Padelmania Plaza de Castilla, Madrid

Regular. Sin tallas, y sin apenas descuento. El trato regular. Poca atención al cliente. Conozco Padelmania desde hace más de 15 años y ha bajado muchisimo. No ha sabido adaptarse a la nueva situación del mercado. Hay mucha competencia y ellos se quedan atrás. No volveré. Cómo he dicho, hay mucho mercado actualmente que le da mil vueltas

Ya me pasó varias veces que hice una compra por la web y pasan el cargo al momento, pero a los días te avisan de que no tienen stock e intentan ofrecerte otro producto parecido. Tuve que solicitar la devolución del dinero en dos ocasiones y ya responden de muy malas maneras. Nada recomendable.

No compréis NUNCA en esta pagina. Compré una pala, recibo un mail informándome que no tienen stock y que me ofrecen otra similar. Acepté el cambio pero al llegar, llegó una pala en mal estado. Después de enviar whatsapps y mails sin recibir respuesta, a través de correo pude tramitar el cambio. Al final me la cambiaron por una nueva.

Referente a la compra del artículo UNRFYRUWH zapatillas Asics pádel Lima FF 2021
Me parece muy mal. Realicé el pedido por internet el día 13sep y me fue cobrado y el 14sep.me comentan que no disponen de el que me lo cambian por otras al mismo precio. Es para un regalo el 16sep.y ya voy tarde. El color azul no le gusta y si no lo tienen disponible, no lo ofrezcan, y mucho menos lo cobren.
Solicito la devolución inmediata del dinero para poder comprar el artículo selecciónado en otro lugar que sean más serios.

NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO!

Hice el pedido de varios productos entre ellos unas muñequeras nox naranjas que me las cambiaron porque no tenían en stock ese color a pesar de que en su web si. Pedí también un protector nox y el que me llegó NO CORRESPONDE CON EL DE LA FOTO. Tras hablar por whatsapp con supuestamente att.al cliente y digo supuestamente porque te pide muchos datos pero a la hora de la verdad te da largas: "Yo no soy el de envios" o "Yo no soy el de pedidos".
La única solución que me dan es esperar a que venga otra vez el transportista a llevarse este y traerme el que pedí inicialmente. Le pregunto cuánto tiempo tengo que esperar y me dice: "Yo no soy el de envios" (cuando toda mi reclamación he estado hablando con él o ella).

LAMENTABLE

TIENDA un 0, no soy el primero al que le cambian un artículo
ATENCIÓN AL CLIENTE un 0, todavía más grande si cabe

Segunda pala que compro, y tampoco tienen stock. Te mandan otra diferente, menuda engañifa. Y el servicio de atención al cliente, vergonzoso.

No entiendo todas las reseñas negativas. Pienso que pueden ser algun error puntual o malentendido porque mi experiencia es un 10 no, lo siguiente. Hago mi pedido de una pala bullpadel vertex 3 comfort 21.al dia siguiente me pongo en contacto con ellos y me confirman que ya han mandado la pala. Y no llega a 48 horas y mi pala está en mi poder. Un 10 en todo! Gracias

Una auténtica vergüenza de servicio y de atención post venta, NO LO RECOMIENDO A NADIE.
Llego a ellos a través de una pala de pádel que tienen en venta online, y que por supuesto no tienen en stock, por lo que me ofrecen una pala alternativa que acabo comprando (modo habitual que al parecer llevan a cabo por lo que leo aquí, ojalá hubiera visto antes las reseñas).
Recibo la pala, la cual muestra chorretes de pintura en el interior de los agujeros (no había visto nunca nada igual en 12 años jugando pádel), logo de la marca mal pintado, el granulado de la pala algo degradado en alguna de sus caras, en definitiva una pala en un estado cuanto menos extraño.
La pruebo en un partido, en el que tras el calentamiento y 3 juegos decido cambiarla para devolverla porque no es una pala en buen estado, se está degradando el granulado de la pala en apenas unos golpes.
Me indican que no pueden aceptar la devolución porque he retirado el precinto (un plástico al mango) y ha sido utilizada 30 minutos, y que sienten las molestias.
Insisto, no la quiero devolver por capricho, sino porque es una pala en mal estado!

Una lástima no haber leído los comentarios antes sobre el stock y que luego te intentan hacer la envolvente y colocarte otras palas. De verdad, no se lo recomiendo a nadie, me parece muy triste como actúan. Te ponen palas de cebo y ya si cuela cuela.
No se lo recomiendo a nadie

Compré mi pala aquí y estoy encantado. La atención al cliente es muy buena y tienen muchas palas de test para que tu compra sea 100% satisfactoria.

Compro unas zapatillas de pádel el día 1 de agosto. Me dicen el día 3 que se han quedado sin stock y me ofrecen otras que acepto. El día 6 me dicen que están defectuosas, y que me ofrecen otras zapatillas de tenis, ni siquiera de pádel, y de otra web distinta. 9 días después de realizar el pago, no tengo ni zapatillas, ni mi dinero ni respuesta.
Lamentable y vergonzoso el trato de esta tienda. Es la primera vez que compraba, pero seguro que es la última.

Compré esta semana 3 palas y el trato fué inmejorable, me ayudaron a elegir dos de ellas y muy contento con ellas

No soy un bot, pedí al pala y me ha llegado rápido, aún así no me dieron las bolas y la camiseta que te venía con la pala, por el resto todo bien.

Muy mala experiencia comprando por internet. Son los mismos que time2padel. Tienen en la web artículos que luego dan falta cuando los pides.

Para empezar, la dependienta muy agradable y simpática. Critico el formato que tienen de trabajo, puesto que abren los sábados pero por alguna razón, no cogen teléfono ni WhatsApp. Eso ha hecho que tuviese que desplazarme hasta allí para preguntar si tenían un producto (que tenían en stock) y que, casualmente, no tenían en físico. Un viaje para nada, que se hubiese solucionado cogiendo el teléfono los sábados.

Excelente calidad precio del producto compré unas zapatillas Asics sin haber stock en las tiendas de la marca y en Padelmanía me la sirvieron en 24 horas

El trato fue estupendo, La chica muy amable me estuvo ayudando a encontrar el producto que quería, no solo en tienda, si no en los almacenas y en su web. Muy amable y gracias a ella conseguí lo qeu buscaba. Totalmente recomendable, muy profesionales

Hubo un problema con el stock de una pala que pedí por internet y me lo han resuelto con la mayor de las garantías. Muchas gracias

He obtenido un trato excelente y muy buen consejo para la pala que he adquirido, la cual tiene unas muy buenas prestaciones y estoy encantado. Repetiré sin ninguna duda.

De momento Muy bien. He llamado una pala que se me ha roto y la cogieron y quedaron en hablar con Bill Pádel y reclamar.