Papa John's Pizza - Disponible a domicilio y a recoger., Madrid

Siempre voy a comer allí y siempre me voy contenta con los trabajadores y con las pizzas, para mi en relación calidad/atención/precio 10/10
Si la gente quiere una pizza Gourmet que vaya a la Tagliatella y pague por ello

Estábamos en un come y bebe y no nos pusieron las 6° pizza, tampoco la reclamamos ya que si te cortan la racha, pues de esperar te apetece menos comer, no sabemos porqué no salió ya que entregamos la bandeja, aún así supongo que satisfecho.

Excelente accesoria y atención por parte de Ilia y Mario, la verdad no suele suceder en este tipo de establecimientos, muy recomendado!

Ahora tenemos que abrir las pizzas en el local. Al chico joven que nos atendió tuvimos que repetirle varias veces el pedido y al final pedimos pizzas con bordes de queso y pagamos salsa extra para el complemento que no teníamos cuando vimos al llegar a casa, pero evidentemente fue cobrado. Ya no iremos más y desaconsejaremos. Las pizzas estaban más secas de lo normal.

Las peores pizzas que he probado nunca, no merecen la pena.
Es solo pan con un poquito de queso encima, el pan tampoco vale para nada. Sin duda no volveré a pedir a esta cadena, es una vergüenza.

Lo de este sitio es vergonzoso, pedimos una pizza por la web, nos lo confirman y pasan el cargo, después de hora y media esperando y sin venir decidimos llamar y nos dicen que nuestro pedido no existe, les decimos que no nos lo cobrarán y nos dicen que eso lo decide el encargado, ¿que va a decidir si no nos dan el servicio? Hemos puesto una reclamación y veremos en qué acaba esto. Y lo peor de todo es que es la segunda vez que nos pasa, última oportunidad. Servicio vergonzoso.

Pedir una pizza a las 21: 00 que te indiquen que va estar a las 21: 30. Y que sean las 22: 30 y no haya llegado.nunca más!

He intentado varias veces ir a cenar con algunas de las promociones que tienen, pero siempre se inventan algo para no atenderme. Dicen que la promo era solo hasta las 21 h.otro día fui y me dijeron que era hasta las 20 horas.por lo que ya no lo vuelvo a intentar.

Desde que Papa Jhons abrio sus tiendas en Madrid me han encantado sus pizzas.
Pero últimamente es una decepción constate cada vez que hago un pedido, lo de hoy es de una vergüenza 2h para recibir una pizza

Eso de pedir una pizza a las 21: 58, que digan que va a tardar 45 minutos, que llegue a casa más de 40 minutos tarde y que para colmo llames por teléfono 3 veces y descuelguen para colgarte tras más de 8 minutos de espera en línea es para chivarte al señor Papa Johns.

¿La pizza? Un 6/10. Pero la atención y el servicio. De vergüenza. Eso sí, un aplauso para el repartidor que lleva el pobre toda la noche comiéndose las "broncas" de los clientes sin tener culpa.

Pésima atención, personal con desinterés total y sin ganas de trabajar, el local vacío y no me extraña!
El vendedor (Richar) me discutió la promoción a pesar de mostrarle que tenía razón, no pidiói disculpas y me dirigía a comprar por la app a pesar de comentarle que me había pasado al local precisamente para llevármelas directamente y que fuera más rápido, tumbado en la barra como si estuviera en la cama de su casa.
Una pena que unas pizzas tan buenas tengan un personal que no corresponde con quien tiene que estar de cara y atención al cliente.
Sin duda no volverse a comprar nada.

No sé que ha pasado pero la masa de pizza es diferente (desde hace un mes o dos ya), más gruesa, no tan rica como antes.

Se supone que el nonstop es para consumir pizzas ilimitadas pero el personal me negó pedir más pizzas solo porque a criterio de ellos consideraban que llevaba mucho tiempo en el establecimiento porque veía mi ordenador mientras consumía la pizza? En ningún lado pone que hay un tiempo límite entre las pizzas.

Hemos estado esta noche y ha sido todo bastante negativo. Entramos y después de 10 minutos esperando, nos dice un chico que tienen un fallo, y que mínimo tendremos que esperar a que nos tome el pedido 30 minutos, aun así me quedo, y dejo pasar po delante a los repartidores que tienen más prisa que yo.
Después de exactamente media hora esperando, pedimos el "non stop" y nos dice que eso tenía que ser hasta las 21, (eran las 21.15, si le sumamos todo el tiempo que llevamos esperando,
Bueno, pedimos la cena, y ni si quiera nos da el ticket, con el nombre suficiente, ya te imaginas lo que te ha costado lo que has pedido. Las mesas todas sucias y llenas de cosas de personas que han dejado todo tal cual como en su casa después de cenar, me limpio mi mesa con toallitas que bastante jaleo tienen. Media hora más tarde aparece la cena. Mientras tanto llega un chico que sólo se entendía en inglés, e intenta hacer su pedido, a lo que le responde el trabajador tan amable él, "A mi no me hables en inglés porque no te voy a entender" me quedo impresionada, la poca empatía y lo mal que le ha contestado, que se podía dignar a intentar entenderle al menos! En fin, mi marido le ayuda y conigue pedir sus pizzas, este chico super amable, que bastante tiene con ir a un país donde no sabe hablar el idioma.
Además de esto mejor no mencionar la mala organización que tenéis con los pedidos a domicilio, la gente esperando, la suciedad en todo el local.
Por suerte o desgracia, he trabajado para esta empresa, y este caos me gustaría que lo hubieran visto los superiores, porque era para ponerse a llorar. Espero que al menos llegue mi reseña, y tengan un "poquito" más de amabilidad con el trato al cliente, y más ahora, que acabamos de empezar el año!

He venido a un nonstop en este local y el individuo que me ha atendido me dice que no puedo quedarme con mi pareja mas tiempo por lo que ya llevamos 2 pizzas y nos hemos demorado en pedir la 3ra 20 minutos. Así mismo el trato que le da a la gente no es el mejor y se nota la falta de hospitalidad pues si yo quiero venir a pasar un rato comiendo pizzas con algo de entretenimiento mientras trabajo debería de poder hacerlo ya que no veo en ninguna cláusula que diga que no puedo quedarme con mi ordenador en el restaurante ni un tiempo establecido entre cada solicitud de pizza.

No he llegado ni a entrar. Pone que está abierto y llegas y el cierre echado. Hay que actualizar los horarios para no hacer desplazarse a la gente

No tienen nadaa y eso que son las 8 de la tarde, no tenian cebolla, cocacola encima vienes al non-stop y tardan una eternidad

Llego a las 22: 20 y me dicen que el come y bebe cierra a las 11 cuando he estado alli a mas de las 12 y encima me dice que no se puede comer en la terraza. Evidentemente no quiere trabajar y ya está

Muy mal servicio, no tenian cocacola, cebolla ni un monton de ingredientes, muy lentos, no volveremos nunca mas

Estuvo bien.pero como recomendacion poner un sistema de entrega dfte dentro del lugar cuando se trata de comer y beber sin limite