Pizzería Carlos Alcalá 238, Madrid

Impresentables. Cuando he pedido durante mucho tiempo fue todo perfecto. Los pedidos de los últimos meses ya comenzamos a tener problemas por esperas, confusiones, etc etc.pero lo de hoy ya es de traca. Hago un pedido por teléfono para recoger en el local y me dicen que la tienen en 15mins. Perfecto. Paso por el local a los 15mins y al llegar me dicen que no tienen mi pizza, que se la han llevado los repartidores (qué? !? !? !) y que tengo que esperar otros 20-25minutos. Ala hombre, por favor! Les tengo a 50m de casa, pero creo que no vuelvo.

Vergüenza, es la tercera vez y pedimos y son incapaces de hacer un servicio, la señorita q atiende el tlf una inepta, no volveremos a pedir nunca más

Hace un año las pizzas, buenas, buen tamaño y buen precio. Últimamente deja mucho q desear en tamaño y calidad.

Los combos y demas escasos para el precio q tienen. Mira la foto q adjunto

Pedimos a domicilio y la pizza llegó tarde, fría y tiesa como un zapato. Llamamos a reclamar y dijeron que nos invitarían a otra otro día y aún sigo esperando. No volveremos a pedir a domicilio, está mucho mejor el Grosso Napolitano o el papas jhones

Les llamo, me aceptan el pedido y me dicen que en 45 minutos lo tengo. A los 45 minutos me llaman y me dicen que no entregan en mi domicilio y no me dan ninguna solución, dejándome tirado.

LAMENTABLE

Me gusta mucho esta pizzería y soy clienta habitual, pero hoy me han traído el pedido a las 15: 50 cuando tenía que haber llegado a las 15: 15. He llamado al local y me han dicho que tenían mucho trabajo. Conclusión he pagado por una pizza que no me he podido comer porque había acabado mi tiempo de comida.

Pizzas negras, base quemada, relleno quemado, después de esperar más de una hora llego la pizza calcinada.llamada de teléfono queja, te ofrecen servicio de mal servidos y al final llegamos a un acuerdo de que nos la repitan y la manden.después de otra hora de espera viene una pizza menos quemada pero igual de mala.

Me dijeron que 45-60 mins hasta llegar pero llegaron bastante antes. El repartidor super amable y educado. Las pizzas muy muy buenas. Por poner un pero, las raciones de patatas un poco escasas. Pero en general muy satisfecha.

Somos clientes habituales y hemos notado como últimamente han disminuido el tamaño de las pizzas, las medianas eran bastante más grandes antes. Hoy la pizza ha llegado tarde (decían 40min y ha sido más de una hora), la masa estaba un poco tiesa y fría no tan reciente como solía ser. Una lastima que según van creciendo en locales baje la calidad de la pizza

Para ser una cadena las pizzas están bastante bien tanto de tamaño como de calidad de ingredientes. El servicio correcto

Humanos, comprometidos. Nos han regalado pizzas familiares al Hospital de La Princesa. Escribo, en nombre de todos los que estábamos trabajando para daros las gracias, mil millones de gracias. Habéis alimentado nuestros cuerpos, alimentado nuestras fuerzas y nos habéis hecho sentir que tenemos mucho apoyo. GRACIAS Y MÁS GRACIAS!

Imposible confiar en esta pizzería. Es habitual que entreguen con mucho retraso respecto a la hora indicada. No avisan, les llamas y te mienten. No volveré a pedir aquí.

Más grande que otros locales de la misma cadena. Servicio impecable. Pizzas riquísimas y todo genial.

Fui con mi colega a comer, había solo un chico, Raúl, y para todo lo que tenía que hacer nos atendió perfecto, las pizza deliciosas, la atención, mejor imposible, educado amable, súper majo! Nos encanto, si duda para repetir.

Pizzas muy ricas! Un local agradable, nos atendió un chico muy majo con gran trato q se llama Raúl, todo d 10!

Ayer pedimos dos pizzas. Yo siempre pido la vegetariana, pero ayer el chico que me atendió al teléfono me dijo que habían añadido la opción vegana, así que me la pedí. Cuando llegaron las pizzas me doy cuenta de que una de ellas, la vegana, es excesivamente redonda.y cuando me la empiezo a comer me doy cuenta de que la masa es congelada, tenía incluso los típicos agujeritos. Espero que solo fuera la masa y no la pizza entera.

Siempre pedimos a esta pizzería porque nos encanta. Pero no soy capaz de entender en qué momento decidieron que era buena idea enviarme una pizza congelada.

Le doy 2 estrellas porque la pizza de mi pareja estaba muy buena, como siempre. Pero nos quedamos alucinados con la otra

Las pizzas a buen precio y ricas, pero sobre todo el camarero que nos atendió (Raúl según el ticket) fue muy amable y simpático. De verdad, da gusto encontrarse a gente tan agradable

He tenido que parar y cenar en este local. Es cierto que las pizzas están buenas, pero están basadas básicamente en una masa prominente sobre la que sirven los condimentos o tópics que en algún momento has elegido.pero lo realmente interesante de este local es la atención que tienen al client: . Es realmente buena y tengo que felicitar al propietario por la gestión de sus empleados que han sido realmente atentos y encantadores en todo momento. Felicidades

Pizzería con muy buen servicio de mesas. Muy recomendable. Quizá les falte ofertas como Telepizza. Volveré seguro

Por lo general excelente servicio y deliciosa masa aunque la pizza de cuatro quesos es demasiadoo fuerte y a veces se olvidan de dividir las pizzas.