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Pelayo Insurance Office, Madrid

Direccion Calle de Sta Engracia, 67-69, Madrid
Telefono +34 919 01 15 33
Horas
lunes09:00-14:15, 16:15-19:30
martes09:00-14:15, 16:15-19:30
miercoles09:00-14:15, 16:15-19:30
jueves09:00-14:15, 16:15-19:30
viernes09:00-14:00
Sitio web www.pelayo.com/oficinas-seguros/Madrid/p43-oficina-seguros-pelayo
Categories Compañía de seguros, Compañía de seguros médicos, Agencia de seguros para el hogar, Agencia de seguros de vida, Agencia de seguros de motocicletas
Clasificacion 1.2 32 opiniones
Oficina Seguros Pelayo
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Pelayo Insurance Office opiniones

32
Ordenar por: fecha El mejor valorado calificacion mas baja mas util
Belén
29 Septiembre de 2020 21:27

Sinvergüenzas, después de 12 días sin agua en casa, he tenido que pagar yo un fontanero, porque, después de 5 llamadas a un 902, aún sigo esperando por "el manitas" de esta compañía y con el de hoy ya van 15 días.lo dicho sinvergüenzas, estafadores, incompetentes.y así podría seguir yo otros 15 días para todos los adjetivos que se me ocurren.

Ignacio
01 Septiembre de 2020 15:07

Hoy he hecho una llamada, después de haber insistido durante 15-20 porque no cogen el teléfono a menudo (puede pasar, porque hay mucha gente). Pero, sinceramente, para tratar a la gente como me han tratado a mí, mejor que no lo cojan nunca. Malos modales, malas formas y encima me ha colgado en la cara. Lo peor es que ni siquiera me ha ayudado!
Gracias a Dios las otras personas con las que hablado de la compañia eran bastante empáticas y agradables aunque tampoco me han resuelto el problema.

Sin embargo, el señor (de mediana edad 40-50 años diría yo), de la dulzura del tabasco. Lo que se dice vulgarmente, lo mejor de cada casa. Una joya. Lo mejor de todo es que ni siquiera he perdido las formas a pesar de su incesante capacidad para sacar de quicio al más bonachón. Si lees esto, que pases un buen día, que no me has dejado ni deseártelo.

En definitiva, para salir corriendo en dirección contraria. Una pena después de 15 años en la compañía.

Fernando
04 Marzo de 2020 3:23

Sin vergüenzas acosadores de gente mayor. Os he inundado con Burofaxes a mi favor. Sois lo peor.

Prestaciones de Servicios Centrales - que os pongais de una maldita vez en contacto con mí seguro y nos dejen en paz!

David
17 Febrero de 2020 11:08

Una compañía estafadora, te prometen que cambiándote con ellos poniendo a un familiar como titular y tu como segundo conductor, después de un año puedes ganar la antigüedad y bonificacion del tomador/ra del seguro y a la hora de renovar te dicen que eso no se puede hacer, no son transparentes y muy embusteros con tal de conseguir tu dinero, no se lo recomiendo a nadie

David
28 Enero de 2020 6:57

Pertenezco a la oficina de doctor esquerdo pero soy cliente de pelayo, me han subido el seguro 250€ sin dar partes dicen q tienen perdidas, animo a todos los TAXISTAS a poner reclamaciones en la OCU

Julio
25 Enero de 2020 1:58

Son muy malos no te quieren atender, llevo años con ellos y no me que atender una incidencia del pasado día 6 diciembre de la Peugueout Partner. Tengo problemas sueños me estoy hinchando de andas y hacer bicicleta para ir al trabajo y me va pasar algo y no tengo de bici. No quiero un seguro de vida

Armando
17 Diciembre de 2019 12:55

Cada uno lleva su negocio como quiere, pero, para mí, han resultado ser poco fiables, y una aseguradora así está claro que no interesa.

simo
16 Diciembre de 2019 7:02

Cuidado con esta gente y mucho ojo,
1-me cancelan el seguro por tener un siniestro el año pasado.
2-no me lo notifican y llevo 10 dias circulando sin seguro hasta que por suerte me lo he pensado y me resulto raro que no me hayan cobrado la cuota de mi cuenta.
Eso es denunciable, subnormales no sabeis la responsabilidad civil y moral de este hecho.

Miki
10 Diciembre de 2019 9:41

El peor seguro del mundo mundial, solamente hay algo peor que ese seguro, son sus empleados carentes de toda profesionalidad, amabilidad y educación personal inepto, prepotente y engreídos.

El trabajador de información después de saludarle educadamente cómo se debe hacer, le pregunto que dónde tengo que hacer la gestión para una baja, y sin siquiera devolver los buenos días y después de poner una cara como si le hubiera robado la cartera hace 3 días, con el sueldo del mes, me indica malamente dónde tengo que hacer la gestión, eso sí sin dejar el WhatsApp.

Personalmente pienso qué es una pena habiendo tanta gente en el paro y deseando trabajar tengan este tipo de empleados

Después de más de 20 años como cliente, me ponen todo tipo de trabas para darme de baja del seguro, el año pasado ya me hicieron la misma jugada y renovaron la póliza, aludiendo que no les había llegado mi fax con mi petición de baja️, este año me presento in situ en la oficina,

Me atendió una señorita, con sonrisa de Joker, la cual me comunica que no aparezco ni por nombre ni por número de póliza en el seguro️️, y que debido a esto no me puede dar de baja, la respondo que quiero el libro de reclamaciones y si es necesario habría llamado hasta la policía, lo cual les aconsejo que hagan ustedes si estos incompetentes, les quieren hacer la misma jugada.

Pues se permite el cachondearse de los clientes que se lo permiten, porque hay que tener poca vergüenza, para decirle a un cliente que no aparece en el sistema y si no es poca vergüenza, sin duda como antes comenté es incompetencia, negligencia, falta total de profesionalidad o muy mala fe.

En resumen ni a mí peor enemigo le aconsejo este seguro

josep
15 Agosto de 2019 5:47

Estafadores y mangantes y creadores de problemas a los que somos conductores, EN ESPECIAL EN LA OFICINA DE COLLADO VILLALBA, que tela con los individuas que tienen en esta oficina cerca de la plaza de los belgas (peor que los trileros de la bolita) en especial una de nombre PILAR, Esta ya tela con ELLA te hace el seguro a nombre de un amigo de ella que segun ella es para que te salga mas barato, LUEGO SI TIENE ALGUN PROBLEMA YA TIENES EL LIO MONTADO (POR QUE POR TELEFONO TE PREGUNTA DONDE VIVE EL DICHO AMIGO DE ESTA INDIVIDUA Y EL DNI DE DICHO INDIVIDUO, COSA QUE ES UN DELITO LO QUE ESTAN HACIENDO EN DICHA OFICINA DE COLLADO VILLALBA DE PELAYO POR QUE QUIEN PAGA EL SEGURO ES UNO MISMO Y NO LOS AMIGUITOS DE DICHA INDIVIDUA ESTA.

Andrés
14 Agosto de 2019 10:54

Muchas trabas para cancelar una póliza, te obligan a ir a una oficina concreta, donde además nunca contestan al teléfono. Eso sin contar la subida del seguro de coche a pesar de no haber dado partes con culpa. Bye, bye, Pelayo, ya no quiero verte más.

gema
27 Marzo de 2019 1:55

-por su bien no contrate con seguros Pelayo, Seguro a todo riesgo con franquicia de 200E aparcado durante la noche me dan un golpe en el paragolpes trasero lateral, me dicen que lo lleve a un taller para que valoren y manden una foto al perito del seguro, el del taller me dijo que habia que cambiar el paragolpes entero pero que con el seguro pelayo nunca se sabe, son los que ponen siempre pegas.resulta que llamo yo al seguro y dicen que ni lo cambian ni arregla, increible.seguro nefasto
no contrateis por vuestro bien

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