Pizzería Carlos Hortaleza, Madrid

Publicidad engañosa y falsa! No me han querido dar la promoción que ellos mismos dejan en tu buzon

Las peores pizzas que e probado, pedidos dos sin gluten y una de ellas estaba prácticamente si. Hacer ya que el queso no estaba ni fundido, aparte de eso tardaron 40 min mas de lo previsto. Son caras y de muy mala calidad con mal sabor. Primera y últimas que pediré aquí.

Una pena. Las pizzas están bien, pero es que el pedido a domicilio es un verdadero desastre. He hecho un pedido a las 22: 20 y ha llegado a las 23: 55. He llamado dos veces y en una me dicen que se han “equivocado” y que la han tenido que repetir pero que ya salía, y en la segunda que aún no había salido, pero que ya era la siguiente. Un pedido de 3 pizzas, que tampoco me parece anormal…No se, deberían dar una vuelta al número de repartidores o al volumen de trabajo que pueden asumir.

Tardaron en traer las dos pizzas muchísimo y aparte creo que nunca había comido una pizza tan mala.

Los ingredientes parecían frescos, en cuanto a la atención, el trato fue muy amable, paciente y correcto. No nos hicieron esperar demasiado.

Me trajo la pizza el repartidor Antonio, y no me han traído una pizza así de rápida en mi vida, por cierto, el chico me gusto

Desde que conocemos este local, es el único sitio donde compramos la pizza. Siempre las recogemos en persona y desconocemos cómo es el servicio a domicilio, pero están muy ricas y nos atienden de maravilla. Viendo las opiniones, está claro que cada uno valora su experiencia, pero nosotros no tenemos ni una queja hasta la fecha y estamos encantados con el trato recibido.

El servicio a domicilio normal la mayoría de veces, unos 30 minutos. Hubo una vez que no llegaba la pizza, llamé y me dijeron que no tenían repartidores, que tardaban 20 minutos más, a los 20 minutos llegaron las pizzas perfectas.
Las pizzas están muy buenas y buen precio, 3 por 27 euros.

Super pequeño pero monisimo. Es para llevar pero nos atendieron muy bien y el servicio muy rapido para ser un sabado noche. Gracias estaba riquisimo.

Pedí en el local dos medianas con la promoción y fueron rápidos, serviciales además de estar muy buenas!
Recomendables 100%!

Está Reseña es para el encargado o el que hace las contrataciones, un servicio lamentable llevo dos días esperando las pizzas y los pobres que están recepcionando no tienen la culpa ponen a dos personas a despachar y no dan a basto la próxima vez pues llamaré a Telepizza

Acabamos de recibir la comida despues de casi 2 horas y es malisima, ni la pizza, ni la pasta.nada, no estan ricas ni las patatas, no volvere a hacer un pedido jamas, he tirado el dinero.

Siempre me han atendido genial y la verdad que las pizzas están bastante bien. La que es mezcla de barbacoa y carbonara quizás mi preferida. Siempre paso a buscarlas eso sí. Así q ni puedo valorar el servicio a domicilio.

Son buenas y rápidos, local no preparado para visitas, más bien echó para llevar. Lo recomiendo.

Descubrimos el sitio por casualidad en Uber Eats y fue una gran sorpresa! El servicio rápido, en aprox media hora estaba la comida en casa. Pedimos ya dos veces, ambas veces calzone, y estaban deliciosas! Repetiremos muchas veces seguro!

Las pizzas están muy ricas, nos gusta mucho la especial Carlos, son de más calidad que las del telepi. Y son rápidos al traerlas.

Es un acierto pedir pizza aquí. Sabor a pizza real, la masa tradicional es mi favorita. Tienen entre otras cosas pan de ajo y lo hacen ellos, buenísimo.

Hemos pedido 2 pizzas medianas y unos tallarines carbonara. Una de las pizzas ha llegado calcinada aún teniendo conocimiento de ello cuando salió del restaurante nos la ha traído el repartidor que le daba vergüenza entregarnos esta pizza. Hemos llamado al restaurante para que nos la vuelvan a hacer y llevamos más de media hora esperando.
No creo que volvamos a pedir en esta pizzeria.

Pedir una pizza aquí implica lo siguiente:
- Que te llegue una hora y media después
- Que pidas alguna oferta pagando un euro más por ejemplo y no te lo traigan
- Que solicites pago con datáfono y se olviden también del datáfono
Me parece un desastre la poca seriedad de esta pizzería, después de varios pedidos en los que se ha repetido este tipo de desorganización y pésima atención, han perdido dos clientes, mis amigos con los que hemos realizado pedidos y de mi familia.

Una estrella me parece excesivo para el servicio que dan cada pedido, por suerte solo hemos hecho dos y no habrá más, tardan más este último tardaron casi 2 horas, primero culparon a Glovo, que no habíamos pedido por allí si no directamente a ellos, después a la lluvia, según su web el pedido tarda 30 minutos y ya llovía puedo comprar una pequeña demora pero 1 hora y media extra? Y para postre el pedido no estaba completo y el repartidor se lava las manos. Increíble y encima para una pizza que ni siquiera es para tanto. En fin bye bye pizzería Carlos, quizás deberían ver que las valoraciones son nefastas y no pedir tanto envío de correo. En mi caso ahorraros ese comentario porque no lo haré.