Penélope Seguros, Tres Cantos

Mala atención telefónica, para cualquier gestión tienes que hacer varias llamadas, en las que inviertes entre 30 y 50 minutos de tu tiempo y energía, y como me ha pasado varias veces cuando llevo 20 minutos, se corta por arte de magia la llamada, y no me la devuelve el operador, tengo que volver a llamar y volver a explicar a un operador nuevo el santo volver a invertir una gran cantidad de tiempo al teléfono.
Con el importe y los incrementos de la prima tampoco estoy conforme, y en lugar de enviar una carta de pago con el precio final envían varios documentos donde no son claros los importes y entiendo que me van a cobrar el incremento.
En resumen perdida de tiempo, y mucha energía.
Voy a intentar cambiar de seguro.
Agradecería que Penelope seguros diera una atención telefónica más eficaz, y que si se corta la llamada la devuelvan, ya que sucede con frecuencia.
Gracias.

UNA VERGUENZA! Horroroso, pésimo, un seguro a todo riesgo y más de 1 mes sin coche, las piezas las llevan a un reparador, no sustituyen piezas, tienes que estar llamando todos los días, aún así te dan largas y se echan las culpas unos a los otros, estos seguros baratos salen muy caros, encimas llamas reclamando lo que es tuyo y te vacilan dejé mi coche en el taller el día 20 y a día de hoy aún no les ha mandado las piezas reparadas, no he visto seguro igual. ESTE SEGURO ES UNA ESTAFA