Plata Design, Guadalajara

Muy contento con la compra, envío inmediato y trato muy personal a la vez que profesional, totalmente recomandado!

Unos verdaderos profecionar, quedamos encantados tanto con el producto (en nuestro caso unas alianzas preciosas) como con la rapidez del envio

Todo un lujo, he comprado por segunda vez y todo más que estupendo, muy recomendable, buen trabajo,

La calidad de los productos es muy buena! La atención personalizada y excelente! Para mí, esta tienda es totalmente recomendable
Encargué una pulsera personalizada para recordar a todas mis mascotas, y tuve mucha entrega de parte del personal y mucha dedicación! Además se adaptaron a mis preferencias y representaron totalmente lo que buscaba!
Encantada es poco

Son unos verdaderos profesionales. Cuidan al detalle el pedido. Volveré a repetir. Cristina

Todo un acierto haber hecho con vosotros el marcapáginas como regalo para nuestra seño. Agradezco enormemente vuestro servicio, profesionalidad, atención. Ha quedado precioso!
Sin duda alguna recomendable!

Hola. Quería recomentar esta tienda porque me han tratado muy bien y el pedido es hermoso y llegó super mega rapido

No pongo 10 estrellas porque no se puede, pero las fotos de nuestros abuelos en los gemelos, han quedado maravillosas. Gracias y mil gracias.

Me encantó el trato tan personalizado y la rapidez en todo, tanto en contestar a mis mensajes, como en la recepción del pedido, en solo 2 días desde que lo hice.

La compra ha sido un éxito. Hubo un incidencia sin importancia y se pusieron en contacto conmigo rápidamente para darme opciones. Se solucionó todo y en menos de 24 hora recibí mi pedido. Precioso todo. Me atendió María, un encanto. Sin duda volveré repetir.

Atención al cliente, calidad del producto y envío impecable! Pedí unas pulseras y me llegaron en 24h.
Recomiendo esta web al 100%. ¡Gracias por todo!

¡CUIDADO! NO COMPREIS EN ESTA WEB, INFORMACIÓN ENGAÑOSA. Somos varios los que hemos sido engañados y estafados.

Soy usuaria habitual de joyería de plata y es la primera vez que me sucede que un producto que se anuncia con acabado en plata 925 y tenga sello no sea real y se ponga rosa en pocos días.
LA FORMA DE TRATAR AL CLIENTE DEJA MUCHO QUE DESEAR, MALAS FORMAS Y CULPANDO AL CLIENTE EXIMIENDO DE RESPONSABILIDAD.

URGE QUE NO CAIGAN MÁS PERSONAS EN ESTA ESTAFA.

El servicio al cliente ha sido impecable, con una gran rapidez de respuesta (en mi caso por correo electrónico) casi a cualquier hora y día.
El envío ha venido muy pronto y la calidad del producto a primera vista es buena.
Muy merecidas las 5 estrellas.

Nada recomendable. Compramos dos alianzas y una de ellas, con baño de oro blanco, duró dos puestas y luego se empezó a estropear. Por el precio que tienen una imagina que no van a durar mucho, pero, ¿dos días? Tengo anillos de mercadillos sin baño de oro que me han durado mucho más.
La atención al cliente fatal. Como hacía un mes de la compra (el anillo había estado guardado en la caja) no quisieron darnos ninguna solución e insinuaron directamente que estaba mintiendo y el anillo sí había sido usado. Por favor, no compréis nada aquí, no merece la pena.

Muy maja la chica, nunca había comprado una pulsera y tenía varias dudas, me contestó muy amable y el envío muy bien protegido y bien, pague por transferencia y llegó a casa rapidísimo, es una buena tienda donde se puede comprar con confianza.

Pedí un par de anillos personalizados para mi y una amiga. Y quedaron súper lindos. Nos encantan! Y además el servicio fue atento e informado en todo momento. Y en menos de 48h ya teníamos el pedido. Si quieres hacer un regalo personalizado, no dudes que este es tu lugar. Gracias!

Buenos días, la experiencia de compra ha sido nefasta, habiendo comprado dos veces un producto de malísima calidad que se rompe con mirarlo.
Y la dueña de la tienda en vez de dar soluciones contesta de manera prepotente y con muy mal gusto acusando de rastreros a sus clientes y echando la culpa a sus proveedores porque ellos “solo graban” el producto. (Yo se los compré a ellos y no a sus proveedores ‍️).
En definitiva no compren en esta tienda, ahora verán que tipo de respuestas dedica a sus clientes insatisfechos.
Pueden leer sus otras respuestas a reseñas para darse cuenta, siempre contesta igual.
Un saludo.

Buenas, compré una pulsera y se rompió, compré una segunda pero mi sorpresa es que en menos de un mes se ha vuelto a romper por el mismo sitio. Hablo con ellos para que me den una solución, pues ambas pulseras se han roto en muy poco tiempo por el mismo sitio y me encuentro con una contestación de esta índole:

Bueno, entiendo que cualquier respuesta que no sea "le mandamos otra gratis" ó "le devolvemos el dinero", no es del agrado de nadie.
Todos querrían esa solución, verdad? Pero las cosas son así.

Su solución es que me vaya a la tienda de mi barrio y me pague el arreglo, todo dicho de muy malas formas.

Jamás volveré a comprar aquí no los recomiendo. Muy mala calidad y un peor servicio post-venta.

Un saludo

Estoy muy contenta con las pulseras personalizadas que encargué, me aconsejaron sobre las medidas y con el diseño del colgante. La atención sobre todo muy buena y atenta, contestan los emails rápidamente. Solo decir que estoy súper feliz con las pulseras! Gracias

Lo he hecho por privado y ahora lo hago público, quiero agradecer al equipo por el trabajo que han hecho. Cuando hice el pedido hubo 1 pequeño problema que supieron solucionar a la perfección e incluso mejoraron mi pedido inicial. Hoy me ha llegado lo que les pedi y estoy aún anonadada. Formareis parte de un día tan especial como es nuestra boda y estoy orgullosisima.
Mil millones de gracias