Papa John's Pizza - Disponible a recoger y a domicilio, Madrid

Como es posible que en hora de alta demanda este una sola persona haciendo pizzas y además empaquetando los pedidos algo insólito

El personal se le veía con pocas ganas y entusiasmo de trabajar, no tenían servilletas, a la que tuvimos que coger papel higiénico del baño. Tampoco hicieron el esfuerzo de nada, por lo menos para quedar bien. Que no tengan algo tan básico y necesario en un establecimiento dice mucho de ellos. Las pizzas de papa J. Son buenísimas y siempre van a ser mis favoritas entre las comerciales. Sin embargo a esta pizzería no vuelvo, no por las servilletas porque puedo llegar a entender el tema de los faltantes y demás, pero no volvería por el personal.

Tiempos de espera de más de 90 minutos para que te lleven unas pizzas a casa. Inadmisible para un "fast food"

Más de una hora para hacer roles de canela. Les llamo y pregunto cuanto se demoran y me dicen que solo 5 minutos. Parece una broma. Increíble

El tipo que trabaja aquí literalmente me salvó la vida y probablemente la de los que me rodean en el camino. Gracias desde el fondo de mi corazón humano hermoso

Te puedes tomar la pizza allí, pero está diseñado el lugar para recogerla.
La pizza será una bomba calórica pero está, está riquísima. En su punto, se deshace en la boca y el reborde en su punto.
Tardan lo normal en tenerla preparada y el precio es parecido a los otras marcas de pizza conocidas.
Creo que eran 6,99 la pizza normal mediana.
Ya hemos repetido varias veces

Muy muy bueno trato de Melanie, hoy dia 08/07 por teléfono explicando las ofertas, los súper duo muy amable
Enhorabuena
Muchas gracias Melanie por tu atención
Al final de eso se trata, en la hora de fidelizar clientes

Excelente atención al cliente, el servicio tanto a domicilio como en el local ha mejorado en su totalidad, ambiente agradable.
Los empleados siguen el protocolo anti-covid.

Sin duda alguna siempre iré a este establecimiento, siempre recibo un trato agradable y las pizzas siempre son muy ricas

Yo creo que los responsables tendrían que serles suficiente con ver los comentarios para saber que la gente que trabaja aquí es nefasta.
La chica nos dejó una hora y 45 min esperando a hacer una pizza. Y la veíamos todo el rato sin hacer nada con el móvil y metiendo dentro de la tienda a su noviete. Es simplemente lamentable este sitio. No volveré-

Estuve 15 minutos llamando y no me cogieron entre a la tienda llamando y normal, una sola persona atendiendo al público y haciendo las pizzas, la chica cara de poco simpática y normal, dudo que vuelva a repetir aunque sea un sitio donde cogemos para llevar a casa.

Salí molesta y decepcionada del restaurante ya que la chica que está se turno esta noche es una grosera, falta de respeto y mal educada no deberían tener a este tipo de personal en atención al cliente deja en mala posición al restaurante yo no volveré allí

Cuidado con los descuentos!
Al usar la APP a veces no aplica bien los descuentos (aunque sí lo parezca en un principio) y al pagar te cobran el valor sin aplicarlo. Mirad bien en el momento de cobro. Atención al cliente servicio pésimo. No recomendable.

Cerca de 2h esperando una pizza y seguimos sumando…. Ya lo mismo nos llega para desayunar.
Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Vergonzoso.

Pd: cuando por fin llega el repartidor nos llama por teléfono diciendo que nuestro piso no existe, le hemos tenido que explicar qué estaba equivocado ya que la dirección es correcta y que por favor se fijara más. Pero vamos, que a poco se pone a cuestionarnos donde vivimos

Ya tenemos la pizza, fría. Por supuesto.
En fin, basado en hechos reales.

Ordene una promoción para pasar a retirar que hay mediante la aplicación, cuando llegue estaba calientito y decidimos comer en el restaurante, todo muy bien.

El lugar súper lento, sucio y el personal una chica baja esra con el cabello suelto toda mal aspecto y trata mal a todo el mundo muy déspota, sentí que me estaba regalando la comida, no comeré mas ahí ni que fuese el último

Pésimo servicio, pedí un vaso con agua y unos de los trabajadores hizo como si la hubiese escupido, la atención no es para nada agradable esta sucio el local.y no ponen orden con los repartidores que se sientan en las mesas de los clientes, hasta que tenemos que pedirles para nos dejen el puesto.

Very Very Very Very Very Very Very Very Bad service and Bad Pizza also.most importantly the service is 00000000.

3h30 sin entregar las pizzas, y me cuelgan el teléfono. Cada vez que llamo dicen que acaba de salir del horno la pizza. Lamentable.

Pésimo servicio. Previendo que era domingo y con el partido España vs Alemania del Mundial de por medio decidimos encargar dos pizzas a las 19.40 hs de la tarde. El partido acabó a las 22 hs y las pizzas nunca llegaron. En el transcurso de todo ese tiempo llamamos tres veces al local de Principe de Vergara para preguntar cuanto más íbamos a tener q esperar, los empleados con un desinterés total solo se limitaron a echarle la culpa a los repartidores.
Las pizzas llegaron a las 22.30 hs de la noche, totalmente frías y duras. El repartidos nos dijo que estuvo 2 hs en la puerta del local esperando que sacaran nuestro pedido.
Cogimos las pizzas, las volvimos a poner en las cajas y nos fuimos al establecimiento a devolverlas y a exigir que volvieran a hacerlas. Todo esto a las 23 hs y sin haber cenado.
Los repartidores de Uber en la puerta nos comentaron que asi es todo los fines de semana.
Desorganización y dejadez total por parte de los empleados.
En la vida volvería a pedir algo en este sitio.

PD: las pizzas seis quesos un desastre. Una margarita tiene más queso que estas porquerías que nos dieron.