Petit Palace Alcalá, Madrid

Albergo molto bello in zona strategica, vicino alla metro. Colazione a buffet molto buona, e personale molto disponibile. Pulizia buona, camera (la nostra era una quadrupla) grande ed ottimale con tutto il necessario è molto accogliente. Sicuramente consigliato e da tornarci.

Muy buen trato
Gente muy amable
Habitación de 20m2, limpia
Las camas podrían ser un poco mejor pero en el total cuatro estrellas merecidas

We didn't have air conditioning for two nights. We were not offered a new hotel until the third day, meaning we had to sleep two nights without AC in the summer - obviously, we did not sleep well these nights. Furthermore once we were moved to a new hotel, there were no concessions given for our experience the first two nights - no free breakfast or anything. It would be a nice gesture if something was offered as an apology

Magnífico sitio. Habitaciones amplias con decoración minimalista, pero con vistas al centro de Madrid. Precioso.

Excelente ubicación! Habitaciones muy limpias. Camada cómoda. Espacio Justo para pernotar durante las vacaciones! Con muchas opciones cerca de comida y visitas importante

Excelente localização, apensar da estação Sevilla estar fechada para obras ha mais de. 2 meses sem precisão de reabertura. A sujeira e barulho quando sai a rua são um ponto negativo, mas não chegaram a incomodar no quarto onde me hospedei, voltado pada os fundos. Entretanto, os quartos no 1º pavimento tem problema de acústica nas portas para o corredor, traga seu protetor auricular, pois definitivamente você irá acordar assustados com as portas dos quartos vizinhos batendo pela manhã ou mesmo durante a madrugada com pessoas falando ou andando por ali. Ar condicionado do quarto 103 (só posso dizer por ele) não resfria, mesmo colocando em 17ºC o ar quente continuava saindo pela grelha, não chegou a incomodar, mas fiquei sem poder escolher a temperatura dentro do meu quarto. Café da manhã ótimo, apesar de haver opções bem baratas (9€ na frente em lugares com el ”Pan” na plaza Sol). Staff super atencioso, café expresso na recepção 24h. Recomendo, voltarei em breve!

Hotel ubicado en uno de los primeros rascacielos que se construyeron en Madrid, a imagen de los rascacielos neoyorquinos de Manhattan construidos desde principios del siglo XX. Buenas vistas de la calle Alcalá y de los edificios colindantes, entre los que destaca el que ocupa actualmente la Consejería de Medio Ambiente de la comunidad de Madrid, con sus cuádrigas en la parte superior. Lástima que ese tramo de la calle Alcalá se encuentra actualmente en obras y afea las vistas. No obstante, la insonorización exterior de las habitaciones es excelente. Muy recomendable realizar el desayuno en la sala de cristal de la quinta planta, por las vistas. La atención del personal es muy buena y nos resolvieron rápidamente un problema de la habitación. Como puntos de mejora, la habitación era muy justa de tamaño para un hotel de su categoría. Y sería recomendable abordar una rehabilitación en general. Ascensores pequeños y entrada al hotel con una escalera interminable. Sinceramente, para un edificio que tuvo que ser muy emblemático cuando se construyó, esperaba un hall espacioso.

Ubicato in un edificio che ricorda ancora gli anni '30. Hall fornita di prese elettriche, zona cafè con macchinetta a cialde e acqua di cui si può usufruire gratuitamente. Camere abbastanza spaziose e moderne. Colazione quasi perfetta, molto bella la sala e, soprattutto, varietà nell'offerta "gastronomica" che si è rivelata di qualità. Non ci si trova di fronte ad un buffet infinito (ormai superato), tutto è ben presentato e curato nei dettagli e rifornito molto frequentemente.
Posizione molto centrale, comoda per visitare i punti salienti della città.

Location is perfect to get to know downtown Madrid. Staff was always welcoming.will definitely be back

Hôtel très bien placé, bonne isolation de la rue, petit déjeuner copieux et de qualité. La chambre double et le lit un peu petits.

Hôtel très bien situé en venant de l'aéroport via le métro
Très agréable, déjà la seconde fois qu'on y descend

Buen hotel. Correcto. La relación precio- calidad es muy buena y la ubicación es excelente. Limpio, con habitaciones adecuadas aunque podrían ser algo más grandes. Servicio wifi normal y personal dedicado. Ascensores pequeños y el lounge muy estrecho. Sin duda para un par de días, vale.

Por lo general, genial, el hotel super céntrico, cómodo y maravilloso, pero la habitación algo claustrofóbica ya que nos gustaría haber tenido ventana hacia la calle y que no hubiese columna en el medio, por lo demás super bien, el desayuno fantástico y lleno de energía y el personal un amor, sinceramente.

El personal de recepción es amable y solícito, la ubicación del hotel es muy conveniente si vas en plan de turismo. Nos alojamos 4 veces en ese hotel y volveríamos a hacerlo

Excellent location
Delicious breakfast
Room good size with modern décor, comfy bed
staff very friendly and knowledgeable

El hotel está bien situado, el trato del personal de recepción fue impecable, pero la oferta que se indicaba como habitación romántica es engañosa ya que la habitación es una habitación de matrimonio simple poco decorada con un baño frío y poco armario para guardar la ropa. No cumple con las expectativas que genera la oferta.

Presenta algunos detalles que denotan dejadez, por ejemplo en el baño el portarrollos de papel higiénico y el soporte de pared del secador estaban rotos.
El cuarto donde organizaban los materiales para la limpieza estaba justo al lado de la habitación y era inevitable despertarse a las 8 de la mañana debido al ruido (por un lado la charla de las empleadas de limpieza y por otro, el ruido de la puerta al cerrarse varias veces seguidas). Esto resultó muy desagradable, debieran tener más cuidado y quitar a la puerta del cuartillo el cierre automático.

Excelente atención. Amabilisimos, atentos y serviciales. Las habitaciones impecables. La ubicación ideal. Muy recomendable.

El hotel es agradable, la habitación que utilizamos muy cómoda y funcional, la cama muy placentera y la atención del personal esmerada

Trato excelente por parte de la recepcionista, una habitación confortable. Muy céntrico. Volveré sin dudarlo