Plata Design, Guadalajara

Hice un pedido de un collar natalicio. Llegó en el tiempo correcto, pero cuando me lo puse en el cuello, en ese mismo día se me cayó la chapa al suelo en tres ocasiones. La arandela de la chapa no esta cerrada completamente y por esa zona entra la cadena, por suerte encontré la chapa en las tres ocasiones. Contacto con la empresa por correo y me dicen que a lo mejor ha cogido holgura que lo apriete, y es que el sistema impide que se apriete, me proponen que ellos mismos me envían la arandela pero que tengo que pagar el envío de 5€! Pero si la cadena es nueva porque tengo que pagar yo nada, y sino que me vaya a Madrid y me la cambian en persona, y en mi caso vivo a 19 km de Madrid, no me parece el sistema más cómodo para el cliente. La última propuesta es que vaya a alguna tienda de mi zona y que me la cambien ahí, por supuesto los gastos corren de mi cuenta. Después de arreglar esa arandela, voy a utilizar la cadena y se rompe el mosqueton de cierre de la cadena, llevando la cadena conmigo una semana. He tenido realmente mala suerte con el producto. Creo que la empresa no fue seria y no me han enviado un producto de calidad. No recomiendo la empresa para la compra de un collar natalicio

Hicimos un pedido para nuestra boda, de relojes de bolsillo y gemelos y los grabados preciosos, Hemos quedado contentisimos y seguramente lo recomendemos a nuestras amistades

Web engañosa, realicé un pedido de piezas supuestamente de zamak, al recibirlo cada pieza del mismo pedido es diferente, con rugosidades, unas con agujeros, otras deformes, se niegan a reconocer que las piezas están defectuosas y se agarran a que lo han comprado en su "super proveedor especializado" haciéndote ver como que no tienes ni idea de lo que hablas.
Se niegan a no asumir los costes de la devolución, ya que para ellos las piezas están en perfecto estado (a las imágenes me remito de que no es así).
Por no decir, del trato, para nada correcto, hasta me llegan a decir de que si las piezas no eran de ellos. INCREÍBLE.

Nada recomendada.

Encargamos un detallito para la comunión de nuestra hija a última hora y llegó a tiempo y todo perfecto, nos atendieron muy bien y el precio es el correcto, el regalito le gustó a todo el mundo, vamos a repetir con nuestra hija pequeña seguro.

Súper contenta con mi pedido. Contestaron a mis dudas por email rapidísimo, pude personalizar las piezas tal cual quería, el grabado queda precioso y el resultado final perfecto. Y en sólo 3 días. Muy recomendable.

Muy contenta, muy profesionales. Encargamos varios regalos para nuestra boda de gemelos grabados, relojes de bolsillo y unas pulseras para mis amigas y todo ha sido perfecto, mejor incluso de lo esperado. Los grabados maravillosos y la calidad estupenda. Nos ayudaron en todo momento para elegir el tipo de letra, formatos, etc. Se equivocaron en la fecha de uno de los gemelos, pero enseguida nos mandaron otros iguales con el grabado correcto, así que nada que objetar. Encantados. Gracias por haber formado parte de nuestro día más especial. Un saludo. Ana.

Estoy muy contenta y agradecida con la atención de esta tienda, ya hemos comprado varias veces, pero la última me corría mucha prisa, me puse en contacto con ellos y lo recibí perfectamente y a tiempo, siempre me saca de apuros cuando tengo que hacer algún regalo original, sobretodo de hombre, que a veces no se me ocurre nada, gracias a que te graban lo que necesites, bien sea nombres, dibujos o la frase que se te ocurra. Para mí calidad-precio de 10, a mi marido le ha encantado, muchas gracias por todo.

Diseño al contrario de lo pedido. En lugar de aceptar su error, encima me escribe un mensaje con bastante prepotencia y denotando bordería en todas sus contestaciones. La atención recibida deja mucho que desear, desaconsejado totalmente comprar en este lugar.

Ya llevamos 3 pedidos en esta tienda y estoy muy contento con el servicio tan estupendo, la buena calidad y la rapidez de los envíos. Los grabados son fantásticos.