi puntuación va para el servicio de atención al cliente. Por el momento me han atendido con corrección y profesionalidad. Los problemas han sido resueltos.

Muy buen servicio a muy buen precio, servicio técnico rápido y siempre me han resuelto todo en VPS

Era cliente únicamente de dominios, pero ahora he adquirido un hosting y el soporte técnico me ayudo con una duda en un tiempo mas que bueno, gracias!

Ha sido todo bastante correcto y se ha echo un buen seguimiento de nuestro caso concretamente por parte de su personal.

A nivel de VPS, infraestructuras Public Cloud y servidores dedicados, no he encontrado ninguna empresa que le haga sombra en relación calidad precio. La atención de soporte standard telefónica es bastante buena, aunque por ticket a veces puede ser demasiado básica.

El contacto con soporte es bastante fluido a la vez que se están esmerando en la resolución de problemas técnicos con los servicios contratados. Seguiré confiando en ellos si siguen prestando la misma calidad de soporte técnico que hasta ahora.

Gracias.

15 años de dedicación y experiencia en el sector de las telecomunicaciones y desde que descubría a OVH hace 10 años no confío en ningún otro proveedor.

Las dudas técnicas sobre contratación de servicios VPS Cloud nos las responden rápida y eficientemente. Respondieron en apenas 25 min.

Han mejorado un montón a lo largo de los años. La gente de soporte en España son super atentos y proactivos.
Seguid así.

El servicio técnico es catastrófico, prácticamente está por estar. No tienen ni idea.
Realicé una devolución de un hosting en menos de 48 horas y, en vez de devolvérmela en mi tarjeta, me lo devuelven a no sé qué monedero de OVH.
He llamado lo menos 6 veces y no me han solucionado nada, son unos ineptos.
En cuanto pasen los 60 días de los 2 dominios, los traslado y no contrataré nunca más sus servicios. Es incluso peor que 1&1.
De verdad que no lo recomiendo para nada.

He tenido muy buenas experiencias con el soporte técnico. Siempre habrá alguna mala. Pero la gran mayoría es excelente el servicio.

Tengo mi sitio web con ellos desde hace dos años y siempre ha ido bien. Ayer tuve un problema y me lo resolvieron sobre la marcha, así que genial.
A mejorar: el menú de la centralita me pareció un lío.

Terrible atención! He pasado por Arsys, Godaddy, Siteground y por probar con ellos, dije voy a dar una oportunidad.pero terrible.no lo recomiendo de todos los mencionados anteriormente, el peor

Sin lugar a dudas es el mejor proveedor de hosting que he probado hasta el momento, pero hay gente que no tiene ni idea de lo que se hace y cuando llaman a soporte técnico dicen que no les pueden ayudar, luego viene la gente llorando a poner reseñas malas. Esta empresa vende servicios para gente que sabe utilizarlos, el soporte no es para preguntar como hacer algo, es para solucionar otro tipo de problemas. También hay gente que se queja de que les han borrado los datos de los servicios contratados, y eso es debido a que no pagaron el momento necesario, después de que les avisen unos días antes de que caduquen los servicios. Experiencia excelente desde mi punto de vista.